「製品やサービスを売るだけでなく、企業は感覚を売っている」 -Clinton SparksがSiGMA アメリカで述べる
ブラジルのサンパウロで開催された 「SiGMA アメリカおよびBiSサミット」 では、著名なエンターテインメント界の大御所、Clinton Sparks氏が基調講演を行い、企業と文化を正しい方法で結びつけることの重要性を訴えた。 企業と文化をつなぐ エンターテインメント業界に関する豊富な知識を持つ起業家として成功したClinton Sparks氏は、真の視聴者層を構築し、混雑した市場で差別化するための専門知識を共有した。 Sparksは、今日の多くの企業が直面している課題を強調することから始めた。すなわち、競合他社から突出していることと、ターゲットとなる顧客とのつながりである。彼は 「多くの企業が同様の製品やサービスを提供している世界では、適切なオーディエンスを構築し、効果的にマーケティングし、顧客と真に共鳴する方法を理解することが不可欠である」 と熱く語った。 Sparks氏はビジネスの感情的な側面を強調し、 「企業は単に製品やサービスを販売しているだけではない。彼らは感覚を売っているのです」 。彼は、企業はターゲットとする視聴者の欲求を感じていることを把握しなければならないと強調し、 「視聴者の感情的なニーズを理解し、満たすことによって、私たちは誰にでも何でも売ることができる」 と述べた。 本当の意味で差別化し、本物の視聴者を引き付けるために、Sparksは企業に独自の価値提案を見つけるよう促した。 「競争が激しい状況では、すでにお気に入りのブランドやサービスを持っている個人を動かすのは難しい。そのため、明確な何かを提供したり、聴衆の満たされていないニーズに共鳴する特定の感情を利用したりすることが極めて重要になる。」 Sparks氏は、他の人の視聴者を追いかけるのではなく、自分の視聴者に焦点を当てることの重要性を強調した。「他社とは異なる感覚や体験を提供することで、企業は忠実な顧客層を育むことができる」 と述べ、企業が独自の熱心なファンを育てることを促した。 多くの企業は既成概念にとらわれない考え方をしようとしているが、Sparks氏は、まず既成概念をマスターする必要性を強調した。彼は、 「自分のブランド、それが提供する感覚、それが提供するユニークなオーディエンスを理解することは、不可欠な構成要素である」 と述べた。スパークスは、企業が革新的なマーケティング戦略や既成概念にとらわれない考え方に乗り出す前に、これらの基本要素を確立することを奨励した。 Sparksは自身の経験から、成功したゲーム会社を作るための洞察を提供し、 「私は人々が望む気持ちと、私がターゲットとしたオーディエンスを理解した」 と宣言した。顧客の心に深く響くブランドを確立するためには、文化とつながり、顧客のニーズに配慮することの重要性を強調した。...




