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南アフリカの責任あるゲーミングへの道筋:規制、リスク、利用者保護

Isaac Saliba
執筆者 Isaac Saliba
翻訳者 Hanako Takagi

南アフリカはアフリカ大陸のゲーミング分野において際立った存在となっており、進化する規制によってリスク対応や利用者保護への取り組みが進められる一方、多くの企業が、成熟しつつある同国市場での事業強化や新規参入を目的とした動きを見せている。

南アフリカで規制監督を強化

南アフリカのゲーミング規制当局は今年、ギャンブル監督の強化と国内インフラ改善に重点的に取り組む方針を明確に示している。

今年5月のSiGMA Newsとのインタビューで、ムプマランガ経済規制庁のCEOであるヴシ・ムツウェニ氏は、州におけるギャンブル監督体制の改革について語った。この改革は、州内の規制の信頼性向上に加え、「市場や技術変化への対応を進めながら、制度の近代化と長期的な持続可能性を確保する」ことを目的としていた。

ムツウェニ氏の発言や取り組みは、南アフリカのギャンブル業界全体で進行している同様の施策や進展と時期を同じくしていた。

SiGMA Africa 2026で講演した西ケープ州財務・経済機会担当州大臣ディードレ・バートマン氏は、脆弱な消費者を保護しながら規制を近代化するためには、政府と業界が協力する必要があると述べた。

南アフリカにおけるギャンブル規制の将来について議論する中で、バートマン氏は特に「デジタル化とテクノロジー」に注力すると同時に、違法ギャンブル活動への対応を推進する必要性を強調した。

違法オンラインギャンブルは、規制当局が認識しており長期的な対応を約束している課題の一つだが、南アフリカでは対面型施設における違法ギャンブルの抑制にも積極的に取り組んでいる。

今年初め、東ケープ州当局は予防措置の一環として、違法ギャンブル機155台を押収した。ギャンブル委員会と法執行機関による執行や協力の事例は、南アフリカにおけるギャンブル規制の強化と定着につながっており、業界全体の規制監督強化という広範な取り組みの一部となっている。

利用者保護の進展

南アフリカはギャンブル業界の規制枠組み改善に向け、2026年に新たな改正を導入し、監督体制を強化するとともに利用者保護措置を拡充した。特に責任あるギャンブルとコンプライアンス監視が重点項目として位置づけられた。

更新された規制では国家ギャンブル法の一部が見直され、ギャンブル関連リスクに直面する可能性のある人々を支援する仕組みの強化が図られた。

その一例として、自主排除プログラムが政府改正によって強化された。新たな枠組みにより、個人がどのように制度への登録を申請できるかがより明確になった。

さらに、責任あるギャンブルと利用者保護措置に関して、規制当局と認可事業者の責任範囲がより明確に定義され、改正の一環としてコンプライアンス義務も厳格化された。

改正規則では、規制当局と事業者に対し、排除措置に関する手続きをより迅速に実施することが求められた。具体例として、事業者には排除通知受領後5日以内に管理手続きを完了することが求められている。また州当局にも、管轄地域内の排除対象者を監視するための内部統制計画の提出義務が課された。

南アフリカにおけるSiGMA

SiGMAはすでに、将来性の高い市場をさらに探求・発展させる目的で、2027年2月に南アフリカの首都ケープタウンでSiGMA Africaを再び開催すると発表している。

こうした取り組みは、地域の潜在力を業界全体へ示し、その可能性を実現するために必要な変革へ向けた真剣な対話をさらに後押しすることができる。

SiGMA Africa 2026では、業界関係者、投資家、政府関係者が集まり、その可能性を探った。そして2027年大会では、すでに始動している流れをさらに発展させることを目指している。

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