กำหนดการ | SiGMA South Asia

เอเชียใต้ไม่ได้เป็นเพียงแค่เรื่องราวการเติบโตเรื่องเดียวอีกต่อไปแล้ว การเปลี่ยนแปลงนโยบายของอินเดีย กรอบการทำงานที่กำลังเกิดขึ้นของศรีลังกา และการเกิดขึ้นของตลาดขนาดเล็ก กำลังเปลี่ยนแปลงทิศทางการลงทุนและการขยายธุรกิจของผู้ประกอบการ เมื่อธุรกิจต่างๆ ทบทวนกลยุทธ์ระดับภูมิภาคของตน การขยายธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจะมีหน้าตาเป็นอย่างไร เมื่อแต่ละตลาดมีกฎเกณฑ์ที่แตกต่างกัน?

ทุกตลาดใหม่ย่อมมีโอกาสเรียนรู้จากตลาดที่เคยมีมาก่อน แทนที่จะลอกเลียนแบบรูปแบบการออกใบอนุญาตที่มีอยู่แล้ว เอเชียใต้สามารถกำหนดแนวทางของตนเองในการกำกับดูแล การลงทุน และนวัตกรรมได้ แผนแม่บทนั้นควรมีลักษณะอย่างไร และการตัดสินใจในวันนี้จะสร้างอุตสาหกรรมที่ประสบความสำเร็จในระยะยาวได้อย่างไร

ระบบการกำกับดูแลเกมที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดนั้นสร้างขึ้นจากการทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่องมากกว่าการกำหนดนโยบายแบบตอบสนองต่อสถานการณ์ การกำกับดูแลที่ดีไม่ได้จบลงเพียงแค่การออกกฎหมาย ตลาดเกมที่แข็งแกร่งที่สุดนั้นเกิดขึ้นจากการสนทนาอย่างต่อเนื่องระหว่างรัฐบาล หน่วยงานกำกับดูแล และอุตสาหกรรม เราจะสามารถทำให้การทำงานร่วมกันนั้นโปร่งใส สร้างสรรค์ และนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องได้อย่างไร?

ศรีลังกามีโอกาสที่จะวางตำแหน่งธุรกิจเกมให้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ด้านการท่องเที่ยวและความบันเทิงที่กว้างขึ้น ด้วยการลงทุนในรีสอร์ทครบวงจรที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและการแข่งขันในระดับภูมิภาคที่ทวีความรุนแรงขึ้น ศรีลังกาจะสร้างจุดหมายปลายทางที่ดึงดูดนักท่องเที่ยว นักลงทุน และผู้ประกอบการระดับโลกไปพร้อมๆ กับการสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจในระยะยาวได้อย่างไร

ช่องทางต่างๆ ที่กระตุ้นการเติบโตของผู้เล่นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา กำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว การค้นหาด้วย AI คอนเทนต์ที่สร้างโดยครีเอเตอร์ และโมเดลพันธมิตรที่เปลี่ยนแปลงไป กำลังเปลี่ยนวิธีการที่ผู้เล่นค้นพบแบรนด์ต่างๆ ในขณะที่ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าที่สูงขึ้นกำลังบังคับให้ผู้ประกอบการต้องคิดใหม่ว่าทุกๆ ดอลลาร์ทางการตลาดจะให้ผลตอบแทนสูงสุดที่ใด กลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าแบบใดที่ยังคงแข็งแกร่งในภูมิทัศน์ดิจิทัลในปัจจุบัน?

นำเสนอโดย:

Operators are no longer competing only with each other. Cricket, creator content, fantasy sports, streaming platforms and social media are all fighting for the same limited attention. As entertainment habits continue to evolve, how can gaming brands remain relevant long after the first click and become part of players’ everyday digital lives?

การดึงดูดลูกค้าใหม่นั้นมีค่าใช้จ่ายสูง การรักษาลูกค้าเดิมต่างหากคือแหล่งรายได้หลักของธุรกิจ นอกเหนือจากโบนัสและโปรโมชั่นแล้ว ผู้ประกอบการยังลงทุนในประสบการณ์เฉพาะบุคคล ระบบ CRM ที่ชาญฉลาดขึ้น โปรแกรมสะสมแต้ม และเส้นทางการเดินทางของลูกค้าที่ราบรื่น เพื่อเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า กลยุทธ์การรักษาลูกค้าแบบใดที่ช่วยเสริมสร้างความผูกพันในระยะยาวได้อย่างแท้จริง และกลยุทธ์ใดที่เพียงแค่เพิ่มต้นทุน?

ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์เพียงอย่างเดียวไม่สามารถจ่ายค่าใช้จ่ายได้ ผู้ประกอบการที่ทำกำไรได้ต่างหากที่ทำได้ ทุกการคลิกที่เพิ่มขึ้น การชำระเงินล้มเหลว และการลงทะเบียนที่ถูกละทิ้ง ล้วนมีต้นทุน นี้จะสำรวจว่าผู้ประกอบการสูญเสียมูลค่าไปในจุดใดบ้างตลอดเส้นทางการใช้งานของผู้เล่น และอะไรคือสิ่งที่ทำให้ธุรกิจที่มีประสิทธิภาพสูงแตกต่างจากธุรกิจอื่นๆ

ลูกบอลสุดท้ายไม่ได้หมายถึงจุดจบของการสนทนาอีกต่อไปแล้ว คริกเก็ตได้กลายเป็นวัฒนธรรมดิจิทัลที่เชื่อมต่อกันตลอดเวลา ซึ่งถูกหล่อหลอมโดยผู้สร้างเนื้อหา ชุมชน และเนื้อหาที่นำโดยแฟนๆ ผู้ประกอบการจะสามารถสร้างที่ยืนในระบบนิเวศนี้ได้อย่างไรโดยที่ไม่ต้องเป็นเพียงแค่ผู้สนับสนุนอีกรายหนึ่ง?

AI ไม่ได้ช่วยแค่ผู้ประกอบการเท่านั้น พวกมิจฉาชีพก็ใช้มันด้วยเช่นกัน เมื่อเทคนิคการฉ้อโกงมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ การตรวจสอบตัวตนจึงกลายเป็นทั้งข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎหมายและประสบการณ์ของลูกค้า ผู้ประกอบการจะสามารถรักษาความได้เปรียบโดยไม่สร้างความยุ่งยากที่ไม่จำเป็นให้กับผู้ประกอบการที่ถูกต้องตามกฎหมายได้หรือไม่?

การพนันออนไลน์มักไม่จำกัดอยู่แค่พรมแดนประเทศ พัฒนาการล่าสุดในเอเชียใต้ รวมถึงมาตรการบังคับใช้กฎหมายที่เข้มงวดขึ้นของบังกลาเทศ และกรอบการกำกับดูแลที่กำลังพัฒนาของศรีลังกา เน้นให้เห็นถึงความท้าทายที่เพิ่มขึ้นในการสร้างสมดุลระหว่างการคุ้มครองผู้บริโภค การบังคับใช้กฎหมาย และนวัตกรรมดิจิทัล รัฐบาลและภาคอุตสาหกรรมจะตอบสนองต่อระบบนิเวศการพนันที่ไร้พรมแดนมากขึ้นได้อย่างไร?

ผู้ประกอบการทุกคนต่างต้องการสูตรสำเร็จที่สามารถทำซ้ำได้ แต่การเติบโตนั้นแทบจะไม่เคยเกิดขึ้นตามรูปแบบเดิมสองครั้งเลย ระบบนิเวศการชำระเงิน ความคาดหวังของลูกค้า ความร่วมมือทางการค้า และช่องทางการตลาด ล้วนมีส่วนกำหนดความสำเร็จของธุรกิจ ส่วนใดของกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จควรคงที่ และการปรับตัวให้เข้ากับท้องถิ่นนั้นเป็นทางเลือกที่ชาญฉลาดกว่าในกรณีใดบ้าง?

กลุ่มผู้เล่นเกมมือถือที่เติบโตเร็วที่สุดในโลกไม่ได้มองหาประสบการณ์การเล่นเกมจากต่างประเทศ รูปแบบการชำระเงิน ภาษา ความชอบด้านความบันเทิง และพฤติกรรมดิจิทัลที่แตกต่างกัน ทำให้จำเป็นต้องมีผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาโดยคำนึงถึงผู้เล่นในท้องถิ่น แล้วต้องทำอย่างไรจึงจะสร้างประสบการณ์ที่ดึงดูดใจผู้เล่นทั่วทั้งภูมิภาคได้อย่างแท้จริง?

ผู้เล่นคาดหวังว่าการชำระเงินจะใช้งานได้ง่ายตั้งแต่ครั้งแรกและทุกครั้ง ระบบ UPI ของอินเดียได้สร้างมาตรฐานใหม่ด้านความสะดวกสบาย แต่พฤติกรรมการชำระเงินยังคงแตกต่างกันอย่างมากทั่วทั้งภูมิภาค ผู้ให้บริการจะสร้างประสบการณ์การชำระเงินที่ให้ความรู้สึกเป็นกันเอง ตอบสนองความต้องการของหน่วยงานกำกับดูแล และลดอุปสรรคในจุดที่สำคัญที่สุดได้อย่างไร

เงินทุนยังคงไหลเข้าสู่ธุรกิจเกมอย่างต่อเนื่อง แต่ผู้ลงทุนต่างให้การสนับสนุนธุรกิจที่แสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่น การกำกับดูแลกิจการ และการเติบโตอย่างยั่งยืน มากกว่าการขยายตัวอย่างรวดเร็วเพียงอย่างเดียว คุณสมบัติใดบ้างที่ทำให้บริษัทต่างๆ ดึงดูดเงินทุน และลำดับความสำคัญของการลงทุนกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่ออุตสาหกรรมนี้เติบโตเต็มที่?

ทุกปฏิสัมพันธ์ของผู้เล่นก่อให้เกิดข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า แต่ความได้เปรียบในการแข่งขันมาจากการรู้วิธีใช้ข้อมูลเหล่านั้น ตั้งแต่การกำหนดราคาและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ไปจนถึงการตรวจจับการฉ้อโกง การจัดการความเสี่ยง และการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ข้อมูลกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการตัดสินใจของธุรกิจเกม บริษัทต่างๆ จะปลดล็อกคุณค่าของข้อมูลเหล่านั้นได้อย่างไร ในขณะเดียวกันก็รักษาความไว้วางใจและตอบสนองความคาดหวังด้านกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลงไป?

อุตสาหกรรมกำลังเข้าสู่ช่วงใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลงไป การลงทุนที่ชาญฉลาดขึ้น ความคาดหวังของผู้เล่นที่เปลี่ยนแปลงไป และความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี หากมองข้ามข่าวพาดหัวในปัจจุบัน โอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดจะเกิดขึ้นที่ใดในช่วงห้าปีข้างหน้า และธุรกิจควรตัดสินใจอย่างไรในตอนนี้เพื่อรักษาความได้เปรียบ?

เข้าร่วมการแข่งขัน iGaming สดๆ ที่ใช้เทคโนโลยีเป็นหลัก ตอบคำถามเชิงลึกในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการดึงดูดลูกค้า การปฏิบัติตามกฎระเบียบ การซื้อสื่อ และการขยายตลาด ในขณะที่กระดานผู้นำจะจัดอันดับผลงานแบบเรียลไทม์ ผู้ที่ได้คะแนนสูงสุดจะได้ขึ้นเวทีเพื่อแก้ปัญหาในสถานการณ์จริงเกี่ยวกับการขยายขนาดแคมเปญ โดยต้องตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ภายใต้การตรวจสอบอย่างเข้มงวด และอธิบายเหตุผลของตนต่อหน้าผู้ชม