विक्टोरियन गैंबलिंग एंड कैसीनो कंट्रोल कमीशन (VGCCC) ने लोगों को दांव लगाने से पहले जुए की सीमा तय करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए एक नया जन-जागरूकता अभियान शुरू किया है। यह अभियान सट्टेबाजी के सामान्य होने और जुए से होने वाले नुकसान के बारे में कम होती जागरूकता को लेकर बढ़ती चिंताओं के बीच शुरू किया गया है।
“बीट डंब थंब – बेट लगाने से पहले लिमिट तय करें” नाम का यह कैंपेन मोबाइल ऐप के ज़रिए आसानी से बेटिंग करने पर फ़ोकस करता है। इसका मकसद कम से मध्यम जोखिम वाले जुआरियों को बेटिंग शुरू करने से पहले सुरक्षित जुए की आदतें अपनाने के लिए प्रोत्साहित करना है। VGCCC के अनुसार, यह कैंपेन इस सोच पर आधारित है कि बेटिंग ऐप कभी-कभी यूज़र्स को ऐसा महसूस करा सकते हैं जैसे उनके अंगूठे अपने आप काम कर रहे हों, जिससे वे इरादे से ज़्यादा जुआ खेलने लगते हैं।
VGCCC की CEO सूज़ी नीलैन ने कहा, “ऑस्ट्रेलियाई लोग खेल के बहुत शौकीन हैं और अभी हमारे पास चुनने के लिए बहुत सारे विकल्प हैं, खासकर इसलिए क्योंकि सॉकरूज़ (ऑस्ट्रेलियाई फुटबॉल टीम) ने FIFA वर्ल्ड कप में शानदार शुरुआत की है और AFL सीज़न भी ज़ोरों पर है।” “इसलिए यह ज़रूरी है कि जो लोग खेलों पर सट्टा लगाने का फ़ैसला करते हैं, वे समझें कि सट्टेबाज़ी वाले ऐप्स कैसे काम करते हैं और ‘डंब थंब’ (बिना सोचे-समझे सट्टा लगाने की आदत) से बचने के लिए लिमिट तय करने जैसे व्यावहारिक कदम उठाएँ।”
रेगुलेटर ने कहा कि यह कैंपेन विक्टोरिया में सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म, रेडियो, आउटडोर एडवरटाइज़िंग और ब्रॉडकास्ट टेलीविज़न के ज़रिए चलाया जाएगा।
जुआ खेलने से होने वाले नुकसान को कम करने के तीन उपाय
इस कैंपेन के केंद्र में तीन सुझाव हैं, जिनका मकसद लोगों को जुए से होने वाले नुकसान के जोखिम को कम करने में मदद करना है। VGCCC जुआ खेलने वालों को सलाह देता है कि वे अपनी टेक-होम सैलरी (हाथ में आने वाली सैलरी) का 2 प्रतिशत से ज़्यादा हिस्सा जुए पर खर्च न करें, हफ्ते में एक बार से ज़्यादा जुआ न खेलें और जुए के दो से ज़्यादा तरीकों में हिस्सा न लें।
रेगुलेटर ने कहा कि इन उपायों का मकसद लोगों को जुए से जुड़ी समस्याओं के शुरू होने से पहले ही अपनी गतिविधियों पर नियंत्रण बनाए रखने में मदद करना है।
नीलन ने ज़ोर देकर कहा कि सीमा तय करने को बचाव के उपाय के तौर पर देखा जाना चाहिए। “यह सुरक्षा के बारे में है। सीमा तय करना वैसा ही है जैसे कार में बैठते ही सीटबेल्ट लगाना। सीमाएं जुए से होने वाले नुकसान की संभावना को कम कर सकती हैं।”
उन्होंने आगे कहा, “जुआ खेलना एक निजी फ़ैसला है, और यह ज़रूरी है कि लोगों के पास अपनी गतिविधियों को मैनेज करने और सुरक्षित रूप से इसमें शामिल होने के लिए जानकारी और व्यावहारिक साधन हों।”
रेगुलेटर ने कहा कि यह कैंपेन उन लोगों को टारगेट करता है जो शायद अभी खुद को खतरे में नहीं मानते, लेकिन सुरक्षात्मक आदतें अपनाकर उन्हें फ़ायदा हो सकता है।
युवा पुरुष एक मुख्य चिंता का विषय बने हुए हैं
VGCCC ने विक्टोरिया में वैजरिंग और स्पोर्ट्स बेटिंग को जुए के सबसे तेज़ी से बढ़ते क्षेत्रों में से एक बताया है। रेगुलेटर के अनुसार, 18 से 34 साल की उम्र के हर चार में से एक पुरुष नियमित रूप से जुआ खेलता है, और इनमें से एक-चौथाई से ज़्यादा लोगों का कहना है कि उन्हें जुए की वजह से कम से कम एक तरह का नुकसान हुआ है।
नीलन ने कहा, “सट्टेबाजी और स्पोर्ट्स बेटिंग बढ़ रही है। हर 4 में से 1 युवा पुरुष (18-34 साल के) नियमित रूप से जुआ खेलते हैं, और उनमें से एक-चौथाई से ज़्यादा लोगों ने जुए से होने वाले कम से कम एक तरह के नुकसान का अनुभव किया है।”
रेगुलेटर ने जुए से होने वाले नुकसान की सात श्रेणियां बताईं: रिश्तों में दिक्कतें, स्वास्थ्य समस्याएं, भावनात्मक या मानसिक परेशानी, आर्थिक समस्याएं, काम या पढ़ाई पर असर डालने वाली समस्याएं, सांस्कृतिक समस्याएं और आपराधिक गतिविधियां।
विक्टोरिया के लोग हर साल जुए से जुड़े प्रोडक्ट्स पर कुल मिलाकर AUD7 बिलियन ($4.8 बिलियन) से ज़्यादा खर्च करते हैं, जिसमें से लगभग AUD2.6 बिलियन ($3.1 बिलियन) दांव लगाने और स्पोर्ट्स बेटिंग पर खर्च होते हैं।
ऑपरेटर्स को नियमों के पालन के बारे में चेतावनी दी गई
हालांकि इस कैंपेन का मकसद लोगों को सुरक्षित विकल्प चुनने में मदद करना है, लेकिन VGCCC ने कहा कि दांव लगाने की सुविधा देने वाली कंपनियों की भी यह ज़िम्मेदारी है कि वे नुकसान को कम करें और रेगुलेटरी ज़रूरतों का पालन करें।
2022 से, रेगुलेटर ने छह सट्टेबाजी सर्विस प्रोवाइडर्स के खिलाफ 12 बार अनुशासनात्मक कार्रवाई की है। इन कार्रवाइयों में टैबकॉर्प (Tabcorp) पर ‘जिम्मेदार जुआ आचार संहिता’ (Responsible Gambling Code of Conduct) और लाइसेंस की शर्तों का बार-बार उल्लंघन करने के लिए AUD4.6 मिलियन ($3.1 मिलियन) का जुर्माना लगाना शामिल है। VGCCC ने इसी दौरान मजिस्ट्रेट कोर्ट में पांच सट्टेबाजी प्रोवाइडर्स पर मुकदमा भी चलाया, जिसके परिणामस्वरूप कुल AUD349,000 ($240,810) का जुर्माना लगाया गया।
नीलन ने कहा, “हम जानबूझकर या मौके का फ़ायदा उठाकर कानून तोड़ने वालों को बिल्कुल बर्दाश्त नहीं करेंगे और उल्लंघन का पता चलने पर उचित कार्रवाई करने में संकोच नहीं करेंगे।” “स्पोर्ट्स बेटिंग कंपनियों सहित जुए की सुविधा देने वाली कंपनियों को अपनी कानूनी ज़िम्मेदारियाँ पूरी करनी होंगी और ज़िम्मेदारी व निष्पक्षता से काम करके अपना ‘सोशल लाइसेंस’ (समाज में स्वीकार्यता) बनाए रखना होगा।”
रेगुलेटर ने आम लोगों से कहा कि अगर उन्हें जुआ ऑपरेटरों के कामकाज को लेकर कोई चिंता है, तो वे अपनी शिकायतें या जानकारी इसकी वेबसाइट या खास तौर पर बनाए गए रिपोर्टिंग चैनलों के ज़रिए भेज सकते हैं।
यह कैंपेन VGCCC की 2025–26 की रणनीति के अनुरूप है
‘डंब थंब’ (Dumb Thumb) कैंपेन, अक्टूबर 2025 में जारी VGCCC के सालाना प्लान 2025–26 में बताए गए व्यापक रेगुलेटरी एजेंडा के अनुरूप है। इस प्लान में विक्टोरिया के लोगों को जुए से होने वाले नुकसान से बचाने, इंडस्ट्री की जवाबदेही मज़बूत करने और जुए के रेगुलेशन में लोगों का भरोसा बढ़ाने के लिए कमीशन की रणनीति बताई गई है।
प्लान जारी करते समय नीलन ने कहा था कि रेगुलेटर का मकसद “निडर, इंटेलिजेंस-आधारित, डेटा-संचालित और जिन समुदायों के लिए हम काम करते हैं, उनसे गहराई से जुड़ा हुआ” बनना है।
सालाना प्लान में नुकसान से बचाव को मुख्य प्राथमिकता के तौर पर पहचाना गया। इसमें जुए से जुड़े जोखिम भरे व्यवहार का जल्दी पता लगाने, नाबालिगों और प्रतिबंधित लोगों की सुरक्षा करने, विज्ञापन के मानकों को बेहतर बनाने और कानून लागू करने वाली एजेंसियों के साथ सहयोग को मजबूत करने जैसे उपाय शामिल हैं।
बताई गई पहलों में जुए से होने वाले नुकसान पर केंद्रित पांच साल का जन-जागरूकता कार्यक्रम, अनिवार्य कार्ड-आधारित खेल और पहले से तय नियमों (प्री-कमिटमेंट रिफॉर्म्स) के लिए लगातार समर्थन, और रेगुलेटरी निगरानी को बेहतर बनाने के लिए टेक्नोलॉजी में निवेश शामिल हैं।
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