Yもしあなたの会社が、ハイブリッドワークをいまだに「パンデミック時代の一時的な贅沢」だと考えているなら、すでに人材戦争に負けている――。オフィス勤務に固執する企業がある一方で、Logifutureのような企業は静かにグローバルなチームを構築し、イノベーションを促進し、人々が最も成果を出せる環境で働けるようにしています。
この変革の中心にいるのが、Logifutureのグループ最高人事・人材責任者（Chief People & Talent Officer）であるマーヴィン・クシュリエリ氏だ。彼は、国境、オフィス、タイムゾーンを超えて、採用・定着・企業文化のあり方を再定義している。
SiGMAニュースの独占インタビューで、クシュリエリ氏はマルタにおける採用環境の変化、柔軟性の重要性、そしてハイブリッドワークを無視することは時代遅れなだけでなく「自滅行為」でもある理由について語った。
Logifutureの柔軟戦略が人材不足を打破する方法
マーヴィン・クシュリエリ氏は、言葉を選ばずに語ります。かつてはジュニアエージェントからCTOまで多様な職種がひしめいていたローカル市場も、今や「全体的に多様性が失われつつあり、特にフィンテック関連職に偏りが出ている」と指摘。さらに、生活費の高騰や文化的変化が、海外人材の獲得を困難にしています。
しかし、Logifutureはその影響を受けていない。
「我々は地元採用と海外採用を区別していません。優秀な人材がいれば、どこでも採用します」とクシュリエリ氏は説明する。Logifutureは9つの拠点を持ち、40カ国以上の国籍の社員が在籍。従業員の20％以上が完全リモート勤務で、チームは複数の大陸に分散していることも多い。共通点はプロジェクトの目標とZoomの画面。これは現代的で柔軟なHRアプローチであり、「出社＝生産性」という時代遅れの考え方に明確に背を向けている。
「リモートワークは今後も続く」とクシュリエリ氏は断言する。しかし、それは物理的なオフィスを完全に放棄するという意味ではない。ポイントは“バランス”。たとえば、遠隔チーム向けに四半期ごとの対面ミーティングを実施するなどです。
「一部の職種にはオフィスが必要」とも語る。例えば、8画面のセットアップを使うトレーダーなどだ。「だが、柔軟性に逆らうのは愚かです」。
彼自身は週4日出社しているが、「私は人との交流が必要だから出社しているだけ。シニア開発者にそれを強いることはない」とし、「他国の人とZoom会議するために、わざわざ通勤させる意味があるか？」と疑問を投げかけました。
賢いツール、そして高くつくミス
一部の企業がAI導入に尻込みする中、LogifutureはAIを活用した採用プロセスを先導している。AIで履歴書のスクリーニングや偽プロフィールの除外、希少スキルの発掘を効率化しており、採用までの期間が数週間から数日に短縮されたといいます。
「人の手を排除するためではなく、人がより良い仕事に集中できるように自動化している」と語ります。AIが土台を作り、人間がその上に“人間らしさ”を加える。これにより、候補者にとっても公平で迅速かつ尊重されたプロセスが実現する。
ただし、AIは使い方を誤ればコストが爆発するリスクもあるといいます。「AIコーディングツールは利用量に応じて課金されるので、下手をすると開発者の給与以上にコストがかかることもある」。
それでも、LogifutureはGeminiやClaude AIなどのツール、共同コーディング実験に積極投資している。「最終的な仕上げは人間の手による」とし、新人開発者が3か月かけていた作業を、適切なプロトコルとAI支援で2週間に短縮できると述べた。
本当の働くリズムとは
「どこで働くか」だけでなく、「いつ最も生産的に働けるのか」については、あまり語られていません。
「僕が最も冴える時間は10時から19時の間です。この時間帯はアイデアが浮かびやすく、言葉がスムーズに出て、会話もきちんと意味を持ちます。それ以前の時間は、ベストの状態ではありません。」
多くの企業は生産性に固執していますが、人によってピークの時間帯が違うという現実は無視されています。朝に強い人もいれば、昼食後に頭が冴える人もいる。全員を同じスケジュールに押し込めても、成果が最大化されるどころか、むしろ平坦化されるだけです。
これはiGaming業界にとって非常に重要です。この業界はすでに24時間365日稼働しています。大陸も通貨も顧客対応の時間もバラバラです。それなのに、なぜ社内チームだけが古い勤務体系に縛られているのでしょうか？
クシュリエリ氏が指摘するように、カスタマーサポートはある国で、トレーダーは別の国で、開発者は5つのタイムゾーンに散らばっているという「カバレッジ（対応範囲）」はすでに達成されています。ですが、今後は「カパシティ（能力）」に注目すべきです。本当の人的リソースを最大限に活かすということです。社員を疲弊させるのではなく、いつ彼らが最も力を発揮できるかを理解することで成果を引き出すのです。
話題は「クロノタイプ（個人の体内時計）に基づいたスケジューリング」に移りました。これは贅沢ではなく、競争優位性です。iGamingのような24時間体制の業界では、パフォーマンスのピークが勝敗を分けます。勤務時間の最適化に、プレイヤー維持やオッズ設計と同じ情熱を注げば、意思決定は鋭くなり、対応は早くなり、燃え尽きる人も減るでしょう。つまり、社員・会社・顧客の全員が得をするのです。
クシュリエリ氏が言ったように、「常にオンラインである必要はない。重要な時に“そこにいる”ことが大事なのです。」
ドバイに追い越される前にマルタが学ぶべきこと
とはいえ、すべての企業がこの変化を受け入れているわけではありません。「地元の一部のテック企業は、リモートワークを完全に拒否しています。長期的には明らかに逆効果です」とクシュリエリ氏は率直に述べています。
マルタのiGamingハブとしての地位はまだ強固ですが、競争は激化しています。ドバイはすでにヨーロッパ・アフリカ・アジア市場を見据えており、将来のライバルとなる準備を進めています。
「ドバイは10年でGDPを倍増させました。これはほとんど例のない成長です。」マルタは規制の柔軟性や政府の支援など、成熟したゲーミングエコシステムを持っていますが、ドバイの若く、成長スピードの速い地域への近さは大きな利点です。
「アフリカの一部では3Gを飛ばしていきなり5Gが導入された。そうなれば、まずフィンテックが入り、次にギャンブル、そのあとにインフラが追いついてくるんです。」
つまり、マルタには成熟がありますが、他の市場には勢いがあります。今や人材は、単に給与の高さだけでなく、「意味・自由・文化」を重視して動いています。職場が柔軟でなければ、優秀な人材はもっと自由で暖かく、合理的な場所へと流れていくのは当然です。
柔軟性は贅沢ではなく、現代の働き方の“空気”そのものです。しかし旧態依然とした文化に染まった企業では、それが「与えられるべきもの」ではなく「努力して勝ち取るべきもの」として扱われています。ですが、特にテック業界の人材は、共感・自主性・最適な環境を求めて足で投票しているのです。
文化の違いも無視できません。「マルタとイタリアにオフィスがありますが、驚くほど違います。1つのモデルを全オフィスに当てはめることはできません。」
「信頼」で文化を築く時代に
そして、これをはっきり言いましょう。いまだに社員を「9時から17時のデスクに縛り付け、出退勤をスキャンして蛍光灯の下で働かせる」ような企業文化では、文化を守るどころか、文化を殺しているのです。
アナログな考え方で、デジタル産業をリードすることはできません。
マルタはiGamingの王冠をかぶっているかもしれませんが、信頼とテクノロジー中心の思考がなければ、他国がすぐに追いついてくるでしょう。
トレンドやツールが変わっても、本質は変わりません。クシュリエリ氏が語ったように、iGaming最大の誤解は「誰もがゲーミング業界で働きたがっていると思い込むこと」です。本当に人を惹きつけるには、キラキラした役職ではなく価値観が必要です。AIでCVのフィルタリングやスキルマッチングは加速できますが、「共感」や「公正さ」といったソフトスキルを偽るアルゴリズムは存在しません。
今後5年で笑い話になりそうなHRトレンドについて尋ねると、クシュリエリ氏は即答しました。「AIによる評価です。大事なのは“どうAIを使って目立つか”であって、それを理由に人を落とすことじゃない。」
Logifutureは、変化を受け入れる企業こそが未来を築く存在であり、会議室に閉じこもる企業ではないということを示しています。彼らのチームはタイムゾーンも文化も働き方もバラバラですが、共通しているのは「明確さ」です。
「対面が好きな人もいれば、リモートが合う人もいます。重要なのはスタイルではなく、“その時そこにいること”です。責任を持ち、積極的に関与する。それがすべてです。」
