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SiGMA MAGAZINE: Carl Munsayac fala sobre pagamentos em criptomoedas em conformidade regulatória

Matthew Busuttil
Escrito por Matthew Busuttil
Traduzido por Thawanny de Carvalho Rodrigues

Para Carl Munsayac, entrar no universo fintech não foi resultado de um grande plano de migração do Direito para a tecnologia. Tudo começou com uma frustração simples, que acabou revelando um problema estrutural mais amplo no sistema de finanças digitais. Hoje, como cofundador da Altswitch e da Payxn.app, ele trabalha no desenvolvimento de uma infraestrutura de pagamentos criada para simplificar transações com criptomoedas sem abrir mão da conformidade regulatória.

Em conversa com Matthew Busuttil para a SiGMA Magazine, Munsayac compartilhou as ideias e princípios que moldaram sua estratégia na construção da plataforma.

A trajetória de Carl combina formação jurídica, experiência corporativa e espírito empreendedor. Ao concluir sua graduação em Gestão Jurídica, ele desenvolveu uma compreensão aprofundada sobre como as leis são criadas, o funcionamento da supervisão governamental e a forma como empresas estruturam governança e operações para manter conformidade regulatória. Essa base acadêmica se tornou o alicerce da filosofia da Payxn em relação à compliance e transações internacionais.

Um problema simples que deu origem à ideia

A origem da Payxn está longe de ser glamourosa. Tudo começou com um inconveniente durante uma transação peer-to-peer (P2P) envolvendo criptomoedas. Munsayac se viu esperando por um longo período enquanto vendia Tether (USDT), o que acabou expondo ineficiências existentes nos processos atuais de pagamentos cripto.

“A origem da Payxn é surpreendentemente pouco glamourosa. Tudo começou com uma espera de uma hora para vender USDT em uma plataforma P2P, enquanto o comerciante demorava demais para processar a transação para minha conta bancária.”

O que parecia um pequeno transtorno revelou um problema sistêmico que afeta milhões de usuários de criptomoedas. Munsayac percebeu que pagamentos em cripto precisam unir velocidade e confiança, sempre dentro de um ambiente regulado.

“Tenho formação jurídica, então minha abordagem para resolver esse problema precisava incluir segurança e compliance, além de velocidade. Porque, se um produto financeiro corta caminho quando o assunto é conformidade regulatória, ele não constrói confiança — ele destrói.”

Desde o início, a Payxn foi desenhada com compliance integrada à própria arquitetura da plataforma, e não tratada como uma etapa posterior.

Disciplina operacional herdada da área de compras

Antes de entrar no setor fintech, Munsayac atuou como Head de Compras em uma empresa corporativa. Nesse cargo, foi responsável por desenvolver uma estrutura de rastreamento de procurement para gerenciar múltiplos projetos, fornecedores e prazos frequentes de pagamento.

Sem um sistema estruturado, a empresa ficava exposta a riscos financeiros causados por falhas de gestão e registros inadequados, o que resultava em operações com informações imprecisas e pouca clareza operacional.

O desenvolvimento dessa infraestrutura exigiu muito trabalho detalhado e foco em organização operacional.

“A confiança em uma plataforma de pagamentos nasce da precisão e da transparência. Construímos a Payxn para transformar a complexidade das criptomoedas — incluindo hashes confusos, taxas de rede e jargões técnicos — em algo que qualquer empresário possa entender e confiar.”

A Payxn reduz a complexidade sem perder clareza operacional, tornando pagamentos em criptomoedas acessíveis tanto para grandes operações globais quanto para pequenos comerciantes.

Compliance aplicada no ponto certo

A supervisão regulatória no setor fintech vem se tornando cada vez mais rigorosa. Para garantir máxima acessibilidade aos usuários, a Payxn adota verificações avançadas de compliance apenas nos momentos em que elas realmente se tornam necessárias. Todos os usuários podem criar contas e gerar endereços de carteira digital sem fricção operacional. As verificações acontecem apenas no momento em que ativos digitais precisam ser convertidos novamente em moeda fiduciária.

A Payxn viabiliza esse modelo por meio de parcerias com exchanges regulamentadas e licenciadas, responsáveis pela conversão entre criptomoedas e moedas tradicionais. Ao colaborar com instituições reguladas que já executam processos de compliance, a empresa consegue manter supervisão eficiente sem comprometer a agilidade operacional.

Esse tipo de arquitetura se mostra especialmente relevante para empresas com atuação global e necessidade de sistemas de pagamento capazes de processar transações rapidamente. A natureza global das criptomoedas permite transferências imediatas de recursos entre países, eliminando atrasos e limitações geográficas típicas do sistema bancário tradicional.

Inovação com foco prático

O universo fintech costuma atrair atenção por ideias ambiciosas e conceitos futuristas. Mas, para Munsayac, inovação sustentável nasce da resolução de problemas reais e imediatos.

Nos estágios iniciais da Payxn, os recursos limitados exigiram priorização cuidadosa. A empresa concentrou esforços em identificar dores específicas dos usuários e solucioná-las rapidamente.

“Uma das primeiras lições que você aprende em uma startup é que existem distrações brilhantes por toda parte — e a verdadeira disciplina está em ignorar a maioria delas.”

Essa abordagem disciplinada garante que as decisões de produto sejam guiadas por feedbacks reais dos usuários, e não por especulações, mantendo a inovação alinhada às necessidades comerciais do mercado.

IA e a próxima evolução dos pagamentos

Olhando para o futuro, Munsayac acredita que a convergência entre inteligência artificial e pagamentos será responsável pela próxima grande transformação das finanças digitais.

Agentes de IA estão se tornando cada vez mais capazes de executar tarefas de forma autônoma, e os pagamentos passarão a fazer parte desses fluxos automatizados, gerenciando cobranças, solicitações de pagamento e liquidações sem intervenção humana.

“A tendência que mais nos entusiasma na Payxn é a convergência entre IA e pagamentos.”

Por meio de integrações como os Model Context Protocols (MCPs), a Payxn está se posicionando para sustentar esse novo ecossistema, no qual agentes de IA poderão gerar faturas, iniciar pagamentos e concluir transações automaticamente. Isso permite que empresas concentrem seus esforços no desenvolvimento de produtos e na entrega de serviços, em vez de perder tempo com processos administrativos.

Criando valor por meio da acessibilidade

Apesar de todas as transformações tecnológicas, a visão de Munsayac permanece simples: a criação de valor começa pelo cliente.

Para a Payxn, isso significa priorizar acessibilidade e facilidade de uso em pagamentos com criptomoedas, permitindo que empresas em qualquer lugar do mundo realizem transações digitais utilizando apenas um dispositivo conectado à internet.

À medida que a adoção de criptomoedas cresce globalmente, plataformas que conseguem combinar usabilidade, compliance e capacidade tecnológica devem desempenhar papel central na evolução das finanças digitais. O objetivo de Munsayac é claro: as criptomoedas operam além das fronteiras, e a Payxn quer fornecer a infraestrutura necessária para que empresas do mundo inteiro possam acessar esse potencial.

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