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Tecnologia touch redefine a experiência nos estádios da Copa Africana

Garance Limouzy
Escrito por Garance Limouzy
Traduzido por Thawanny de Carvalho Rodrigues

A tecnologia touch promoveu uma revolução silenciosa na interação dos torcedores durante a 35ª edição da Copa Africana de Nações. Os organizadores ofereceram a torcedores com deficiência visual acesso a três dos 52 jogos do torneio por meio de dispositivos assistivos inovadores.

A iniciativa também destacou o papel da inovação na transformação da experiência de acompanhar partidas para além do modelo tradicional de visualização. Imagens de torcedores com deficiência visual e auditiva utilizando os dispositivos viralizaram em diversas plataformas sociais. Na mídia marroquina, a ação foi classificada como histórica e um avanço significativo rumo à inclusão.

Compromisso da CAF com infraestrutura inclusiva

O presidente da Confederação Africana de Futebol (CAF), Patrice Motsepe, abordou o tema da acessibilidade durante a coletiva de imprensa de encerramento, realizada no sábado, 17 de janeiro de 2026.

“Temos um dever contínuo de garantir que as instalações e a infraestrutura que disponibilizamos — porque isso é uma obrigação e também um compromisso — sejam acessíveis. E continuaremos a ampliar as estruturas para todos os torcedores com deficiência. Isso é muito, muito importante”, afirmou Patrice Motsepe. O dirigente enquadrou a acessibilidade como uma responsabilidade moral e institucional.

A postura da CAF sinaliza um reconhecimento crescente da presença e da relevância de torcedores com deficiência nos ecossistemas altamente ativos do futebol africano. No entanto, defensores da causa argumentam que a inclusão precisa ir além de gestos simbólicos.

Ativistas cobram inclusão real, não simbólica

O defensor dos direitos das pessoas com deficiência Idir Ouguindi comentou as narrativas celebratórias em torno da inclusão. “Muitas medidas são apresentadas como inclusivas, mas, quando analisamos os detalhes, geralmente se tratam de ações simbólicas, pensadas mais para imagem e comunicação”, afirmou Ouguindi à Associated Press.

Atuando há 30 anos na defesa dos direitos das pessoas com deficiência, Ouguindi utiliza muletas para caminhar. Suas declarações refletem frustrações de longa data com iniciativas superficiais de acessibilidade e desafiam os organizadores a incorporarem a inclusão como parte estrutural do planejamento dos eventos.

Como a tecnologia Touch2See transformou a experiência nos jogos

Mohammed El Hachimi vivenciou a tecnologia durante uma partida da fase de grupos em Rabat, entre Congo e Botsuana, ainda no início do torneio. Professor de ciência da computação e cego, El Hachimi descreveu a experiência como “extraordinária”.

Utilizando um tablet em formato de campo de futebol desenvolvido pela empresa francesa Touch2See, ele conseguiu acompanhar a partida de forma independente. Um cursor magnético reproduzia em tempo real o movimento da bola sobre a superfície do tablet. O dispositivo traduzia os dados ao vivo do jogo em respostas táteis, permitindo que torcedores com deficiência visual acompanhassem a partida sem a necessidade de intermediários.

Lições para a indústria de apostas na África

A mesma lógica orientada por tecnologia que impulsionou essa iniciativa também está transformando a indústria de apostas em rápido crescimento na África. Para Gireesh Kumar Devjani, gerente geral de cluster da Betika, a inovação é decisiva.

“A indústria de apostas na África está crescendo rapidamente — mas apenas as empresas movidas por tecnologia estão vencendo”, afirmou Gireesh. “De usuários mobile-first a pagamentos instantâneos via dinheiro móvel, o futuro das apostas no continente está sendo moldado pela inovação, não pela sorte.”

Ele destacou os clientes mobile-first como a espinha dorsal do setor. Apostar por meio de smartphones exige aplicativos leves, uso de USSD e uma experiência de usuário simples e intuitiva. Soluções de pagamento digital integradas e eficientes são essenciais para estabelecer confiança.

A automação viabiliza odds baseadas em inteligência artificial, gestão de risco e ofertas personalizadas em escala. Apostas ao vivo, streaming e gamificação passaram a impulsionar engajamento e retenção. Além disso, soluções de compliance baseadas em tecnologia ajudam operadores a se adaptarem a um ambiente regulatório em constante evolução. No dinâmico mercado africano de apostas esportivas, a inovação será determinante para definir quais empresas permanecerão relevantes no futuro.

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