ภาคธุรกิจเกมออนไลน์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วของแอฟริกาใต้กำลังเผชิญกับการตรวจสอบด้านกฎระเบียบที่เข้มงวดมากขึ้น เนื่องจากผู้กำหนดนโยบายผลักดันให้มีการควบคุมการพนันออนไลน์ การโฆษณา และผู้ประกอบการที่ผิดกฎหมายอย่างเข้มงวดมากขึ้น Deidre Baartman รัฐมนตรีกระทรวงการคลังและโอกาสทางเศรษฐกิจประจำจังหวัดเวสเทิร์นเคป กล่าวในการประชุม SiGMA Africa ว่า รัฐบาลและภาคอุตสาหกรรมต้องทำงานร่วมกันเพื่อปรับปรุงกฎระเบียบการพนันให้ทันสมัย ในขณะเดียวกันก็ต้องปกป้องผู้บริโภคที่เปราะบางด้วย
เมื่อพูดถึงอนาคตของการกำกับดูแลการพนัน Baartman กล่าวว่าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับ “การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลและเทคโนโลยี” ควบคู่ไปกับการแก้ไขมาตรฐานการโฆษณาและการพนันที่ผิดกฎหมาย
คำกล่าวของเธอเกิดขึ้นในขณะที่การพนันออนไลน์กลายเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของรายได้จากการพนันในแอฟริกาใต้ จากข้อมูลของคณะกรรมการการพนันแห่งชาติ รายได้จากการพนันรวมของประเทศสูงถึง 74.5 พันล้านแรนด์ (4.47 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในปีงบประมาณ 2024-25 โดยการพนันออนไลน์มีส่วนแบ่งเกือบ 70 เปอร์เซ็นต์ของตลาด
การพนันออนไลน์เป็นแรงขับเคลื่อนการเติบโตของการพนัน
อุตสาหกรรมการพนันของแอฟริกาใต้ขยายตัวอย่างรวดเร็วในช่วงสามปีที่ผ่านมา ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการพนันผ่านมือถือและแพลตฟอร์มการพนันดิจิทัล
ตัวเลขจากคณะกรรมการการพนันแห่งชาติแสดงให้เห็นว่ารายได้จากการพนันเพิ่มขึ้นจาก 12.4 เปอร์เซ็นต์ของรายได้จากการพนันทั้งหมดในปี 2012-13 เป็นเกือบ 70 เปอร์เซ็นต์ในปี 2024-25 โดยรายได้จากการพนันออนไลน์คิดเป็นมากกว่า 85 เปอร์เซ็นต์ของรายได้จากการพนันทั้งหมดในช่วงเวลาเดียวกัน
จังหวัดเวสเทิร์นเคปได้กลายเป็นหนึ่งในตลาดการพนันที่ใหญ่ที่สุดของประเทศ ข้อมูลจากอุตสาหกรรมแสดงให้เห็นว่าจังหวัดนี้มีส่วน contributing 31.7 เปอร์เซ็นต์ของรายได้จากการพนันของแอฟริกาใต้ในปี 2023-2024
บาร์ทแมนกล่าวว่าอุตสาหกรรมนี้สร้างกิจกรรมทางเศรษฐกิจนอกเหนือจากการพนันเพียงอย่างเดียว รวมถึงการใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับเที่ยวบิน โรงแรม และกิจกรรมต่างๆ เธอยังกล่าวอีกว่าภาคส่วนนี้สนับสนุนการจ้างงานและช่วยวางตำแหน่งเคปทาวน์และแคว้นเวสเทิร์นเคปให้เป็นจุดหมายปลายทางทางธุรกิจระดับนานาชาติ
การพนันผิดกฎหมายยังคงถูกกดดันอย่างต่อเนื่อง
ปัญหาสำคัญสำหรับหน่วยงานกำกับดูแลคือการเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ผิดกฎหมายที่ดำเนินการอยู่นอกเหนือขอบเขตกฎหมายของแอฟริกาใต้
Baartman กล่าวว่าทางการต้องมีการ “พูดคุยอย่างจริงจังเกี่ยวกับวิธีการควบคุมการพนันที่ผิดกฎหมายอย่างเหมาะสม”
สมาคมเจ้ามือรับแทงพนันแห่งแอฟริกาใต้ประเมินว่า ปัจจุบันผู้ประกอบการผิดกฎหมายควบคุมตลาดการพนันออนไลน์ของประเทศประมาณ 62 เปอร์เซ็นต์ โดยมีรายได้จากการพนันมากกว่า 50 พันล้านแรนด์ (3.02 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ไหลออกนอกประเทศทุกปี
คณะกรรมการการพนันแห่งชาติยังได้ระบุเว็บไซต์การพนันออนไลน์จากต่างประเทศหลายสิบแห่งที่ดำเนินการอย่างผิดกฎหมายในแอฟริกาใต้
สำหรับผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาต ปัญหานี้ยังคงมีความสำคัญในเชิงพาณิชย์ เนื่องจากเว็บไซต์ที่ไม่ได้รับการควบคุมมักหลีกเลี่ยงข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ เช่น การตรวจสอบผู้เล่น การตรวจสอบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และภาระภาษีในท้องถิ่น
ความกังวลของภาคอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการบังคับใช้กฎหมายและการกำกับดูแลก็เพิ่มมากขึ้นเช่นกัน เนื่องจากจำนวนใบอนุญาตการพนันยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลจากรัฐสภาแสดงให้เห็นว่ามีการออกใบอนุญาตการพนันมากกว่า 3,000 ใบต่อปีในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
การโฆษณาและการคุ้มครองผู้บริโภคเป็นประเด็นสำคัญ
นอกจากนี้ Baartman ยังเน้นย้ำถึงข้อกังวลเกี่ยวกับการเข้าถึงการพนันในกลุ่มเยาวชน และบทบาทของผู้ปกครองในการตรวจสอบกิจกรรมทางดิจิทัล
เธอกล่าวว่า “ดิฉันขอร้องให้ผู้ปกครองตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุตรหลานของท่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขายังไม่บรรลุนิติภาวะ ท่านมีสิทธิ์ที่จะรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นบ้างในส่วนที่เกี่ยวข้องกับคำขอเหล่านั้น”
การอภิปรายเกี่ยวกับการโฆษณาการพนันเริ่มเป็นที่รับรู้มากขึ้นในแอฟริกาใต้ เนื่องจากแบรนด์การพนันต่างๆ เพิ่มการสนับสนุนและกิจกรรมทางการตลาดที่เชื่อมโยงกับกีฬาและสื่อดิจิทัล
การถกเถียงสาธารณะเมื่อเร็วๆ นี้มุ่งเน้นไปที่การเผยแพร่โฆษณาการพนันและผลกระทบต่อผู้บริโภคกลุ่มเปราะบาง สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่าแอฟริกาใต้กำลังพิจารณาเก็บภาษีและมาตรการควบคุมเพิ่มเติม เนื่องจากจำนวนผู้เข้าร่วมการพนันออนไลน์เพิ่มสูงขึ้นทั่วประเทศ
สำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในภาคธุรกิจ B2B การให้ความสำคัญกับกฎระเบียบที่เพิ่มมากขึ้นอาจทำให้ความต้องการเทคโนโลยีการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ระบบตรวจสอบอายุ และเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเพิ่มสูงขึ้น
เนื่องจากตลาดการพนันออนไลน์ของแอฟริกาใต้ยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง การอภิปรายเกี่ยวกับการกำกับดูแลด้านดิจิทัล การบังคับใช้กฎหมาย และการคุ้มครองผู้บริโภค คาดว่าจะกำหนดทิศทางในระยะต่อไปของอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์ของประเทศ
ติดตามข่าวสารล่าสุดและเข้าร่วมชุมชนเกมออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกไปกับข่าวสาร 10 อันดับแรกของ SiGMA สมัครสมาชิกที่นี่เพื่อรับการอัปเดตรายสัปดาห์จากผู้เชี่ยวชาญด้านเกมออนไลน์ระดับโลกและข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับสมาชิกเท่านั้น





