Roblox 已实施多项新的安全措施，例如名为 “Roblox Kids” 和 “Roblox Select” 的特殊账户类型，这些账户提供适合年轻用户的功能和内容。为了提升用户安全性，公司还将人脸年龄验证设为访问聊天功能的必要条件。
这些变化是在全球范围内针对儿童保护问题的审查和法律挑战不断增加之后推出的。在菲律宾，包括信息与通信技术部（Department of Information and Communications Technology，DICT）和网络犯罪调查与协调中心（Cybercrime Investigation and Coordinating Centre，CICC）在内的监管机构推动了改革。在平台同意加强安全保障措施之前，该平台曾面临被禁止运营的风险。
Roblox 推出新的安全措施
Roblox Kids 账户专为 5 至 8 岁儿童设计。这类账户提供严格监管的环境，并限制对部分内容的访问。其主要特点包括：仅允许访问“Minimal（最低级）”或“Mild（轻度）”内容、默认禁用聊天功能、内容上线需经过多步骤审核流程，以及针对低龄用户设计的操作界面。该类别中的游戏必须通过严格审查，以确保适合年幼玩家。
Roblox Select 账户面向 9 至 15 岁用户，在保持安全保护的同时提供更高的灵活性。其主要功能包括：允许访问“Moderate（中度）”内容、仅提供过滤聊天功能、通信仅限受信任联系人和年龄相近的用户，以及更严格的家长控制功能。该设计在有限范围内降低风险，同时允许年龄较大的儿童尝试更复杂的游戏和社交功能。
强制年龄验证
2026 年，Roblox 成为首个要求聊天访问必须进行年龄验证的游戏平台。该技术通过家长验证或面部识别来估算用户年龄。尽管该系统仍存在一定缺陷，但 Roblox 每日 1.44 亿用户中已有超过一半开始使用这一功能。
年龄验证将决定用户可以使用的账户类型及可访问内容。9 岁以下儿童将被分配至 Roblox Kids 账户，仅能访问有限内容。9 至 15 岁用户将使用 Roblox Select 账户，可访问中等内容并拥有受限制的通信功能。16 岁及以上用户则使用标准账户。
未完成年龄验证的玩家将被限制访问最低评级内容。通过防止年幼用户接触不适合其年龄段的游戏，该方法旨在对内容暴露进行更严格的控制。
聊天限制与家长控制
对于 Roblox Kids 账户用户，聊天功能默认自动关闭。尽管家长可以选择授权特定互动，但系统默认优先考虑安全性。而在 Roblox Select 账户中，聊天功能可用，但受到严格控制。通信仅限年龄相近的用户，通过内容审核系统过滤，并且仅限家长批准的受信任好友。
家长如今拥有更广泛的工具来管理孩子在 Roblox 上的活动。他们可以屏蔽特定游戏、监控和管理聊天互动，并控制某些功能的访问权限。
菲律宾政府的施压与合作
菲律宾监管机构的推动在塑造 Roblox 最近的安全改革方面发挥了重要作用。这些调整获得了网络犯罪调查与协调中心（Cybercrime Investigation and Coordinating Centre，CICC）和信息与通信技术部（Department of Information and Communications Technology，DICT）的认可。不过，他们强调，未来仍需将重点放在可量化的儿童保护措施上。
信息与通信技术部（Department of Information and Communications Technology，DICT）部长 Henry Aguda 表示：“这些措施必须转化为真实且可衡量的保护，我们将持续密切监督其执行情况。在线安全，尤其是未成年人的安全，是共同责任。通过 Digital Bayanihan 计划，我们呼吁平台和家长共同与政府合作，为每一位菲律宾儿童打造安全可靠的数字环境。”
菲律宾家长现在可以通过热线 1326 报告相关问题。该系统提供了一个直接反馈渠道，可及时上报问题，并增加了一层监管保障，确保潜在风险能够迅速得到处理。
由于对针对儿童的非法活动存在担忧，Roblox 在 2026 年初一度面临在菲律宾被禁止的风险。为弥补安全漏洞，平台与政府官员举行了多次会议。类似的监管压力也在亚洲多国出现，例如卡塔尔、土耳其、阿曼和中国已实施禁令或限制，印度尼西亚正在考虑限制措施，而俄罗斯也对不当内容暴露问题表达了担忧。这些变化反映出全球范围内监管审查力度的不断加强。
美国日益增加的法律压力
近年来，Roblox 面临的诉讼数量不断增加，尤其是在美国。仅在 2025 年，就有超过 20 起联邦诉讼指控其违反儿童安全规定，并使儿童暴露于诱骗行为和性内容之中。2026 年 2 月，洛杉矶县对该公司提起诉讼，称该平台对儿童存在安全风险。德克萨斯州和路易斯安那州总检察长也分别提起诉讼，指控其安全保护措施不足。Roblox 否认了这些指控，并表示公司一直与执法机构合作，并对违规者采取行动。
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