Roblox เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่เพื่อความปลอดภัยของเด็ก ท่ามกลางกระแสวิพากษ์วิจารณ์
Roblox ได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยใหม่มาใช้ เช่น บัญชีประเภทพิเศษที่เรียกว่า “Roblox Kids” และ “Roblox Select” ซึ่งมีฟีเจอร์และเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า นอกจากนี้ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของผู้ใช้ บริษัทยังกำหนดให้การตรวจสอบอายุด้วยใบหน้าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเข้าถึงการแชทด้วย
การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากทั่วโลกจับตามองและเผชิญกับความท้าทายทางกฎหมายที่เพิ่มมากขึ้นเกี่ยวกับการคุ้มครองเด็ก ในประเทศฟิลิปปินส์ หน่วยงานต่างๆ รวมถึงกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (DICT) และศูนย์สืบสวนและประสานงานอาชญากรรมไซเบอร์ (CICC) ได้ผลักดันให้มีการปฏิรูป โดยก่อนหน้านี้แพลตฟอร์มดังกล่าวอาจถูกสั่งห้ามใช้งาน ก่อนที่จะตกลงที่จะเสริมสร้างมาตรการคุ้มครองให้เข้มงวดขึ้น
Roblox เปิดตัวมาตรการความปลอดภัยใหม่
บัญชี Roblox Kids ออกแบบมาสำหรับเด็กอายุ 5 ถึง 8 ปี บัญชีเหล่านี้มีการตั้งค่าที่เข้มงวดพร้อมการจำกัดการเข้าถึงเนื้อหา การเข้าถึงเนื้อหาที่จำกัดในระดับ “น้อย” หรือ “ปานกลาง” การแชทถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น กระบวนการตรวจสอบหลายขั้นตอนสำหรับการอนุมัติเนื้อหา และอินเทอร์เฟซที่ออกแบบมาโดยคำนึงถึงผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า เป็นคุณลักษณะสำคัญบางประการ เกมในหมวดหมู่นี้ต้องผ่านการตรวจสอบอย่างเข้มงวดเพื่อรับประกันว่าเหมาะสมสำหรับผู้เล่นอายุน้อย
บัญชี Roblox Select ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 9 ถึง 15 ปี โดยมอบความยืดหยุ่นที่มากขึ้นในขณะที่ยังคงรักษาความปลอดภัยไว้ คุณสมบัติหลักบางประการ ได้แก่ การเข้าถึงเนื้อหาที่ “เหมาะสม” การแชทที่ถูกกรอง การสื่อสารที่จำกัดเฉพาะผู้ติดต่อที่ไว้ใจได้และเพื่อนที่มีอายุใกล้เคียงกัน และข้อจำกัดของผู้ปกครองที่เข้มงวดมากขึ้น ด้วยข้อจำกัดที่น้อยลง การออกแบบนี้ช่วยลดอันตรายในขณะที่ช่วยให้เด็กโตสามารถทดลองเล่นเกมและองค์ประกอบทางสังคมที่ซับซ้อนมากขึ้นได้
การตรวจสอบอายุเป็นสิ่งจำเป็น
ในปี 2026 Roblox กลายเป็นเว็บไซต์เกมแห่งแรกที่กำหนดให้มีการตรวจสอบอายุเพื่อเข้าใช้งานแชท เทคโนโลยีนี้ใช้การตรวจสอบจากผู้ปกครองหรือการจดจำใบหน้าเพื่อประเมินอายุของผู้ใช้ ผู้ใช้ Roblox มากกว่าครึ่งหนึ่งจากทั้งหมด 144 ล้านคนต่อวันได้ยอมรับเทคโนโลยีนี้แล้ว แม้ว่าจะมีข้อบกพร่องอยู่บ้างก็ตาม
การตรวจสอบอายุจะเป็นตัวกำหนดประเภทบัญชีและเนื้อหาที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ เด็กอายุต่ำกว่า 9 ปี จะถูกจัดให้อยู่ในบัญชี Roblox Kids ซึ่งมีเนื้อหาจำกัด ผู้ที่มีอายุ 9 ถึง 15 ปี จะใช้บัญชี Roblox Select ซึ่งมีเนื้อหาในระดับปานกลางและคุณสมบัติการสื่อสารที่จำกัด ผู้ใช้ที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไปจะมีบัญชีมาตรฐาน
ผู้เล่นที่ไม่ผ่านการตรวจสอบอายุจะถูกจำกัดให้เข้าถึงเฉพาะเนื้อหาที่มีเรตติ้งต่ำที่สุด เทคนิคนี้ ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าเล่นเกมที่ไม่เหมาะสมกับกลุ่มอายุของพวกเขา และมีเป้าหมายเพื่อให้มั่นใจได้ว่ามีการควบคุมการเผยแพร่เนื้อหาที่เข้มงวดมากขึ้น
ข้อจำกัดในการแชทและการควบคุมโดยผู้ปกครอง
ระบบแชทจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติสำหรับเด็กที่มีบัญชี Roblox Kids แม้ว่าผู้ปกครองจะมีตัวเลือกในการอนุญาตการโต้ตอบบางอย่าง แต่โดยค่าเริ่มต้นแล้วจะให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม ในบัญชี Roblox Select ระบบแชทยังคงใช้งานได้ แต่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด การสื่อสารจะจำกัดเฉพาะผู้ใช้ที่มีอายุใกล้เคียงกัน ผ่านการกรองระบบตรวจสอบเนื้อหา และจำกัดเฉพาะเพื่อนที่ผู้ปกครองไว้วางใจเท่านั้น
ปัจจุบันผู้ปกครองมีเครื่องมือที่หลากหลายมากขึ้นในการจัดการกิจกรรมของบุตรหลานบน Roblox พวกเขาสามารถบล็อกเกมบางเกม ตรวจสอบและจัดการการโต้ตอบในแชท และควบคุมการเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างได้
แรงกดดันและความร่วมมือจากรัฐบาลฟิลิปปินส์
ความพยายามของทางการฟิลิปปินส์มีส่วนช่วยกำหนดรูปแบบ การเปลี่ยนแปลงด้านความปลอดภัยล่าสุดของ Roblox การปรับปรุงดังกล่าวได้รับการชื่นชมจาก CICC และ DICT อย่างไรก็ตาม พวกเขาย้ำว่ายังคงต้องให้ความสำคัญกับมาตรการคุ้มครองเด็กที่เป็นรูปธรรมต่อไป
เลขาธิการกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (DICT) Henry Aguda กล่าวว่า “มาตรการเหล่านี้ต้องนำไปสู่การคุ้มครองที่เป็นรูปธรรมและวัดผลได้ และเราจะติดตามการดำเนินการอย่างใกล้ชิดต่อไป ความปลอดภัยทางออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้เยาว์ เป็นความรับผิดชอบร่วมกัน เราขอเรียกร้องให้แพลตฟอร์มและผู้ปกครองร่วมมือกับรัฐบาลในการสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือสำหรับเด็กชาวฟิลิปปินส์ทุกคน ผ่านโครงการ Digital Bayanihan”
ขณะนี้ผู้ปกครองในฟิลิปปินส์สามารถแจ้งข้อกังวลผ่านสายด่วน 1326 ได้แล้ว ระบบนี้เป็นช่องทางโดยตรงในการแจ้งปัญหาและเพิ่มการกำกับดูแลอีกชั้นหนึ่ง ทำให้มั่นใจได้ว่าปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
Roblox ตกอยู่ในอันตรายที่จะถูกแบนในฟิลิปปินส์ในช่วงต้นปี 2026 เนื่องจากความกังวลเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายที่มุ่งเป้าไปที่เด็ก เพื่อแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย จึงมีการจัดประชุมกับเจ้าหน้าที่ แรงกดดันที่คล้ายกันนี้เกิดขึ้นทั่วเอเชีย โดยประเทศต่างๆ เช่น กาตาร์ ตุรกี โอมาน และจีน ได้บังคับใช้การแบนหรือจำกัดแล้ว อินโดนีเซียกำลังพิจารณาข้อจำกัด และรัสเซียแสดงความกังวลเกี่ยวกับการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงการตรวจสอบด้านกฎระเบียบที่เพิ่มขึ้นทั่วโลก
แรงกดดันทางกฎหมายที่เพิ่มขึ้นในสหรัฐอเมริกา
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Roblox ตกเป็นเป้าหมายของการฟ้องร้องเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา มีการฟ้องร้องทางอาญาของรัฐบาลกลางมากกว่า 20 คดีในปี 2025 เพียงปีเดียว ในข้อหาละเมิดความปลอดภัยของเด็กและเผยแพร่เนื้อหาล่อลวงและทางเพศต่อเด็ก เขตปกครองลอสแอนเจลิสได้ยื่นฟ้องร้องต่อบริษัทในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 โดยอ้างว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นอันตรายต่อเด็ก อัยการสูงสุดของรัฐเท็กซัสและหลุยเซียนาได้ยื่นฟ้องร้องเช่นกัน โดยอ้างว่ามีมาตรการป้องกันไม่เพียงพอ Roblox ได้ปฏิเสธข้อกล่าวหาเหล่านี้ โดยอ้างว่าบริษัททำงานร่วมกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและดำเนินการกับผู้กระทำผิด
มะนิลาเรียกหาแล้ว และไม่ใช่แค่เสียงกระซิบ ตั้งแต่วันที่ 31 พฤษภาคม ถึง 3 มิถุนายน 2026,SiGMA เอเชีย กลับมาสู่เวทีระดับภูมิภาคที่ทรงอิทธิพลที่สุดอีกครั้ง ด้วยผู้เข้าร่วมงาน 16,000 คน ผู้ประกอบการ 3,040 คน และวิทยากรมากกว่า 250 คน ภายใต้หลังคาเดียวกัน นี่ไม่ใช่แค่เพียงงานแสดงสินค้า แต่มันคือประกายไฟ!
