Roblox(로블록스)는 어린 사용자들에게 적합한 기능과 콘텐츠를 제공하기 위해 Roblox Kids와 Roblox Select라는 이름의 새로운 계정 유형을 도입하고 보안 조치를 강화했습니다. 또한 사용자 안전을 개선하기 위한 노력의 일환으로, 채팅 기능을 이용하려면 안면 인식 연령 확인을 필수로 거치도록 했습니다.
이러한 변화는 아동 보호와 관련한 전 세계적인 감시와 법적 도전이 거세진 데 따른 것입니다. 필리핀에서는 정보통신기술부(DICT)와 사이버범죄 수사 및 조정 센터(CICC)를 포함한 당국이 개혁을 압박했으며, 해당 플랫폼은 안전장치 강화에 합의하기 전까지 서비스 금지 위기에 처하기도 했습니다.
Roblox 새로운 안전 조치 도입
Roblox Kids 계정은 5세에서 8세 사이의 어린이를 위해 설계되었습니다. 이 계정은 콘텐츠 접근이 엄격히 제한된 규제 환경을 제공합니다. 주요 특징으로는 최소(Minimal) 또는 순함(Mild) 등급 콘텐츠로의 제한적 접근, 기본적으로 비활성화된 채팅 기능, 콘텐츠 승인을 위한 다단계 검토 프로세스, 그리고 어린 사용자를 고려한 인터페이스 등이 있습니다. 이 카테고리의 게임은 어린 플레이어에게 적합함을 보장하기 위해 엄격한 조사를 통과해야 합니다.
Roblox Select 계정은 9세에서 15세 사이의 사용자를 대상으로 하며, 안전장치를 유지하면서도 더 큰 유연성을 제공합니다. 보통(Moderate) 등급 콘텐츠에 대한 접근, 필터링된 채팅만 허용, 신뢰할 수 있는 연락처 및 비슷한 연령대의 또래로 제한된 통신, 그리고 강화된 보호자 제한 기능이 주요 특징입니다. 이러한 설계는 위험을 최소화하는 동시에 청소년들이 더 정교한 게임과 소셜 요소를 경험할 수 있도록 돕습니다.
연령 확인 의무화
2026년, Roblox는 게임 사이트 중 최초로 채팅 이용을 위한 연령 확인을 의무화했습니다. 이 기술은 보호자 확인 또는 안면 인식을 통해 사용자의 연령을 추산합니다. 일부 결함에도 불구하고 Roblox의 일일 사용자 1억 4,400만 명 중 절반 이상이 이미 이를 받아들였습니다.
연령 확인 결과에 따라 계정 유형과 접근 가능한 콘텐츠가 결정됩니다. 9세 미만 아동은 콘텐츠가 제한된 Roblox Kids 계정에 배정됩니다. 9세에서 15세 사이는 보통 등급의 콘텐츠와 제한된 통신 기능을 갖춘 Roblox Select 계정을 사용하며, 16세 이상은 표준 계정을 가집니다.
연령 확인을 완료하지 않은 플레이어는 가장 낮은 등급의 콘텐츠로 이용이 제한됩니다. 이러한 기법은 어린 사용자가 자신의 연령대에 부적절한 게임을 하는 것을 방지함으로써 콘텐츠 노출에 대해 더욱 엄격한 통제를 보장하는 것을 목표로 합니다.
채팅 제한 및 보호자 통제
Roblox Kids 계정을 사용하는 어린이는 채팅 기능이 자동으로 비활성화됩니다. 보호자가 특정 상호작용을 허용할 수 있는 옵션이 있지만, 기본적으로는 안전이 최우선시됩니다. 반면 Roblox Select 계정에서는 채팅이 가능하지만 엄격하게 통제됩니다. 통신은 비슷한 연령대의 사용자로 제한되며, 콘텐츠 모더레이션 시스템을 통해 필터링되고, 부모가 승인한 신뢰할 수 있는 친구로 한정됩니다.
이제 부모는 자녀의 Roblox 활동을 관리할 수 있는 더 폭넓은 도구를 갖게 되었습니다. 특정 게임을 차단하거나, 채팅 상호작용을 모니터링 및 관리하고, 특정 기능에 대한 접근을 제어할 수 있습니다.
필리핀 정부의 압박과 협력
필리핀 당국의 압박은 최근 Roblox의 안전 기능 변화를 이끌어내는 데 중요한 역할을 했습니다. CICC와 DICT는 이러한 수정을 환영하면서도, 아동을 위한 실질적인 안전장치에 계속 집중해야 한다고 강조했습니다.
Henry Aguda DICT 장관은 “이러한 조치들이 실제적이고 측정 가능한 보호로 이어져야 하며, 우리는 그 이행 과정을 면밀히 모니터링할 것입니다. 특히 미성년자를 위한 온라인 안전은 공동의 책임입니다. 디지털 바야니한(Digital Bayanihan)을 통해 우리는 플랫폼과 부모 모두가 정부와 협력하여 모든 필리핀 아동을 위한 안전하고 신뢰할 수 있는 디지털 환경을 보장할 것을 촉구합니다”라고 밝혔습니다.
필리핀의 부모들은 이제 핫라인 1326을 통해 우려 사항을 신고할 수 있습니다. 이 시스템은 문제를 제기할 수 있는 직접적인 채널을 제공하고 감시 체계를 한 층 더 강화하여 잠재적인 문제가 신속하게 해결되도록 보장합니다.
Roblox는 2026년 초 아동을 겨냥한 불법 활동에 대한 우려로 필리핀 내 금지 위기에 처했었습니다. 안전 허점을 보완하기 위해 당국자들과의 회의가 마련되었습니다. 이와 유사한 압박이 아시아 전역에서 나타나고 있으며, 카타르, 튀르키예, 오만, 중국 등은 이미 금지 또는 제한 조치를 시행 중이고 인도네시아는 제한을 검토하고 있으며 러시아는 부적절한 노출에 대한 우려를 표명하고 있습니다. 이러한 변화는 전 세계적으로 고조되는 규제 기관의 감시를 반영합니다.
미국 내 거세지는 법적 압박
최근 몇 년간 Roblox는 특히 미국에서 점점 더 많은 소송의 표적이 되어 왔습니다. 2025년 한 해에만 아동 안전 위반 및 그루밍, 성적 콘텐츠 노출을 주장하는 20건 이상의 연방 고소가 접수되었습니다. 2026년 2월 로스앤젤레스 카운티는 해당 플랫폼이 아이들에게 위험하다고 주장하며 소송을 제기했습니다. 텍사스와 루이지애나주 검찰총장 역시 안전장치 미비를 근거로 소송을 냈습니다. Roblox는 이러한 혐의를 부인하며, 회사가 법 집행 기관과 협력하고 위반자에 대해 조치를 취하고 있다고 주장했습니다.
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