Revista SiGMA: Rubens Barrichello aporta su instinto de competición a la estrategia de crecimiento de SOFTSWISS en América Latina
Rubens Barrichello, expiloto de la Fórmula 1 y actual director consejero de SOFTSWISS en América Latina, es uno de los protagonistas de la edición número 32 de la Revista SiGMA, publicada en el BiS SiGMA América del Sur 2025 en São Paulo. El artículo explora la transición de Barrichello del automovilismo al sector de iGaming, destacando sus conocimientos estratégicos, su filosofía de liderazgo y su papel en la dirección de SOFTSWISS a través de los cambios regulatorios y las oportunidades de crecimiento que configuran el panorama de los juegos digitales en América Latina.
Una nueva carrera, una emoción familiar
Luego de un año en el cargo, Barrichello establece sorprendentes comparaciones entre las exigencias vertiginosas de la Fórmula 1 y el dinamismo del iGaming. “Es como entrar en una nueva carrera”, comenta, y señala cómo la tecnología, la competencia y la innovación impulsan la industria con una adrenalina que le resulta sorprendentemente familiar.
La ingeniería detrás de “pulsar un botón”
En el centro de esta experiencia se encuentra el Agregador de Juegos SOFTSWISS, una solución líder en la industria que ofrece más de 30.000 títulos. Barrichello quedó impresionado por la precisión de ingeniería que hay detrás de lo que parece ser una operación sencilla: “Con solo pulsar un botón, estos juegos se lanzan. Pero detrás de eso, hay mucho trabajo, precisión y gente brillante que lo hace posible”. El rendimiento del producto está respaldado por datos, con una encuesta de Kantar que le otorga un 8,1 sobre 10 en satisfacción del cliente.
El poder de la humildad en la cima
Sus interacciones habituales con Ivan Montik, fundador de SOFTSWISS, también le dejaron huella. Barrichello destaca la humildad de Montik y su capacidad para comunicarse con las personas como iguales, a pesar de liderar una empresa que ha crecido de un puñado de personas a una operación global con más de 2000 empleados. Esta cultura colaborativa y respetuosa, afirma, se refleja en el trato que SOFTSWISS da a sus clientes y a sus equipos internos.
La regulación es el combustible, no el freno
En cuanto a la evolución de la normativa del iGaming en Brasil, Barrichello considera este cambio un avance crucial. “Estas nuevas regulaciones hacen que el mercado sea más transparente y seguro, a la vez que crean normas e incentivos para mejores prácticas comerciales”. Establece un paralelismo con el automovilismo: así como las normas definen la legitimidad de la victoria en las carreras, la certificación genera confianza en los juegos. SOFTSWISS fue una de las primeras empresas en obtener certificaciones para su agregador de juegos y su agregador de premio acumulado tanto en Brasil como en Perú, ofreciendo a sus clientes un producto seguro y fiable.
El liderazgo se trata de instinto y errores
Hablando de liderazgo, Barrichello cree que todos tienen el potencial de estar a la altura de las circunstancias, pero el miedo, especialmente el miedo al fracaso, a menudo se interpone en el camino. Recuerda un momento de una carrera reciente del GT Open donde confiar en su instinto sobre el ajuste de la presión de los neumáticos le llevó a conseguir la pole position, tras seguir inicialmente la sabiduría convencional del equipo sin ningún resultado. “No hay que tener miedo al fracaso: es la única manera de triunfar”.
Un equipo ganador es más que solo el piloto
Al reflexionar sobre la dinámica de equipo, Barrichello observa que, si bien los conductores reciben atención, son solo una parte de un sistema complejo. Los grandes equipos, afirma, se construyen con líderes que equilibran la sabiduría de la experiencia con ideas innovadoras y saben cuándo establecer límites. “Todos desempeñan un papel, y el éxito depende de confiar en el proceso y trabajar juntos”.
La historia importa más que el trofeo
Sus años en Ferrari y su colaboración con leyendas del automovilismo como Michael Schumacher le enseñaron que ganar no se trata solo de trofeos. “Lo que importa es la historia que hay detrás”. Su victoria más memorable llegó desde el puesto 18 de la parrilla en Hockenheim, prueba, según él, de que el camino, y no solo el resultado, mide el éxito.
Adaptación de modelos globales a los mercados locales
Para las empresas extranjeras que entran en Latinoamérica, Barrichello enfatiza la importancia de la adaptación local. “Un experto local podría decir: ‘Eso funciona en Europa, pero no funcionará aquí’”. Basándose una vez más en las carreras, ilustra cómo se recalibran los autos para adaptarse al aire más enrarecido de Brasil. El mismo principio, argumenta, se aplica en los negocios: comprender las condiciones, adaptarse en consecuencia y rodearse del equipo o socio adecuado.
Alegría, descanso y concientización
A pesar de su apretada agenda, Barrichello prioriza el autoconocimiento y el equilibrio. El descanso, dice, es fundamental, sobre todo para compaginar el trabajo, los viajes y las apariciones públicas. La música, la cocina, el golf y el vino le ayudan a reconectar con sus pasiones. “Canto, aunque lo haga mal”, dice entre risas, recordando cómo su mecánico bromeó una vez diciendo que tenía suerte de ser conductor. “Se trata de esos pequeños momentos de alegría”.
Tienes que saber dónde debes estar
Basándose en su experiencia vital, Barrichello anima a otros a buscar un entorno que fomente su crecimiento. “Puedes tener todo el talento del mundo, pero si no estás en el lugar adecuado para crecer, puede que nunca se desarrolle plenamente”. Para él, haber nacido junto al circuito de Interlagos forjó su futuro. Hoy, a medida que Latinoamérica se convierte en un centro para el iGaming regulado, Barrichello se muestra confiado: “Si ya estás aquí en Brasil o estás pensando en venir, es un buen lugar para estar ahora mismo. Lo sé con certeza”.
Si deseas seguir escuchando a Rubens, te invitamos a mirar esta entrevista con él en Youtube.
