นิตยสาร SiGMA: Rubens Barrichello นำสัญชาตญาณการแข่งขันมาสู่กลยุทธ์การเติบโตในละตินอเมริกาของ SOFTSWISS
Rubens Barrichello อดีตนักแข่งรถสูตร 1 และกรรมการบริหารที่ไม่ใช่ผู้บริหารของ SOFTSWISS ในละตินอเมริกา ได้รับการนำเสนอใน ฉบับที่ 32 ของนิตยสาร SiGMA ซึ่งเปิดตัวในงาน BiS SiGMA อเมริกาใต้ 2025 ที่เซาเปาโล บทความดังกล่าวจะเจาะลึกถึงการเปลี่ยนแปลงของ Barrichello จากภาคส่วนมอเตอร์สปอร์ตไปสู่ภาคส่วน iGaming โดยเน้นที่ข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์ ปรัชญาความเป็นผู้นำ และบทบาทในการขับเคลื่อน SOFTSWISS ผ่านการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบและโอกาสในการเติบโตที่หล่อหลอมภูมิทัศน์เกมดิจิทัลของละตินอเมริกา
การแข่งขันครั้งใหม่ การเร่งรีบที่คุ้นเคย
หลังจากดำรงตำแหน่งมาได้หนึ่งปี Barrichello ได้เปรียบเทียบระหว่างความต้องการที่รวดเร็วของ Formula 1 กับธรรมชาติที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของ iGaming ได้อย่างโดดเด่น “มันเหมือนกับการก้าวเข้าสู่การแข่งขันครั้งใหม่” เขากล่าว พร้อมสังเกตว่าเทคโนโลยี การแข่งขัน และนวัตกรรมขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไปข้างหน้าด้วยระดับอะดรีนาลีนที่คุ้นเคยอย่างน่าประหลาดใจ
วิศวกรรมศาสตร์เบื้องหลังการ ‘กดปุ่ม’
ประสบการณ์นี้เกิดจาก SOFTSWISS Game Aggregator ซึ่งเป็นโซลูชันชั้นนำของอุตสาหกรรมที่นำเสนอเกมมากกว่า 30,000 เกม Barrichello ประทับใจกับความแม่นยำทางวิศวกรรมเบื้องหลังสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นการดำเนินการที่เรียบง่าย “เกมเหล่านี้สามารถเล่นได้ด้วยการกดปุ่มเพียงครั้งเดียว แต่เบื้องหลังนั้นเต็มไปด้วยงานหนัก ความแม่นยำ และบุคลากรที่ยอดเยี่ยมที่ทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น” ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูล โดยการสำรวจของ Kantar ให้คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า 8.1 จาก 10 คะแนน
พลังแห่งความอ่อนน้อมถ่อมตนอยู่ที่จุดสูงสุด
การได้พบปะพูดคุยกับผู้ก่อตั้ง SOFTSWISS อย่าง Ivan Montik เป็นประจำก็สร้างความประทับใจให้กับเราเช่นกัน Barrichello กล่าวถึงความอ่อนน้อมถ่อมตนและความสามารถในการสื่อสารกับผู้อื่นอย่างเท่าเทียมกันของ Montik แม้ว่าเขาจะเป็นผู้นำบริษัทที่เติบโตจากพนักงานเพียงไม่กี่คนจนกลายเป็นบริษัทระดับโลกที่มีพนักงานมากกว่า 2,000 คนก็ตาม เขากล่าวว่าวัฒนธรรมแห่งความร่วมมือและความเคารพนี้สะท้อนให้เห็นได้จากวิธีที่ SOFTSWISS ปฏิบัติต่อลูกค้าและทีมงานภายใน
ระเบียบคือเชื้อเพลิง ไม่ใช่เบรก
Barrichello มองว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้เป็นก้าวสำคัญในการกำหนดกฎระเบียบ iGaming ของบราซิล “กฎระเบียบใหม่เหล่านี้ทำให้ตลาดโปร่งใสและปลอดภัยมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็สร้างกฎเกณฑ์และแรงจูงใจสำหรับแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่ดีขึ้น” เขาเปรียบเทียบกฎเกณฑ์กับกีฬามอเตอร์สปอร์ต โดยกฎเกณฑ์เป็นตัวกำหนดความถูกต้องตามกฎหมายของชัยชนะในการแข่งขัน การรับรองช่วยสร้างความเชื่อมั่นในการเล่นเกม SOFTSWISS เป็นหนึ่งในบริษัทแรกๆ ที่ได้รับการรับรองสำหรับ Game Aggregator และ Jackpot Aggregator ทั้งในบราซิลและเปรู โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ให้กับลูกค้า
ความเป็นผู้นำคือสัญชาตญาณและความผิดพลาด
เมื่อพูดถึงความเป็นผู้นำ บาร์ริเชลโลเชื่อว่าทุกคนมีศักยภาพที่จะก้าวขึ้นมาทำหน้าที่ของตัวเองได้ แต่ความกลัว โดยเฉพาะความกลัวต่อความล้มเหลว มักจะเป็นอุปสรรคอยู่เสมอ เขาเล่าถึงเหตุการณ์หนึ่งจากการแข่งขัน GT Open เมื่อไม่นานนี้ ซึ่งการเชื่อสัญชาตญาณในการปรับแรงดันลมยางทำให้คว้าตำแหน่งโพลได้สำเร็จ หลังจากที่ทำตามแนวคิดเดิมๆ ของทีมมาโดยตลอด แต่ก็ไม่เกิดผลใดๆ ขึ้น “คุณไม่ควรกลัวความล้มเหลว เพราะนั่นคือหนทางเดียวที่จะประสบความสำเร็จ”
ทีมที่ชนะไม่ได้มีแค่ความสามารถในการขับเคลื่อนเท่านั้น
Barrichello กล่าวถึงพลวัตของทีมว่าแม้ว่านักขับจะได้รับความสนใจ แต่พวกเขาก็เป็นเพียงส่วนหนึ่งของระบบที่ซับซ้อนเท่านั้น เขากล่าวว่าทีมที่ดีควรสร้างขึ้นโดยผู้นำที่สามารถสร้างสมดุลระหว่างภูมิปัญญาจากประสบการณ์กับแนวคิดใหม่ๆ และรู้ว่าเมื่อใดจึงควรวางขอบเขต “ทุกคนมีบทบาท และความสำเร็จขึ้นอยู่กับการไว้วางใจในกระบวนการและทำงานร่วมกัน”
เรื่องราวมีความสำคัญมากกว่าถ้วยรางวัล
ประสบการณ์หลายปีที่เฟอร์รารี่และการร่วมงานกับตำนานนักแข่งอย่าง Michael Schumacher สอนให้เขารู้ว่าชัยชนะไม่ได้หมายความถึงถ้วยรางวัลเพียงอย่างเดียว “สิ่งสำคัญคือเรื่องราวเบื้องหลัง” ชัยชนะที่น่าจดจำที่สุดของเขามาจากการสตาร์ทที่ตำแหน่งที่ 18 ที่สนามโฮเคนไฮม์ ซึ่งเป็นเครื่องพิสูจน์ว่าเส้นทางไม่ใช่เพียงผลลัพธ์เท่านั้นที่เป็นตัววัดความสำเร็จ
การปรับโมเดลระดับโลกให้เข้ากับตลาดในท้องถิ่น
สำหรับธุรกิจต่างชาติที่เข้าสู่ละตินอเมริกา Barrichello เน้นย้ำถึงความสำคัญของการปรับตัวในท้องถิ่น “ผู้เชี่ยวชาญในท้องถิ่นอาจกล่าวว่า ‘วิธีนี้ได้ผลในยุโรป แต่ใช้ไม่ได้ที่นี่’” เขาหยิบยกมาจากการแข่งรถอีกครั้งเพื่อแสดงให้เห็นว่ารถยนต์ได้รับการปรับเทียบใหม่เพื่อให้เหมาะกับอากาศที่เบาบางลงของบราซิล หลักการเดียวกันนี้เขาโต้แย้งว่าสามารถนำไปใช้ในธุรกิจได้ นั่นคือ เข้าใจเงื่อนไข ปรับตัวให้เหมาะสม และโอบล้อมตัวเองด้วยทีมงานหรือพันธมิตรที่เหมาะสม
ความยินดี การพักผ่อน และการตระหนักรู้ในตนเอง
แม้ว่าจะมีตารางงานที่แน่น แต่ Barrichello ก็ให้ความสำคัญกับการตระหนักรู้ในตนเองและความสมดุล เขาบอกว่าการพักผ่อนเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องทำงาน เดินทาง และปรากฏตัวต่อสาธารณะ ดนตรี การทำอาหาร กอล์ฟ และไวน์ช่วยให้เขากลับมาเชื่อมโยงกับความหลงใหลของตัวเองได้อีกครั้ง “ผมร้องเพลง แม้ว่ามันจะฟังดูแย่ก็ตาม” เขาหัวเราะ โดยนึกถึงตอนที่ช่างซ่อมรถของเขาเคยพูดติดตลกว่าเขาโชคดีที่ได้เป็นคนขับรถ “มันเกี่ยวกับช่วงเวลาแห่งความสุขเล็กๆ น้อยๆ เหล่านั้น”
การรู้ว่าคุณควรอยู่ที่ไหน
Barrichello ใช้ประสบการณ์ชีวิตของเขาเป็นแรงบันดาลใจให้คนอื่นๆ มองหาสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการเติบโตของพวกเขา “คุณอาจมีพรสวรรค์มากมายในโลก แต่ถ้าคุณไม่ได้อยู่ในสถานที่ที่เหมาะสมที่จะเติบโต พรสวรรค์เหล่านั้นอาจไม่มีวันพัฒนาเต็มที่” สำหรับเขา การเกิดใกล้กับสนาม Interlagos เป็นตัวกำหนดอนาคตของเขา ในปัจจุบันที่ละตินอเมริกากลายเป็นศูนย์กลางของ iGaming ที่ได้รับการควบคุม Barrichello มั่นใจว่า “หากคุณอยู่ที่บราซิลแล้วหรือกำลังคิดที่จะมา ที่นี่คือสถานที่ที่ดีที่จะอยู่ตอนนี้ ฉันรู้แน่นอน”
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Rubens โปรดชมการสัมภาษณ์ของเขาที่นี่: การสัมภาษณ์ Rubens บน YouTube
