सिंगापुर के ऑडिट में जुए से जुड़े सुरक्षा उपाय नाकाम पाए गए
सिंगापुर के ऑडिटर-जनरल ऑफिस (AGO) ने देश में जुए से जुड़े सुरक्षा उपायों में कमियां पाई हैं, क्योंकि जिन लोगों पर जुआ खेलने की रोक थी, उन्हें कैसीनो में जाने और ऑनलाइन दांव लगाने की अनुमति मिल गई थी।
अपनी ताज़ा ऑडिट रिपोर्ट में, AGO ने कहा कि सिंगापुर के गैंबलिंग रेगुलेटरी अथॉरिटी (GRA) के मैनेजमेंट ऑपरेशन्स में कमियों की वजह से प्रतिबंधित लोगों (EPs) को ज़मीन पर बने कैसीनो और रिमोट गैंबलिंग सेवाओं, दोनों तक पहुँच मिल गई।
रिपोर्ट में कहा गया, “हमें सिंगापुर के गैंबलिंग रेगुलेटरी अथॉरिटी (GRA) के मैनेजमेंट ऑपरेशन्स में कमियाँ मिलीं।”
AGO ने आगे कहा कि “निगरानी को बेहतर बनाया जा सकता है ताकि यह पक्का किया जा सके कि प्रतिबंधित लोगों (EPs) को जुआ खेलने से रोका जाए।”
कैसीनो में प्रतिबंधित लोगों को प्रवेश
AGO ने कहा, “हमारे डेटा एनालिसिस से पता चला कि EPs ने एक्सक्लूज़न ऑर्डर (प्रतिबंध आदेश) के तहत स्थानीय कैसीनो में प्रवेश किया था, और लोगों को उनकी मासिक कैसीनो विज़िट लिमिट से ज़्यादा बार जाने के बावजूद प्रवेश की अनुमति दी गई थी।”
रिपोर्ट के अनुसार, अप्रैल 2023 और मार्च 2025 के बीच, जिन लोगों पर कैसीनो में जाने की रोक (exclusion orders) लगी थी, उनमें से 120 लोग मरीना बे सैंड्स और रिसॉर्ट्स वर्ल्ड सेंटोसा में दाखिल हुए। इनमें से 107 लोग लगभग 1,100 बार कैसीनो में गए और कैसीनो ऑपरेटरों ने इसकी जानकारी GRA को दी। वहीं, 13 अन्य लोगों ने 108 बार कैसीनो में प्रवेश किया, जिसकी जानकारी नहीं दी गई थी।
ऑडिट में यह भी पाया गया कि 26 लोगों ने कैसीनो जाने की अपनी मासिक सीमा को पार कर लिया और उस सीमा के अलावा 102 बार और कैसीनो में दाखिल हुए।
ऑनलाइन सट्टेबाजी से जुड़े सुरक्षा उपाय विफल रहे
रिपोर्ट में कहा गया है, “हमने यह भी पाया कि EP (रोज़गार पास) धारकों के सिंगापुर पूल्स खातों को दूर से जुआ खेलने से रोकने के लिए बंद नहीं किया गया था; कुछ खाताधारकों ने तो रोक (exclusion orders) के दायरे में होने के बावजूद सट्टेबाजी की।”
ऑडिट में पाया गया कि प्रतिबंधित लोगों के 79 सिंगापुर पूल्स अकाउंट बंद होने के बजाय चालू रहे। इनमें से 21 अकाउंट होल्डर्स ने एक्सक्लूज़न ऑर्डर (रोक के आदेश) के तहत रहते हुए कुल मिलाकर लगभग SGD75,800 ($58,716) के 1,358 ऑनलाइन दांव लगाए।
AGO ने चेतावनी दी कि “ये कमियां जुए से होने वाले नुकसान से कमज़ोर लोगों को बचाने के लिए बनाए गए सुरक्षा उपायों को कमज़ोर कर सकती हैं।”
अधिकारियों ने सिस्टम की समस्याओं को ज़िम्मेदार ठहराया
द स्ट्रेट्स टाइम्स के अनुसार, GRA और सिंगापुर के सामाजिक और परिवार विकास मंत्रालय (MSF) – जो ‘नेशनल काउंसिल ऑन प्रॉब्लम गैंबलिंग’ की देखरेख करता है – ने कैसीनो में बिना रिपोर्ट की गई एंट्रीज़ के लिए डेटा माइग्रेशन और सिस्टम से जुड़ी अन्य समस्याओं को ज़िम्मेदार ठहराया, जिन्होंने ऑटोमैटिक स्क्रीनिंग को प्रभावित किया था।
रिपोर्ट के अनुसार, एजेंसियों ने कहा कि इन गलतियों को फरवरी 2026 तक ठीक कर लिया गया था।
AGO ने यह भी बताया कि GRA ने उन लोगों द्वारा किए गए संभावित रेगुलेटरी उल्लंघनों की जांच शुरू कर दी है जो एक्सक्लूज़न ऑर्डर के तहत होने के बावजूद कैसीनो में गए थे।
व्यापक पब्लिक सेक्टर ऑडिट का हिस्सा
जुए से जुड़ी ये बातें AGO की सरकारी वित्तीय स्टेटमेंट की हालिया ऑडिट और वैधानिक बोर्ड, सरकारी कंपनियों और अन्य सार्वजनिक संस्थाओं के वित्तीय स्टेटमेंट का हिस्सा थीं। रिपोर्ट में अन्य सार्वजनिक एजेंसियों, जैसे हाउसिंग एंड डेवलपमेंट बोर्ड (HDB) में भी कमियों की पहचान की गई, जहाँ मैनेजमेंट के कामकाज में सुधार की ज़रूरत थी।
जुआ की निगरानी के अलावा, व्यापक ऑडिट में कई सरकारी एजेंसियों में खरीद, वित्तीय गवर्नेंस, कॉन्ट्रैक्ट मैनेजमेंट और लेवी एडमिनिस्ट्रेशन से जुड़े मुद्दों पर प्रकाश डाला गया।
हालाँकि, GRA के लिए, ऑडिटर-जनरल ने निष्कर्ष निकाला कि यह सुनिश्चित करने के लिए मज़बूत निगरानी की ज़रूरत है कि एक्सक्लूज़न उपाय ठीक से लागू हों और कमज़ोर लोगों को जुए से होने वाले नुकसान से बचाते रहें।
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