Aristocrat Interactive, la división regulada de juego online con dinero real (RMG) de Aristocrat Leisure, ha reforzado su presencia en Canadá mediante una colaboración con Loto-Québec. Además, ha llevado su cartera online a la provincia de Quebec, lo que pone de relieve la ambición del proveedor de establecer una presencia integral en los mercados regulados de loterías de Canadá y Norteamérica.
El mercado del juego online de Quebec ha crecido rápidamente, y Espacejeux, de Loto-Québec, generó cerca de 496 millones de dólares canadienses (353 millones de dólares estadounidenses) en 2023, frente a los 270 millones de dólares canadienses (192 millones de dólares estadounidenses) de 2020, lo que supone un aumento del 84% en tres años. Desde 2022, el crecimiento se ha estabilizado en torno al 15 % anual, lo que sitúa a Quebec como un mercado clave para Aristocrat Interactive, especialmente en comparación con el sector del iGaming de Ontario, mucho mayor y valorado en 2.530 millones de dólares canadienses (1.800 millones de dólares estadounidenses), según Casino Fiable.
En cambio, la vecina Ontario alberga decenas de operadores privados, como BetMGM, DraftKings y FanDuel, que compiten por ganar cuota de mercado. Los residentes pueden jugar legalmente online a partir de los 18 años, un año antes que en Ontario, donde la edad mínima es de 19 años.
Ontario sigue siendo el mayor y más competitivo mercado de iGaming de Canadá, mientras que Quebec, Columbia Británica y Alberta continúan dominados por monopolios estatales y operadores extraterritoriales. Ontario canaliza el 85% de la demanda a través de marcas con licencia, mientras que en provincias como Quebec los sitios extraterritoriales concentran más del 80% de la cuota de mercado, según han informado varios medios.
La perspectiva de la dirección
Según Chris Shaban, director general de Aristocrat Interactive, el acuerdo marca un punto de inflexión decisivo: “Como operador exclusivo en una de las provincias más grandes de Canadá, Loto-Québec nos ofrece una oportunidad única para llevar nuestros contenidos prémium y nuestras capacidades de agregación a los jugadores de todo Quebec. Nos complace respaldar su hoja de ruta digital con nuestra amplia cartera de títulos de eficacia demostrada y experiencias innovadoras”, afirmó Shaban.
Los contenidos prémium de Aristocrat Interactive, conocidos por sus gráficos de alta calidad, mecánicas atractivas y formatos innovadores, están llamados a elevar el nivel de la experiencia de juego online. Además, la colaboración garantiza asistencia localizada, incluida la disponibilidad en francés.
Sistema de agregación Fusion
El marco regulatorio de Quebec se caracteriza por un estricto monopolio estatal: solo Loto-Québec cuenta con licencia para operar juegos de azar online, mientras que los sitios extraterritoriales del “mercado gris” siguen siendo accesibles, aunque no están regulados. La provincia reafirmó esta postura en 2024 al rechazar propuestas para conceder licencias privadas, y es poco probable que se produzca una reforma antes de las elecciones provinciales de octubre de 2026.
Además, la implantación del sistema de agregación Fusion de Aristocrat Interactive junto con Loto-Québec permite ahora incorporar contenidos de terceros de forma fluida. Esta medida se ajusta a las obligaciones provinciales en materia de juego responsable. Los jugadores también pueden beneficiarse de límites de depósito obligatorios, avisos de control de tiempo y opciones de pago seguras.
Interac es, de hecho, el método de pago preferido, ya que concentra el 72% de los depósitos, lo que refleja su fuerte integración con los bancos locales. Visa y Mastercard representan el 18 %, mientras que las criptomonedas avanzan lentamente y alcanzan el 6%. Esta colaboración refuerza el acceso seguro y legal al juego online y lo diferencia de las alternativas extraterritoriales.
Calendario de implantación
El despliegue ya comenzó en junio, cuando los títulos de Aristocrat Interactive se incorporaron a la plataforma de Loto-Québec. Por ejemplo, está previsto que los contenidos de NeoGames Studio se lancen a finales de 2026, lo que diversificará aún más la oferta online. Asimismo, el sistema Fusion seguirá evolucionando para permitir una integración más rápida de contenidos de terceros e incorporar nuevos formatos, como juegos con crupier en vivo y de premio instantáneo.
Cambios en la dirección
La colaboración llega después del cambio en la dirección de Aristocrat Interactive en julio, cuando la empresa nombró director de operaciones al exdirectivo de Light & Wonder Daniel O’Donoghue. Encargado de impulsar la estrategia a largo plazo y generar nuevas oportunidades de crecimiento, O’Donoghue aporta una amplia experiencia en operaciones internacionales, desarrollo de productos y expansión de mercados, lo que lo sitúa como una figura clave para el crecimiento futuro de Aristocrat.
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