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Las mujeres en la industria del juego en África: cómo cerrar la brecha de liderazgo

Sudhanshu Ranjan
Escrito por Sudhanshu Ranjan
Traducido por Milagros Codo

La industria del juego en África, que abarca las apuestas deportivas, los casinos en línea y el juego en general, tiene un valor estimado de 17.630 millones de dólares en 2025 y se prevé que siga creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 4,23% hasta 2029, según el análisis de mercado de Slotegrator.

La participación femenina está creciendo con rapidez. La Football Survey 2026 de GeoPoll reveló que más de la mitad de las aficionadas al fútbol en Kenia (62%) y Sudáfrica (59%) participan actualmente en apuestas deportivas, situándose entre las tasas más altas de participación femenina de todos los mercados analizados. Sin embargo, la verdadera historia no está en el crecimiento del consumo, sino en la fuerza laboral que impulsa esta industria.

SiGMA News habló en exclusiva con Lois Bright, fundadora de Women in Gaming Africa, para analizar una cifra que aparece con frecuencia cuando se debate quién está construyendo esta industria: según su propia estimación, las mujeres representan aproximadamente la mitad de la fuerza laboral del sector africano del juego y las apuestas. Sin embargo, muy pocas de ellas son quienes lo dirigen.

Esa diferencia entre participación y poder es precisamente la brecha que Bright lleva años intentando reducir. Como fundadora de Women in Gaming Africa y directora de una empresa de selección de personal especializada en el sector, cuenta con una perspectiva privilegiada sobre cómo las mujeres acceden a la industria y por qué muchas de ellas se estancan antes de alcanzar puestos de liderazgo. En esta entrevista explicó dónde se encuentran las verdaderas barreras, qué puede y qué no puede resolver la mentoría, y por qué cree que el cambio para las mujeres en el sector del juego africano ya está en marcha.

Las barreras a las que se enfrentan las mujeres

Según la experiencia de Bright, acceder a la industria del juego no es la parte más difícil para las mujeres africanas. A diferencia de muchos otros sectores, no siempre es necesario contar con una titulación oficial para dar el primer paso.

Bright afirmó: “El verdadero desafío no está en el acceso, sino en la progresión profesional. El foco debe ponerse en cómo impulsar a las mujeres hacia puestos de liderazgo, más que en facilitar únicamente su entrada. Uno de los aspectos positivos de la industria del juego es que no siempre exige cualificaciones formales, lo que la hace más inclusiva y accesible”.

Además, destacó que el principal reto consiste en retener a las mujeres dentro del sector y apoyarlas para que puedan avanzar hacia puestos de dirección. Esto conduce de forma natural a la importancia de los programas de tutoría y el networking.

Las tutorías forman a las futuras líderes

Women in Gaming Africa se ha asociado con Mentorship Academy para desarrollar un programa estructurado que actualmente capacita a más de 40 mujeres, cada una de ellas acompañada por un tutor o tutora de la propia industria.

Según explicó Bright, el verdadero valor del programa tiene menos que ver con el desarrollo de habilidades técnicas y más con el fortalecimiento de la confianza. Relató que ha escuchado a mujeres con trayectorias profesionales consolidadas y cargos de responsabilidad expresar dudas sobre su capacidad para dar el siguiente paso, un patrón ampliamente conocido como síndrome del impostor.

En sus palabras: “A veces es esencial contar con alguien que te impulse a alcanzar todo tu potencial. Tener un tutor o una tutora que se adapte realmente a tus necesidades específicas puede ser muy enriquecedor y desempeñar un papel decisivo en tu crecimiento”.

Construir entornos laborales inclusivos

Al preguntarle qué cambios prácticos podrían introducir los operadores y los reguladores, Bright quiso dejar claro que África no es un único mercado laboral. La legislación laboral varía enormemente de un país a otro, por lo que centró su respuesta en Sudáfrica, donde reside.

Bright señaló: “Políticas como un permiso de maternidad remunerado y estandarizado, así como una comprensión más amplia de que las mujeres pueden necesitar distintos tipos de permisos laborales, son esenciales. Además, en África las mujeres tienen más probabilidades de encabezar hogares monoparentales que en otras regiones. Muchas de ellas no solo son las principales cuidadoras, sino también las matriarcas de sus familias, y con frecuencia sostienen económicamente a familiares de su entorno”.

También subrayó que una mayor proporción de los hogares africanos está encabezada por madres solteras, que a menudo son el principal o el único sustento económico del hogar, en lugar de formar parte de una estructura familiar extensa que pueda ofrecer apoyo. En su opinión, los empleadores que comprenden esta realidad y diseñan políticas adaptadas a ella obtienen mejores resultados. Cuando las personas se sienten respaldadas, afirmó, también rinden mejor.

Las mujeres impulsan el futuro crecimiento del sector en África

De cara al futuro, Bright quiso dejar claro que el liderazgo femenino en la industria del juego africana no es una aspiración para el futuro: ya es una realidad. Como ejemplo, mencionó a varias mujeres que actualmente ocupan cargos directivos dentro del sector.

Subrayó: “Tomemos como ejemplo a Zoe, directora financiera de la Gambling and Racing Board y además muy implicada en Women in Gaming Africa. También están líderes como Gail y Bora; hay muchas mujeres ocupando este tipo de puestos de alta dirección. Están allanando el camino para que más mujeres se incorporen a la industria. Como resultado, los empleadores empiezan a ver las ventajas de contar con mujeres en puestos de liderazgo dentro de sus organizaciones. Creo que estamos empezando a ver un verdadero cambio y que la situación está cambiando a favor de las mujeres”.

Bright sostiene que la visibilidad genera un efecto multiplicador. Cada mujer que alcanza un puesto directivo se convierte en una prueba para los empleadores de que existe un verdadero valor en contar con mujeres en la alta dirección. A su juicio, eso es lo que seguirá transformando la trayectoria de la industria: no una única reforma política, sino un número cada vez mayor de ejemplos que demuestran que el liderazgo femenino funciona.

Este es el mercado de las oportunidades. Del 15 al 17 de febrero de 2027, operadores, afiliados y afiliadas, proveedores y autoridades reguladoras se reunirán en el SiGMA África. Forma parte del lugar donde se escribirá el próximo capítulo del continente.

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