साओ पाउलो में ट्रांसअमेरिका एक्सपो सेंटर में आयोजित BiS SiGMA दक्षिण अमेरिका 2026 के दौरान, Paulista Stage पर ‘Esports: Between Fan Passion and Market Interests’ (ईस्पोर्ट्स: फ़ैन्स के जुनून और बाज़ार के हितों के बीच) पैनल चर्चा पर सबका ध्यान गया। जैसे-जैसे ब्राज़ील में ईस्पोर्ट्स तेज़ी से आगे बढ़ रहा है, इस सत्र में यह चर्चा की गई कि मुख्य हितधारक (stakeholders) व्यावसायिक सफलता और समुदाय के साथ सच्चे जुड़ाव के बीच सही संतुलन कैसे बना सकते हैं।
इस पैनल में Oddin.gg के Brazil Market Lead Maurício Lima, H2 Bet के Director of Integrity and Compliance Rafael Rebelo, LOUD Esports के COO Stefano Bertagnoni, और Brazil के खेल मंत्रालय में Director of Esports Marcio Zuba शामिल हुए। हर वक्ता ने ईकोसिस्टम के अलग-अलग पहलुओं—जैसे कि कामकाज, नियमों का पालन और टीम प्रबंधन—से अपना अनोखा नज़रिया पेश किया।
चर्चा का मुख्य विषय यह था कि संगठन, ऑपरेटर और सरकारी अधिकारी मिलकर कैसे काम कर सकते हैं, ताकि ब्राज़ील के ईस्पोर्ट्स क्षेत्र में लगातार विकास सुनिश्चित किया जा सके। चर्चा के विषयों में खेल की निष्पक्षता बनाए रखना, फ़ैन्स के साथ गहरा जुड़ाव बनाना, और इस उद्योग को आकार देने वाले व्यावसायिक दबावों को संभालना शामिल था—और यह सब करते हुए उस जुनून को भी बनाए रखना था जो ईस्पोर्ट्स समुदायों को आगे बढ़ाता है।
एक नए तरह का फ़ैन ईकोसिस्टम
ब्राज़ील में ईस्पोर्ट्स के विकास के मूल में एक बिल्कुल अलग तरह के दर्शक हैं। Stefano Bertagnoni ने इस बात पर ज़ोर दिया कि आज के फ़ैन्स सिर्फ़ मूक दर्शक नहीं हैं, बल्कि एक ‘डिजिटल-फ़र्स्ट’ ईकोसिस्टम में सक्रिय रूप से हिस्सा लेने वाले लोग हैं। “यह कोई ऐसा समुदाय नहीं है जो चुपचाप बैठकर देखता रहे… बल्कि इसके बिल्कुल उलट है,” उन्होंने समझाया।
बर्टाग्नोनी के अनुसार, ई-स्पोर्ट्स के दर्शक, जिनमें ज़्यादातर Gen Z और उससे कम उम्र के लोग शामिल हैं, “डिजिटल नेटिव” हैं। ये लोग पहले से ही माइक्रो-ट्रांज़ैक्शन, इन-गेम इकोनॉमी और मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म एंगेजमेंट के साथ सहज हैं। इससे कंटेंट के साथ एक गहरा और ज़्यादा जुड़ाव वाला रिश्ता बनता है, जहाँ प्रशंसक न सिर्फ़ मुक़ाबलों का आनंद लेते हैं, बल्कि फ़ैशन, संगीत और इन्फ़्लुएंसर कल्चर जैसे लाइफ़स्टाइल से जुड़े तत्वों को भी अपनाते हैं।
यह व्यवहार एक पूरक अनुभव के तौर पर सट्टेबाज़ी तक भी फैला हुआ है। गेमप्ले की जगह लेने के बजाय, यह उस चीज़ के तौर पर काम करता है जिसे बर्टाग्नोनी ने “दूसरी स्क्रीन” बताया है—स्ट्रीमिंग, सोशल मीडिया और लाइव मैचों के साथ मनोरंजन की एक अतिरिक्त परत। “यह कुछ ऐसा है जो आपको और भी ज़्यादा मज़ा देगा… लेकिन यह एक पूरक है,” उन्होंने कहा।
ईमानदारी और ज़िम्मेदारी
जैसे-जैसे ई-स्पोर्ट्स का विस्तार हो रहा है, वैसे-वैसे मज़बूत ईमानदारी और अनुपालन ढाँचों की ज़रूरत भी बढ़ रही है। राफ़ेल रेबेलो ने इस बात पर ज़ोर दिया कि भले ही दर्शकों में ज़्यादातर युवा लोग हों, लेकिन ऑपरेटरों को सख़्त नियमों का पालन करना पड़ता है, जिन्हें उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा करने और विश्वास बनाए रखने के लिए बनाया गया है।
“हमारे पास नाबालिगों से दूरी बनाए रखने के लिए कई तरह के तंत्र और उपाय मौजूद हैं,” उन्होंने समझाया। उन्होंने यह भी बताया कि नियामक ज़रूरतें यह सुनिश्चित करती हैं कि कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को निशाना न बनाया जाए या उन्हें ग्राहक न बनाया जाए।
मुक़ाबलों के भीतर ईमानदारी एक और अहम स्तंभ है। हालाँकि ई-स्पोर्ट्स अपने डिजिटल स्वरूप के कारण कई फ़ायदे देता है—जहाँ गेमप्ले को पूरी तरह से ट्रैक और ऑडिट किया जा सकता है—फिर भी यह जोखिमों से पूरी तरह मुक्त नहीं है। रेबेलो ने बताया कि सट्टेबाज़ी के कुछ बाज़ार अब भी जोखिम भरे बने हुए हैं, खासकर छोटे या कम विनियमित टूर्नामेंटों में।
लेकिन, वही टेक्नोलॉजी जो जोखिम पैदा करती है, समाधान भी देती है। “हम एक ऐसे माहौल की बात कर रहे हैं जहाँ हर चीज़ की ऑडिटिंग हो सकती है,” उन्होंने कहा, और संदिग्ध व्यवहार का पता लगाने के लिए प्लेयर मॉनिटरिंग, डेटा ट्रैकिंग और यहाँ तक कि बायोमेट्रिक एनालिसिस जैसे टूल्स पर ज़ोर दिया।
लंबे समय तक चलने वाली ग्रोथ के लिए ढाँचा बनाना
पब्लिक सेक्टर के नज़रिए से, चुनौती एक टिकाऊ इंडस्ट्री की नींव रखने की है। Marcio Zuba ने बताया कि कैसे ब्राज़ील का खेल मंत्रालय esports इकोसिस्टम की मैपिंग करके और सभी लेवल पर शिक्षा को बढ़ावा देकर एक प्रोएक्टिव तरीका अपना रहा है।
“पहला कदम… जानकारी लाना है,” उन्होंने कहा, और पॉलिसी बनाने वालों और आम लोगों, दोनों को यह समझाने की अहमियत पर ज़ोर दिया कि esports कैसे काम करता है। इसमें लोकल सरकारों तक पहुँचना भी शामिल है, जिनमें से कई के पास अभी भी esports के लिए कोई खास रणनीति नहीं है।
Zuba ने पहुँच की कमी को भी एक बड़ी रुकावट बताया। पारंपरिक खेलों के उलट, esports के लिए ऐसे इंफ्रास्ट्रक्चर, हार्डवेयर, कनेक्टिविटी और ट्रेनिंग के माहौल की ज़रूरत होती है जो हर जगह आसानी से उपलब्ध नहीं होते। इस समस्या को हल करने के लिए, मंत्रालय ऐसे ट्रेनिंग सेंटर बनाने पर विचार कर रहा है जिनका मकसद टैलेंट को बढ़ावा देना और सभी को शामिल करना है, खासकर उन समुदायों में जहाँ सुविधाओं की कमी है।
टिकाऊपन की ओर बढ़ना
हालाँकि ब्राज़ील में esports तेज़ी से बढ़ रहा है, लेकिन पैनल में शामिल सभी लोगों ने इस बात पर सहमति जताई कि लंबे समय तक सफलता तभी मिलेगी जब हम सिर्फ़ चर्चा और शोर-शराबे से आगे बढ़कर एक टिकाऊ इकोसिस्टम तैयार करेंगे।
Bertagnoni ने इस इंडस्ट्री के सफ़र की तुलना पारंपरिक खेलों से की, और कहा कि हालाँकि esports ज़्यादा तेज़ी से आगे बढ़ेगा, फिर भी इसे पूरी तरह से विकसित होने में अभी समय लगेगा। “यह अभी भी निर्माण का एक सफ़र है,” उन्होंने लगातार निवेश, ब्रांड जुड़ाव और ज़िम्मेदार कंटेंट रणनीतियों की ज़रूरत की ओर इशारा करते हुए कहा।
ऑपरेटरों के लिए, रेबेलो ने इनोवेशन और ज़िम्मेदारी के बीच “बीच का रास्ता” खोजने के महत्व पर ज़ोर दिया; ऐसा करते हुए उन्होंने नैतिक मानकों और यूज़र सुरक्षा को बनाए रखते हुए आकर्षक अनुभव बनाने की बात कही।
आखिरकार, सहयोग ही सबसे अहम कारक बनकर उभरा। चाहे वह सरकारी और निजी संगठनों के बीच साझेदारी के ज़रिए हो, या ब्रांडों और समुदायों के बीच तालमेल के ज़रिए, ब्राज़ील में ई-स्पोर्ट्स का भविष्य इस बात से तय होगा कि ये सभी हितधारक कितनी असरदार तरीके से मिलकर काम करते हैं।
संतुलन बनाना
जैसे-जैसे ब्राज़ील में ई-स्पोर्ट्स को और ज़्यादा रफ़्तार मिल रही है, चुनौती इस बात में है कि फ़ैन-आधारित संस्कृति और बाज़ार के विस्तार के बीच नाज़ुक संतुलन कैसे बनाए रखा जाए। इस पैनल में साझा की गई जानकारियाँ सहयोग, पारदर्शिता और भविष्य-उन्मुखी रणनीतियों की ज़रूरत पर ज़ोर देती हैं, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह पूरा इकोसिस्टम फ़ायदेमंद और टिकाऊ बना रहे।
और भी खास जानकारियों, विशेषज्ञों की टिप्पणियों और BiS SiGMA दक्षिण अमेरिका 2026 की मुख्य झलकियों के लिए हमारे साथ बने रहें, क्योंकि हम इस इवेंट को लगातार कवर कर रहे हैं।


