世界のiGaming（オンラインゲーミング）活動が単一で予測可能なリズムに従っているという考え方は、110か国における時間帯別・曜日別のエンゲージメントを分析したBlaskの新たなデータによって覆されつつある。事業者は長年、週末や深夜が中心という前提に依存してきたが、市場を横並びで見ると、プレイヤーの行動は大きく分断されていることが示された。
Blaskの調査は、世界共通の経験則よりも、各国の就業週、文化的な生活習慣、タイムゾーンの影響の方がはるかに重要であることを明らかにしている。多くの国では土曜日がピークとなる傾向があるものの、構造的に異なる市場ではそのパターンすら当てはまらない。また、最大規模の市場が深夜帯に集中している一方で、全体としては夜間よりも日中にピークを迎える国の方が多いことも示されている。
SiGMA Newsの独占インタビューで、BlaskのCEO兼共同創業者であるMax Teslaは、特に小規模または特異な市場を、欧州やラテンアメリカの成熟市場と比較したときに、最も顕著な洞察が得られると語った。
小規模市場で見られる予想外の集中
全データセットを見て最も印象的だった点について、Tesla氏は最大市場ではなく、行動が極めて狭い時間帯に集中する市場を挙げた。
「特に小規模、あるいは構造的に独特な市場では、エンゲージメントが夜間や週末に分散するのではなく、非常に限られた時間帯に強く集中するケースがあることに驚かされました」と同氏は述べている。
最も分かりやすい例の一つがアルメニアである。夕方にかけて徐々に活動が高まるのではなく、アルメニアのエンゲージメントは、ほぼ毎日同じ単一の時間帯に極めて正確に一致している。
「アルメニアでは、UTCとの時差を考慮すると、1週間を通して毎日ほぼ正確に現地時間の深夜0時にピークが現れます。欧州の大規模市場のように夕方から徐々に盛り上がるのとは対照的で、極めて一貫した単一の時間帯に圧縮されています」とTesla氏は説明する。
これは、柔軟な余暇時間よりも、固定化された日常の生活リズムとiGaming利用が強く結び付いていることを示唆している。
ニュージーランドにおける平日深夜のピーク
従来の想定から外れる市場の一例がニュージーランドである。多くの地域では金曜や土曜の夜が活動の中心と考えられてきたが、Blaskのデータは、まったく異なるリズムを示している。
「ニュージーランドを見ると、金曜や土曜の夜ではなく、水曜と木曜の深夜、具体的には現地時間の午前0時から2時にかけてエンゲージメントが最も高くなっています」と、BlaskのCEO兼共同創業者であるMax Teslaは述べている。
タイムゾーンの違いを調整すると、この傾向はいっそう明確になる。「UTC基準で補正すると、この動きはデータセットの中でも際立っており、欧州やアジア太平洋地域の一般的な傾向とは大きく異なります。週末主導ではなく、平日深夜型の消費行動であることを示しています」と付け加えた。
この平日集中型のパターンは、余暇時間が自然に就業週の終わりに重なるという考え方に疑問を投げかけるものである。むしろ、地域特有のスケジュールや社会的習慣、さらにはコンテンツの提供状況が、想定外の時間帯へとエンゲージメントを移動させている可能性を示唆している。
サウジアラビアが木曜日にピークを迎える理由
本レポートの中でも注目すべき発見の一つは、サウジアラビアが、データセット内で唯一、木曜日にピークを迎える国であるという点だ。これは、イギリス、ドイツ、ブラジル、トルコといった主要市場が、夜間にピークを迎え、西洋型の週末構造により近い動きを示していることと対照的である。
この違いについて、BlaskのCEO兼共同創業者であるMax Teslaは、就業週の構成に理由があると説明している。
「この乖離は主に、週末の構造、就業週のリズム、そして余暇時間の取り方の違いによって説明できます。これらは、プレイヤーがiGamingに最も参加しやすい時間帯に直接影響します」と同氏は述べている。
さらにTesla氏は、「サウジアラビアでは、週のサイクルが多くの西洋諸国やラテンアメリカ市場とは異なります。歴史的に見ると、実質的な週末は木曜から土曜で、日曜日は通常の就業日です。その結果、木曜日はヨーロッパにおける金曜の夜と同じ文化的・行動的な位置付けを持つのです」と説明した。
このような就業週の違いは、iGamingを含む余暇活動が行われるタイミングそのものを再構築する。プレイヤーの動機という点で例外的な市場なのではなく、サウジアラビアは、西洋的な前提とは一致しないものの、内部的には一貫した論理に基づいて行動が形成されている市場であることを示している。
「プライムタイム」という概念の再考
個別の国の事例を超えて、Blaskのデータは、iGamingにおける世界共通の「プライムタイム」という概念が、もはや実用的な意味を持つのかどうかに疑問を投げかけている。
「このデータは、iGamingにおける普遍的な『プライムタイム』という考え方そのものに挑戦するものです」と、BlaskのCEO兼共同創業者であるMax Teslaは語る。一定の大まかな傾向が存在することは認めつつも、それらは決して普遍的ではないと強調した。
「取扱高の大きい市場の多くが、現地時間の深夜0時から午前5時の時間帯に集中する傾向はあります。しかし、このパターンは単一の世界的ピーク時間を定義できるほど一貫したものではありません」と同氏は説明する。
長年にわたり、事業者は慣習的な前提に基づいてキャンペーンやプロモーション、スタッフ配置を計画してきた。「従来、事業者は『金曜の夜』や『深夜帯』を高パフォーマンスの標準的な時間帯として扱ってきました。しかし、私たちのデータが示しているのは、こうした前提が当てはまるのは特定の市場に限られるということです」とTesla氏は述べている。
分析対象を一部の主要市場から110か国以上に広げると、状況は収束するどころか、むしろ細分化されていく。「就業週の違い、文化的な生活習慣、ナイトライフのあり方、そしてタイムゾーンの影響によって、エンゲージメントは分断され、共通化されることはありません」と同氏は付け加えた。
日中プレイと夜間プレイの違い
本レポートは、これまであまり注目されてこなかった、日中と夜間におけるエンゲージメントの分断にも光を当てている。ヨーロッパやラテンアメリカでは主に深夜帯に活動が集中する一方で、多くのアフリカ市場では日中にピークを迎える。全体として見ると、最大規模の市場は夜間型であるにもかかわらず、夜よりも日中にピークを示す国の方が多いことが、データから明らかになっている。
この違いは重要である。なぜなら、取扱高だけに注目すると認識が歪められる可能性があるからだ。イギリス、ドイツ、ブラジル、トルコといった市場に注力している事業者は、夜間を前提とした戦略がどこでも通用すると考えがちである。しかし、Blaskの調査結果は、就業時間中や夕方の早い時間帯にプレイヤーが参加する多くの市場を、そうした前提が見落としていることを示している。
ドミニカ共和国は、極端な集中の別の例である。レポートによれば、同国はデータセットの中で最もエンゲージメント時間帯が短く、日曜夜のわずか1時間に限定されている。このように非常に狭い時間枠では、プロモーションやキャンペーンのタイミングにほとんど失敗の余地がない。
事業者にとっての戦略的示唆
Max Teslaにとって、結論は明確である。業界はもはや、複数地域にまたがる事業計画を立てる際に、単純化されたグローバルモデルに依存することはできない。
「最も重要なポイントは、世界共通のピーク時間は存在しないということです。『プライムタイム』は計画を簡略化するための過去の概念であり、グローバルかつ常時稼働するiGaming環境では、ますます通用しなくなっています」と彼は述べている。
「事業者にとって、これは明確な戦略的意味を持ちます。予算配分は時間帯中心ではなく、市場ごとに行うべきです」とも語った。
同じことは、プレイヤーとの関わり方にも当てはまる。「キャンペーン、プロモーション、CRMのトリガーは、想定上のグローバルな時間帯ではなく、各市場における実際の行動ピークに合わせて設計される必要があります」とTesla氏は付け加える。
さらに、「リソースは、チームが『そうあるはずだ』と考える時間帯ではなく、各市場でプレイヤーが実際に活動しているタイミングに焦点を当て、動的に配分すべきです」と強調した。
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