Nessun prime time universale per l'iGaming, mostrano i dati di Blask
L’idea che l’attività iGaming segua un ritmo unico e prevedibile in tutto il mondo viene messa in discussione dai nuovi dati di Blask, emersi da un’analisi dei modelli di coinvolgimento orari e giornalieri in 110 Paesi. Per anni gli operatori hanno fatto affidamento su ipotesi legate ai fine settimana e al gioco notturno, ma il dataset mostra che il comportamento dei giocatori si frammenta nettamente quando i mercati vengono osservati uno accanto all’altro.
La ricerca di Blask ha rivelato che le settimane lavorative locali, le abitudini culturali e gli effetti dei fusi orari contano più di qualsiasi regola generale globale. Secondo i risultati, il sabato può essere il giorno dominante nella maggior parte dei Paesi, ma anche questo schema si sgretola nei mercati strutturalmente differenti. I dati mostrano inoltre che più Paesi raggiungono il picco durante il giorno rispetto alla notte, nonostante i mercati più grandi tendano a concentrarsi nelle ore notturne.
In un’intervista esclusiva con SiGMA News, Max Tesla, amministratore delegato e cofondatore di Blask, ha affermato che le intuizioni più sorprendenti emergono confrontando i mercati più piccoli o peculiari con quelli europei e latinoamericani più consolidati.
Raggruppamenti inattesi nei mercati più piccoli
Alla domanda su quale risultato spiccasse maggiormente dall’analisi dell’intero dataset, Tesla non indica i mercati più grandi, ma quelli in cui il comportamento si concentra in fasce orarie ristrette e ripetute.
“Ciò che ci ha sorpreso di più è quanto i modelli di coinvolgimento diventino estremi e strettamente raggruppati in alcuni mercati più piccoli o strutturalmente unici, spesso concentrandosi in finestre temporali molto ristrette invece di distribuirsi tra le serate o i fine settimana”, ha dichiarato a SiGMA News.
Uno degli esempi più chiari è l’Armenia. Invece di mostrare un graduale aumento dell’attività nel corso della serata, il coinvolgimento degli utenti armeni si allinea quasi perfettamente con un unico momento della giornata.
“Per esempio, nell’arco dell’intera settimana, il mercato in Armenia mostra un picco quotidiano quasi identico esattamente a mezzanotte locale, una volta considerate le differenze di fuso orario rispetto all’UTC”, ha spiegato Tesla. “A differenza dei mercati europei più grandi, dove l’attività aumenta gradualmente nel corso della serata, il coinvolgimento in Armenia si concentra in un unico momento, estremamente costante, ogni giorno.”
“Questo suggerisce una forte correlazione tra l’uso dell’iGaming e routine quotidiane fisse, più che con il tempo libero flessibile”, ha aggiunto.
Notti infrasettimanali in Nuova Zelanda
Un altro mercato che si discosta dalle aspettative convenzionali è la Nuova Zelanda. In molte regioni, gli operatori danno per scontato che le notti di venerdì e sabato siano dominanti. I dati di Blask mostrano invece un ritmo completamente diverso.
“Se osserviamo la Nuova Zelanda, possiamo vedere che, invece di raggiungere il picco il venerdì o il sabato notte, il coinvolgimento è più alto a tarda notte il mercoledì e il giovedì, in particolare tra mezzanotte e le due del mattino, ora locale”, ha dichiarato Tesla.
Una volta corretto per le differenze di fuso orario, questo comportamento risulta ancora più evidente. “Quando si applica l’allineamento all’UTC, questo dato emerge chiaramente nel dataset e contrasta nettamente con le norme sia europee sia dell’area Asia-Pacifico, indicando un comportamento di consumo notturno infrasettimanale, piuttosto che legato al fine settimana”, ha aggiunto.
Questa concentrazione infrasettimanale mette in discussione l’idea che il tempo libero si allinei naturalmente con la fine della settimana lavorativa. Al contrario, suggerisce che orari locali, abitudini sociali o persino la disponibilità dei contenuti possano spostare il coinvolgimento in fasce meno prevedibili.
Perché l’Arabia Saudita raggiunge il picco il giovedì
Uno dei risultati principali del report è che l’Arabia Saudita è l’unico Paese del dataset a raggiungere il picco di attività il giovedì. Questo contrasta con mercati importanti come Regno Unito, Germania, Brasile e Turchia, che registrano tutti i picchi nelle ore notturne e tendono ad allinearsi maggiormente alle strutture del fine settimana occidentale.
Tesla ha spiegato che la ragione risiede nell’organizzazione della settimana lavorativa.
“La divergenza è in gran parte spiegata dalle differenze nella struttura del fine settimana, nel ritmo della settimana lavorativa e nei tempi dedicati al tempo libero, che influenzano direttamente il momento in cui i giocatori sono più propensi a dedicarsi all’iGaming”, ha affermato.
“In Arabia Saudita, il ciclo settimanale differisce dalla maggior parte dei mercati occidentali e latinoamericani. Storicamente, il fine settimana effettivo va dal giovedì al sabato, mentre la domenica è un normale giorno lavorativo”, ha spiegato Tesla. “Di conseguenza, il giovedì svolge il ruolo culturale e comportamentale equivalente al venerdì sera in Europa.”
Questo spostamento della settimana lavorativa ridefinisce il momento in cui si svolgono le attività ricreative, incluso l’iGaming. Piuttosto che rappresentare un’eccezione nelle motivazioni dei giocatori, l’Arabia Saudita riflette una logica interna coerente che semplicemente non coincide con le assunzioni occidentali.
Ripensare il concetto di “prime time”
Oltre ai singoli esempi nazionali, i dati di Blask mettono in discussione che il concetto di un “prime time” universale per l’iGaming abbia ancora un reale significato pratico.
“I dati mettono in discussione l’idea stessa di un ‘prime time’ universale per l’iGaming”, ha dichiarato Tesla. Pur riconoscendo che alcuni schemi generali esistono, ha sottolineato che sono tutt’altro che universali.
“Anche se molti dei mercati più grandi per volume tendono a concentrarsi nella fascia oraria tra mezzanotte e le cinque del mattino, ora locale, questo modello non è abbastanza coerente da definire un’unica ora di picco globale”, ha spiegato.
Per anni, gli operatori hanno pianificato campagne, promozioni e organici basandosi su presupposti consolidati. “Tradizionalmente, gli operatori hanno considerato il ‘venerdì sera’ o la ‘notte fonda’ come fasce di prestazioni elevate di default”, ha detto Tesla. “I nostri dati mostrano che questa supposizione vale solo all’interno di mercati specifici, non trasversalmente.”
Quando l’analisi si estende oltre una manciata di grandi territori, il quadro diventa più frammentato che uniforme. “Quando il dataset viene ampliato a più di 110 Paesi, il coinvolgimento si frammenta invece di convergere, spinto da differenze nelle settimane lavorative, nelle abitudini culturali, nelle dinamiche della vita notturna e negli effetti dei fusi orari”, ha aggiunto Tesla.
Gioco diurno contro gioco notturno
Il report ha inoltre evidenziato una divisione meno discussa tra coinvolgimento diurno e notturno. Mentre Europa e America Latina sono attive principalmente nelle ore notturne, molti mercati africani raggiungono il picco durante il giorno. Nel complesso, i dati mostrano che più Paesi raggiungono il picco nelle ore diurne rispetto alla notte, anche se i mercati più grandi rientrano saldamente nella categoria notturna.
Questa distinzione è importante perché il volume, da solo, può distorcere la percezione. Gli operatori concentrati su Regno Unito, Germania, Brasile o Turchia possono naturalmente presumere che le strategie notturne valgano ovunque. Le scoperte di Blask suggeriscono che tali presupposti ignorano un gran numero di mercati in cui i giocatori si attivano durante l’orario lavorativo o nelle prime ore della sera.
La Repubblica Dominicana offre un altro esempio di concentrazione estrema. Secondo il report, presenta la finestra di coinvolgimento più ristretta dell’intero dataset, della durata di appena un’ora la domenica sera. Una finestra così limitata lascia pochissimo margine d’errore nella programmazione di promozioni o campagne.
Implicazioni strategiche per gli operatori
Per Tesla, le conclusioni sono chiare. Il settore non può più fare affidamento su modelli globali semplificati quando pianifica attività in più regioni.
“La conclusione fondamentale è che non esiste un’ora di picco universale”, ha affermato. “‘Prime time’ è un concetto ereditato che semplifica la pianificazione, ma fallisce sempre più in un ambiente iGaming globale e sempre attivo.”
“Per gli operatori, questo ha implicazioni strategiche evidenti”, ha aggiunto. “L’allocazione del budget deve essere specifica per mercato, non centrata sulle fasce orarie.”
Lo stesso vale per il modo in cui i giocatori vengono coinvolti. “Campagne, promozioni e trigger di CRM devono essere allineati ai picchi comportamentali locali, non a quelli presunti globali”, ha detto Tesla.
“Le risorse devono essere distribuite in modo dinamico, concentrandosi sui momenti in cui i giocatori di ciascun mercato sono realmente attivi, invece di quando i team si aspettano che lo siano”, ha concluso.
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