인도 최고의 음식 배달 플랫폼 중 하나인 Swiggy가 인도 정부가 문제로 지적한 해외 베팅 플랫폼 YOLO247의 인앱 광고를 계속 노출하고 있어 다시 한 번 주목받고 있습니다. G2G는 주문 추적 과정의 ‘기다리는 동안(While You Wait)’ 섹션에서 해당 광고를 확인했으며, 사용자에게 24,000루피 환영 보너스와 기타 인센티브를 제공하고 있습니다.
YOLO247은 정보방송부(MIB)가 반복적으로 경고한 여러 해외 베팅 플랫폼 중 하나입니다. 정부는 미디어, 유명인, 디지털 플랫폼에 대해 규제되지 않은 불법 베팅 앱을 홍보하지 말 것을 지속적으로 경고해 왔습니다. 이러한 광고는 공공 도박법, 소비자 보호법, 정보기술법 등 인도 법률에 위배됩니다.
업계, 더 명확한 프레임워크 요구
인도의 온라인 스킬 기반 게임 부문을 대표하는 자율 규제 산업 단체인 E-Gaming Federation(EGF)의 최고경영자 Anuraag Saxena는 SiGMA World와의 단독 인터뷰에서 이러한 광고가 계속 노출되는 이유, 플랫폼과 규제 당국이 취해야 할 조치, 그리고 EGF의 계획에 대해 자신의 견해를 공유했습니다. 정부의 반복적인 경고에도 불구하고 이런 광고가 계속 등장하는 이유에 대해 Saxena는 “핵심 문제는 명확성의 부족입니다. 광고주, 플랫폼, 심지어 사용자들 사이에서도 합법적인 게임 플랫폼과 불법 베팅 운영이 무엇인지에 대한 이해가 부족합니다. 바로 이 점 때문에 EGF는 강력한 화이트리스트 체계 도입을 주장해 왔습니다. 이를 갖추지 않으면 플랫폼은 준수하는 주체와 준수하지 않는 주체를 구분하는 데 어려움을 겪고, 소비자들은 위험에 노출될 수밖에 없습니다”라고 말했습니다.
플랫폼과 규제 당국이 취해야 할 조치에 대해 그는 “이는 단순히 산업을 규제하는 문제가 아닙니다. 소비자 신뢰를 보호하고, 인도의 디지털 무결성을 지키며, 합법적이고 국내에서 성장하는 기업을 지원하는 문제입니다. 플랫폼은 더 큰 책임감을 가지고 행동해야 하며, 규제 당국은 단순 권고에서 벗어나 강력한 집행으로 나아가야 합니다”라고 강조했습니다.
“EGF는 정부, 업계, 시민 사회와 긴밀히 협력하여 체계적인 광고 기준과 우수한 사업자를 구분할 수 있는 제도적 장치를 마련하기 위해 계속 노력할 것입니다. 이제는 미봉책으로는 안 됩니다. 우리는 혁신적일 뿐만 아니라 윤리적이고 안전한 디지털 경제를 구축해야 합니다”라고 그는 덧붙였습니다.
영향과 규제 위험에 대한 우려
젊고 영향을 받기 쉬운 고객을 포함해 광범위하고 다양한 사용자층을 가진 Swiggy에서 이러한 광고가 계속 노출되는 것은 사회 전반에 미칠 영향에 대한 우려를 불러일으키고 있습니다. Swiggy는 규정을 준수하고 법적 불확실성이 있는 영역에서 활동하는 업체와의 연루를 피해야 하며, 그렇지 않을 경우 규제 당국의 조사나 법적 문제가 발생할 수 있습니다.
이는 Swiggy가 이 문제로 비판을 받은 첫 번째 사례가 아닙니다. 2025년 1월, SiGMA World는 Swiggy가 YOLO247를 홍보한 사실을 보도했습니다. 당시 Swiggy는 “우리는 베팅을 홍보한 것이 아니며 단순히 캐주얼 게임 광고였을 뿐”이라고 밝혔습니다. 또한 캠페인은 더 이상 진행되지 않는다고 했지만, 유사한 광고가 다시 등장했습니다.
해외 베팅 플랫폼의 운영 방식
YOLO247, 1xBet, FairPlay, Parimatch, Lotus365 등 불법 베팅 플랫폼들은 주로 감독이 느슨한 해외 지역에 기반을 두고 운영됩니다. 이들은 미러 사이트, 암호화폐 지갑, 머니 뮬 계정, 무단 결제 게이트웨이를 이용해 인도 소비자들을 대상으로 활동합니다.
인도 당국의 불법 도박 및 유명인 광고 단속
집행국(ED)은 이러한 네트워크에 대해 적극적으로 수사 중입니다. 최근에는 크리켓 선수 Harbhajan Singh, Suresh Raina, Yuvraj Singh와 배우 Urvashi Rautela를 금지된 플랫폼을 홍보한 혐의로 소환했습니다. ED는 이러한 플랫폼 홍보에 50크로어 이상이 지출된 것을 확인했으며, 여러 미디어 대행사가 현재 조사를 받고 있습니다. 2025년 3월에는 텔랑가나 경찰이 비슷한 홍보와 관련해 25명의 유명인을 상대로 사건을 접수했습니다.
스캐너에 등록된 다른 플랫폼
2025년 4월, 또 다른 인도 퀵커머스 플랫폼인 Zepto가 Parimatch 전단지를 배달 상자에 넣어 배포한 사실이 주목받았습니다. 이 행위 역시 불법 도박 플랫폼 광고 금지 규정을 위반한 것입니다.
Swiggy 또는 ASCI에서 응답 없어
SiGMA 뉴스는 Swiggy와 인도 광고 기준 위원회(ASCI)에 연락하여 준수 조치와 이러한 홍보를 억제하는 데 있어 자율 규제의 역할에 대해 문의했으나, 이 보고서 발행 시점까지 어떠한 답변도 받지 못했습니다.
정보방송부는 해외 도박 플랫폼 홍보가 소비자를 오도하며 인도 법률을 위반한다고 반복해서 강조하며, 디지털 및 미디어 플랫폼의 엄격한 준수를 촉구했습니다. 이 상황은 인도의 빠르게 성장하는 디지털 경제에서 소비자 보호와 법적 기준 유지를 위해 보다 명확한 광고 가이드라인과 강력한 집행이 시급함을 보여줍니다.
