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AC Sparta Praha conquista certificação global de acessibilidade 

Julia Moura
Escrito por Julia Moura

Na véspera do duelo com o FK Teplice, o clube tcheco AC Sparta Praha recebeu o certificado Access Champions, se tornando o segundo clube no mundo a alcançar esse reconhecimento. A conquista é mais do que um prêmio, é basicamente o compromisso com a inclusão e a acessibilidade nos estádios de futebol. 

O programa Access Champions avalia os clubes em vários critérios ligados à acessibilidade, como a infraestrutura do estádio, envolvimento com a comunidade, presença digital adaptada, serviços de dia de jogo para torcedores com deficiência, e a liderança organizacional em termos de consciência e cultura de inclusão. O primeiro clube a obtê-la foi o Atlético Madrid, em maio de 2025. O AC Sparta Praha aparece agora como líder em “primeiro da Europa Central” a alcançar esse nível. Na prática, receber essa certificação significa que o clube não só “cumpre” normas mínimas de acessibilidade, mas demonstrou um processo sistemático de melhorias constantes com foco em torcedores com deficiência, o que aumenta a ambição além do padrão mínimo. 

As ações que fizeram a diferença 

O AC Sparta Praha, em parceria com seu patrocinador principal Betano, colocou em prática diversas iniciativas destinadas a tornar o estádio da casa, a epet ARENA (também conhecida como Generali Arena), mais acolhedor para todos. Algumas das principais medidas incluem: 

  • Instalação de beacons de navegação por áudio para torcedores com deficiência visual, permitindo que se orientem melhor dentro do estádio. 
  • Expansão das plataformas para cadeirantes, com aumento da capacidade também para visitantes em cadeira de rodas. 
  • Adaptação do ambiente digital (site, app, plataformas de bilheteira) para que seja mais fácil de usar por pessoas com diferentes necessidades. 
  • Realização de visitas regulares ao estádio: em meses ímpares para torcedores cegos ou com baixa visão, e em meses pares para torcedores surdos. 
  • Oferecimento de comentário áudio-descritivo para torcedores cegos, através de receptores individuais em cooperação com a empresa Livesport. 
  • Transmissão do pré-jogo nos telões com legendas, e resumo apresentado em língua gestual checa (Czech Sign Language) graças à parceria com a organização sem fins lucrativos Znakovárna. 
  • Entrega de 500 000 Kč (moeda local) à Znakovárna para apoiar a interpretação em língua gestual nos jogos. 

Essas medidas mostram que o clube não se contentou com ajustes isolados, mas construiu um plano de longo prazo, apoiado por recursos e estratégia, com o objetivo de tornar o ambiente de jogo realmente inclusivo. 

O papel do patrocinador e da cultura institucional 

É importante destacar que a Betano não compareceu apenas com o nome no peito da camisa. Segundo os comunicados, a empresa financiou o relatório inicial de acessibilidade que orientou as intervenções do clube e ajudou a moldar a estratégia de longo prazo de inclusão. O gestor de marketing da Betano na República Tcheca, Adam Srb, comentou que a empresa e o clube “dependem de soluções práticas que realmente fazem a diferença no estádio”, ressaltando a importância de atuação concreta e não apenas simbólica. 

Por sua vez, a gerente de Responsabilidade Social Corporativa (CSR) do Sparta, Irena Smetanová, destacou que a premiação confirma que “estamos no caminho certo”, mas que o foco permanece em ações concretas e imediatas para os torcedores. Essa ligação entre estratégia institucional, financiamento parceiro e foco em execução sugere que o clube incorporou a acessibilidade como parte de sua cultura, exatamente o tipo de avanço que a AccessibAll busca ao conceder a certificação. 

Alguns pontos que nos fazem entender melhor o impacto desse tipo de iniciativa: 

Torcedores com deficiência representam uma parcela significativa. Segundo a organização AccessibAll, mais de 1 bilhão de pessoas no mundo vivem com deficiência, o que representa cerca de 20% da população mundial. Em muitos estádios ainda prevalecem situações de acesso limitado, informações pouco claras, falta de serviços adaptados ou atendimento de baixa qualidade para torcedores com necessidades específicas. 

Se falarmos sobre reputação, inovação e engajamento social, os clubes que investem em acessibilidade tendem a fortalecer o vínculo com a comunidade, demonstrando responsabilidade social e ampliando o alcance da marca. No universo do esporte, isso pode abrir caminhos para parcerias, maior diversidade de público e melhor experiência para todos. 

Os desafios envolvidos 

Embora a certificação seja uma conquista, o próprio clube e a organização AccessibAll já apontaram que o trabalho segue. Entre os desafios e metas para o futuro estão: 

  • Expandir ainda mais a interpretação em língua gestual e a legenda em jogos (nem todos os jogos terão ainda esse serviço completo). 
  • Melhorar continuamente o ambiente digital (apps, site, bilheteira) para que sejam realmente intuitivos e utilizáveis por pessoas com diferentes tipos de deficiência. 
  • Garantir que as melhorias de infraestrutura e serviços fiquem sustentadas durante toda a temporada, e que novos torcedores beneficiados possam alcançar plenamente a experiência prometida. 
  • Engajar mais os torcedores e a comunidade do clube para ouvir diretamente as suas necessidades e adaptar os serviços em consequência, pois a inclusão verdadeira exige feedback constante. 
  • Expandir essa mentalidade de acessibilidade para além dos jogos da equipe principal: eventos, turismo no estádio, visitas escolares, iniciativas comunitárias, para que o local se torne um “hub” de inclusão no ecossistema esportivo local. 

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