Crescimento da indústria de iGaming na África do Sul exige investimentos em capacitação
A indústria de iGaming da África do Sul vive um momento de forte expansão, mas enfrenta um desafio crescente na formação de profissionais qualificados. Em entrevista à SiGMA News, durante a SiGMA Africa 2026, a gerente de Recursos Humanos da 10bet, Nicole Daniels, afirmou que “o número de profissionais experientes disponíveis no mercado sul-africano é muito limitado”.
Mercado sul-africano precisa ampliar a formação e a qualificação de profissionais
Ao comentar os principais desafios enfrentados pelas equipes de Recursos Humanos no recrutamento para o setor, Daniels afirmou que todas as empresas da indústria enfrentam o mesmo cenário: um mercado em expansão, alta concorrência entre empregadores e uma oferta reduzida de profissionais experientes.
Segundo ela, isso faz com que as empresas disputem intensamente os poucos talentos disponíveis.
Diante desse cenário, Daniels defendeu a criação de novos programas de formação profissional e de verdadeiros centros de capacitação, capazes de desenvolver talentos desde o início da carreira. Para ela, jovens que acabam de concluir o ensino médio poderiam receber treinamento específico para ingressar rapidamente na indústria.
“Existe um enorme espaço para crescimento neste setor”, afirmou Daniels ao destacar o potencial do mercado para novos profissionais que desejam construir carreira no iGaming.
“Esta indústria possui inúmeras áreas de atuação e diferentes especialidades. Se conseguirmos despertar o interesse das pessoas, ajudá-las a entender como o setor funciona e incentivá-las a ingressar nessa indústria, o potencial de crescimento profissional é praticamente ilimitado.”
Ao falar especificamente sobre a atuação da 10bet, Daniels explicou que, embora a empresa tenha uma presença global, a estratégia é priorizar a contratação de profissionais locais em cada mercado onde opera. “Do ponto de vista da África do Sul, nosso foco é fortalecer e valorizar o talento sul-africano”, afirmou.
“Queremos contratar profissionais sul-africanos para liderar a operação local. Contamos com um forte suporte de nossos parceiros, equipes e acionistas na Europa. Sob a perspectiva de recrutamento, temos uma equipe global bastante ampla, o que torna nossa diversidade cultural extremamente interessante.”
Daniels acrescentou que a 10bet adota um processo de recrutamento bastante criterioso. “Nossa cultura organizacional é extremamente importante. As competências técnicas continuam sendo prioridade, mas a forma como cada profissional se integra à cultura da empresa também é essencial. É isso que determina o sucesso e a longevidade de uma equipe.”
Interesse internacional pela África do Sul continua crescendo
O interesse da indústria global de iGaming pela África do Sul vem aumentando gradualmente à medida que o país consolida sua posição como um dos principais mercados de jogos da África.
Os avanços regulatórios e legislativos têm contribuído para fortalecer esse cenário. Além disso, eventos como a SiGMA Africa, realizada na África do Sul em 2026 e que retornará à Cidade do Cabo em 2027, desempenham um papel importante ao reunir reguladores, operadores, afiliados, investidores e demais líderes do setor para promover colaboração e explorar novas oportunidades de crescimento.
A Cidade do Cabo espera por você. De 15 a 17 de fevereiro de 2027, a SiGMA Africa reunirá reguladores, operadores, afiliados e investidores para três dias de networking, inovação e debates que ajudarão a definir os rumos da indústria. Faça parte de quem está construindo o futuro do setor de jogos na África.
