包括线上娱乐、银行、医疗保健和金融服务在内的多个行业,正面临来自AI驱动欺诈的日益严峻挑战,深度伪造(deepfake)与合成身份变得愈发复杂。菲律宾区块链周(Philippine Blockchain Week)上的专家警告称,当前针对虚假信息的斗争已不再只是单纯的网络安全问题,而是一场更广泛的公共信任危机,这对线上娱乐等受监管行业可能产生严重影响,因为这些行业对身份验证与玩家保护至关重要。
题为“真相受围困:深度伪造、虚假信息与公共信任安全(Truth Under Siege: Deepfakes, Disinformation and the Security of Public Trust)”的专题讨论汇聚了多位行业领袖,他们认为,打击合成式欺骗需要政府、企业与消费者之间的协同行动。
Exoasia创新中心(Exoasia Innovation Hub)的创始人Mack Comandante表示,政策制定者应更关注行为而非内容。“我们希望监管的是行为,而不是所谓的‘真相’,并将信任构建为一种基础设施。”
共同责任,而非单点故障
亚洲ISAC(Asia ISAC)的创始人James Cruz表示,没有任何组织或个人能够独立应对这一威胁。“我认为我们需要从整体角度来看待这个问题,就像一种全社会协同的方法,”Cruz说。“组织和个人都需要更好地理解网络安全。”
他呼吁用户采取“信任但验证”的思维方式。“如果你收到短信或电子邮件,而你不确定,就直接忽略它。如果它真的重要且真实,人们最终会再联系你。”
菲律宾Sumsub国家经理Moises Ycot也认同每个利益相关方都必须发挥作用。
“公众必须尽到自己的责任。不要随意点击链接,不要分享一次性密码(OTP),”他说。“同时,银行和金融机构也有责任建立正确的系统,持续监控、持续验证并持续评估风险。”
他还指出监管机构的作用。“例如菲律宾中央银行(Bangko Sentral ng Pilipinas, BSP)已经制定了防止金融诈骗的相关规定,这就是他们需要承担的角色。”

有组织的欺诈网络提高了风险等级
尽管深度伪造在公众讨论中占据主导地位,专家警告称,犯罪集团正越来越多地将合成媒体与身份欺诈、账户接管以及行为操控相结合。
“毫无疑问,深度伪造和账户接管位居首位,”Ycot表示。
不过,他指出威胁格局正在变化。“以前更多是普通人自己生成深度伪造,伪造自己的假身份证。但现在我们看到的是,这些欺诈行为变得更加有组织。”
据Ycot介绍,犯罪集团正在部署自动化AI代理以及更先进的欺诈技术。“他们正在使用更高级的技术,比如自动化AI代理,还试图伪造设备和行为异常等等。”
这一警告与整个游戏行业的更广泛担忧相呼应。网络安全专家持续报告称,在亚洲在线赌博领域中,运营商和玩家正遭受假身份、克隆钱包、网络钓鱼攻击以及利用深度伪造的社会工程攻击。
菲律宾近期的执法行动也反映了这些担忧。今年早些时候,总统反有组织犯罪委员会(Presidential Anti-Organised Crime Commission, PAOCC)与网络犯罪调查与协调中心(Cybercrime Investigation and Coordinating Center, CICC)签署了一项合作协议,旨在打击跨国网络犯罪集团,包括非法在线赌博业务以及前离岸博彩网络。该协议重点涉及数字取证、案件构建以及针对有组织犯罪集团的协同执法。
监管与自律必须协同进行
Scytalex有限责任公司(Scytalex LLC)首席执行官Steve Ivsan表示,企业必须承担起保护客户并降低风险的责任。“我必须确保客户资金的安全和信任,并尽一切可能消除任何潜在攻击向量。”
同时,他认为政府同样扮演重要角色。“我认为我们需要强有力的合作。”
Cruz也呼吁跨行业的集体行动。“如果你想提高成功率,就必须采用‘共同作战’的策略,而不是单打独斗的策略。”
用AI对抗AI
当被问及使用AI来检测AI生成的欺诈行为是否能形成可持续平衡时,Ycot表示组织别无选择,只能适应变化。“技术将在未来几个月、几年乃至几十年持续演进,”他说。
然而,长期目标不应仅限于更好的检测工具。“可持续的模式是构建能够利用这些AI技术以及其他系统的信任体系,”他说。
Cruz最后总结道:“保护公众信任是每个人的责任。”
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