विशेषज्ञों की चेतावनी, AI-आधारित धोखाधड़ी ज़्यादा संगठित होती जा रही है
ऑनलाइन गेमिंग, बैंकिंग, हेल्थकेयर और फाइनेंशियल सर्विस जैसे कई सेक्टर AI-आधारित धोखाधड़ी की बढ़ती चुनौती का सामना कर रहे हैं, क्योंकि डीपफेक और सिंथेटिक पहचान ज़्यादा एडवांस होती जा रही हैं। फिलीपीन ब्लॉकचेन वीक में एक्सपर्ट्स ने चेतावनी दी कि गलत जानकारी (डिसइन्फॉर्मेशन) के खिलाफ लड़ाई अब सिर्फ़ साइबर सिक्योरिटी का मुद्दा नहीं रह गई है, बल्कि यह लोगों के भरोसे का एक बड़ा संकट है। इसका ऑनलाइन गेमिंग जैसे रेगुलेटेड सेक्टर पर गंभीर असर पड़ सकता है, जहाँ पहचान की पुष्टि और खिलाड़ियों की सुरक्षा बहुत ज़रूरी है।
“संकट में सच्चाई: डीपफेक, गलत जानकारी और जनता के भरोसे की सुरक्षा” नाम की इस पैनल चर्चा में इंडस्ट्री के लीडर्स शामिल हुए। उन्होंने कहा कि सिंथेटिक धोखे से निपटने के लिए सरकार, बिज़नेस और कंज्यूमर के बीच मिलकर काम करने की ज़रूरत है।
Exoasia Innovation Hub के फाउंडर, मैक कमांडेंट ने कहा कि पॉलिसी बनाने वालों को कंटेंट के बजाय व्यवहार पर ध्यान देना चाहिए। “हम व्यवहार को रेगुलेट करना चाहते हैं, सच को नहीं, और भरोसे को एक इंफ्रास्ट्रक्चर के तौर पर बनाना चाहते हैं।”
साझा ज़िम्मेदारी, न कि विफलता का एक ही बिंदु
Asia ISAC के फाउंडर जेम्स क्रूज़ ने कहा कि कोई भी ऑर्गनाइज़ेशन या व्यक्ति अकेले इस खतरे का सामना नहीं कर सकता। क्रूज़ ने कहा, “मुझे लगता है कि हमें इसे एक होलिस्टिक नज़रिए से देखना होगा, जैसे कि पूरे समाज को साथ लेकर चलने वाला तरीका।” “ऑर्गनाइज़ेशन और लोगों को साइबर-सिक्योरिटी की बेहतर समझ होनी चाहिए।”
उन्होंने यूज़र्स से “भरोसा करें लेकिन जांच लें” वाली सोच अपनाने को कहा। “अगर आपको कोई SMS या ईमेल मिलता है और आपको पक्का पता नहीं है, तो उसे नज़रअंदाज़ कर दें। अगर वह सच में ज़रूरी और असली है, तो लोग आपसे दोबारा संपर्क करेंगे।”
समसब (Sumsub) में फिलीपींस के कंट्री मैनेजर, मोइसेस यकोट ने इस बात पर सहमति जताई कि हर स्टेकहोल्डर की इसमें भूमिका है।
उन्होंने कहा, “आम लोगों को भी अपनी भूमिका निभानी होगी। लिंक पर क्लिक करना और OTP शेयर करना बंद करें।” “लेकिन साथ ही, बैंकों और वित्तीय संस्थानों की भी यह ज़िम्मेदारी है कि वे जोखिम की लगातार निगरानी, पुष्टि और आकलन करने के लिए सही सिस्टम लागू करें।”
उन्होंने रेगुलेटर की भूमिका की ओर भी इशारा किया। “उदाहरण के लिए, BSP ने फाइनेंशियल धोखाधड़ी को रोकने के लिए नियम बनाए हैं। तो उन्हें यही भूमिका निभानी है।”
ऑर्गनाइज़्ड फ्रॉड नेटवर्क ने खतरा बढ़ाया
हालांकि डीपफेक पर आम चर्चा हो रही है, लेकिन एक्सपर्ट्स ने चेतावनी दी है कि क्रिमिनल ग्रुप्स अब सिंथेटिक मीडिया को आइडेंटिटी फ्रॉड, अकाउंट टेकओवर और व्यवहार में हेरफेर (बिहेवियरल मैनिपुलेशन) के साथ मिलाकर इस्तेमाल कर रहे हैं।
Ycot ने कहा, “निश्चित रूप से डीपफेक और अकाउंट टेकओवर सबसे बड़ी समस्याएं हैं।”
हालांकि, उन्होंने बताया कि खतरों का तरीका बदल रहा है। “पहले आम लोग खुद ही अपने डीपफेक बनाते थे और नकली ID बनाते थे। लेकिन अब हम देख रहे हैं कि धोखाधड़ी की कोशिशें ज़्यादा व्यवस्थित तरीके से हो रही हैं।”
Ycot के अनुसार, अपराधी समूह ऑटोमेटेड AI एजेंट और धोखाधड़ी के ज़्यादा एडवांस्ड तरीकों का इस्तेमाल कर रहे हैं। “वे ऑटोमेटेड AI एजेंट जैसे ज़्यादा एडवांस्ड तरीके बना रहे हैं। वे डिवाइस, व्यवहार में असामान्यताओं आदि की नकल करने की भी कोशिश कर रहे हैं।”
यह चेतावनी गेमिंग इंडस्ट्री में मौजूद बड़ी चिंताओं को दिखाती है। साइबर-सिक्योरिटी एक्सपर्ट्स ने एशिया के ऑनलाइन गैंबलिंग सेक्टर में ऑपरेटर्स और प्लेयर्स के खिलाफ़ नकली पहचान, क्लोन किए गए वॉलेट, फ़िशिंग अटैक और डीपफेक-आधारित सोशल इंजीनियरिंग के इस्तेमाल की बढ़ती घटनाओं की जानकारी दी है।
हाल ही में फिलीपींस में की गई कार्रवाई से ये चिंताएं सामने आई हैं। इस साल की शुरुआत में, प्रेसिडेंशियल एंटी-ऑर्गनाइज्ड क्राइम कमीशन (PAOCC) और साइबरक्राइम इन्वेस्टिगेशन एंड कोऑर्डिनेटिंग सेंटर (CICC) ने एक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए। इसका मकसद अंतरराष्ट्रीय साइबरक्राइम नेटवर्क को निशाना बनाना है, जिसमें गैर-कानूनी ऑनलाइन जुए के काम और पहले के ऑफशोर गेमिंग नेटवर्क शामिल हैं। यह समझौता डिजिटल फोरेंसिक, केस तैयार करने और संगठित अपराधी समूहों के खिलाफ मिलकर कार्रवाई करने पर केंद्रित है।
रेगुलेशन और सेल्फ-गवर्नेंस को मिलकर काम करना चाहिए
Scytalex LLC के CEO, स्टीव इवसन ने कहा कि बिज़नेस को ग्राहकों की सुरक्षा और कमज़ोरियों को कम करने की ज़िम्मेदारी लेनी चाहिए। “मुझे यह पक्का करना होगा कि मेरे क्लाइंट्स का पैसा सुरक्षित रहे और मैंने किसी भी तरह के हमले के रास्ते को खत्म करने के लिए हर मुमकिन कोशिश की हो।”
साथ ही, उन्होंने कहा कि सरकारों की भी इसमें भूमिका है। “मुझे लगता है कि हमें मज़बूत सहयोग की ज़रूरत है।”
क्रूज़ ने भी अलग-अलग सेक्टर में मिलकर काम करने की बात कही। “अगर आप अपनी सफलता की संभावना बढ़ाना चाहते हैं, तो आपको अकेले काम करने के बजाय मिलकर काम करने की रणनीति अपनानी होगी।”
AI से AI का मुक़ाबला
जब उनसे पूछा गया कि क्या AI से बने फ्रॉड का पता लगाने के लिए AI का इस्तेमाल करना एक टिकाऊ संतुलन बनाता है, तो Ycot ने कहा कि संगठनों के पास बदलाव के अलावा कोई चारा नहीं है। उन्होंने कहा, “आने वाले महीनों, सालों और दशकों में टेक्नोलॉजी का विकास जारी रहेगा।”
हालांकि, लंबे समय का लक्ष्य सिर्फ़ बेहतर डिटेक्शन टूल तक ही सीमित नहीं होना चाहिए। उन्होंने कहा, “टिकाऊ मॉडल यह है कि हम ऐसे भरोसेमंद सिस्टम बनाएं जो इन AI टेक्नोलॉजी और दूसरे सिस्टम का फ़ायदा उठा सकें।”
क्रूज़ ने अपनी बात खत्म करते हुए कहा, “जनता का भरोसा बनाए रखना हर किसी की ज़िम्मेदारी थी।”
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