在线博彩运营商正开始重新思考对超大规模云服务提供商的依赖，因为成本上升且隐私问题日益严重。Ilkari 的首席技术官 James McLeod 向 SiGMA 新闻解释了为何在 iGaming 基础设施中，掌控权成为新的“货币”。
十多年来，在线博彩行业一直高度依赖亚马逊、谷歌和微软等公司来运行其平台。但 Ilkari 的首席技术官 James McLeod 表示，运营商现在意识到，公有云的承诺背后隐藏着许多他们难以再为之买单的代价。
“在过去的十到十五年间，iGaming 运营商被大力推动迁移到公有云，”McLeod 在接受 SiGMA 新闻采访时表示。“现在他们开始看到，公有云并非完全如宣传所说。隐藏成本往往是一个挑战。”
成本冲击与潜在风险
McLeod 认为，超大规模云服务带来的财务压力，是促使运营商回归私有基础设施的关键因素之一。
“我参与过一些项目，本以为每月开销在 2.5 万到 3 万美元之间，结果账单来了，却是预期的三到四倍，”他说。“控制预算变得非常困难。”
但成本只是问题的一部分。McLeod 指出，更大的威胁在于数据存储位置的不确定性以及最终控制权归属。
“没有人能保证你的数据存放在哪里，也无法确保它的归属，”他解释道。“数据副本往往会被传输到其他地点，而这些地点可能属于违反 iGaming 监管许可的司法辖区，或者只是你不愿意托付的地区。”
他特别提到美国法律的风险：“许多大型云服务提供商都是美国公司，你受制于美国政府及其法律。像《爱国者法案》或《云法案》允许美国政府强制这些云服务提供商提供客户或数据的相关信息。”
对于那些生存依赖于保护玩家信息的运营商来说，McLeod 认为风险过高。“保护玩家的隐私通常至关重要，”他说。“这也是我们的差异所在。我们可以提供一些超大规模云服务可能无法给出的保障。”
McLeod 在行业已有 25 年经验，他公司的核心理念很简单：主权、隐私与掌控。Ilkari 运营数据中心、私有云平台及提供隐私工具的域名注册业务。“我们并不专门针对 iGaming，但大多数客户都来自 iGaming，”他说。“这正是我们领导团队的经验所在。”
安全是基本要求，而非附加功能
McLeod 强调，主权必须与强大的网络安全并行。“如今，不是‘可能发生’的问题，而是‘什么时候会发生’的问题，”他说，谈及网络攻击时表示。“我们需要尽量减轻网络安全威胁，同时帮助客户最小化攻击面。”
对于 McLeod 来说，使用大型云提供商的危险之一在于其复杂性。“他们有大量产品，如果不熟悉，很容易就勾选启用，”他说。“但如果你没有完全理解其运作方式，反而可能带来更多问题，让你产生错误的安全感。”
相比之下，他认为专业托管提供商的价值在于人。“你可以直接与那些身经百战的人交流，”他说。“他们有作战经验，能够与客户团队合作，打造适合业务的解决方案。”
网络威胁
iGaming 行业长期以来一直是网络犯罪的主要目标。McLeod 指出，勒索软件和分布式拒绝服务（DDoS）攻击几乎已成常态。
“过去 20 年左右，我一直在应对这些问题，所以并不陌生，”他解释道。“我们能提供的是经验，帮助客户为这些情况做好规划，这样一旦发生意外，他们至少已有策略。”
跨境监管压力
监管压力依然是难题。跨多个司法辖区运营的企业，往往面临对数据处理的相互矛盾要求，被迫重复系统，增加成本。
“这会变得很昂贵，”McLeod 说。“这也是专业托管服务能发挥作用的地方，他们可以建议哪些部分需要独立，哪些部分可以共享。”
当被问及托管供应商是否有一天可能面临与 iGaming 运营商和软件供应商相同的许可要求时，McLeod 表示务实：“据我所知，目前并没有推动基础设施供应商获取博彩许可的趋势。但如果那天到来，我们肯定会考虑。Ilkari 很多人都经历过许可和认证的流程。”
尚未成为营销工具
虽然部分行业将隐私作为面向消费者的卖点，McLeod 对玩家是否关心数据存储地点持怀疑态度。
“坦白说，只要运营商遵守当地或地区的数据保护法律，玩家通常不会太关心数据存放在哪里，”他说。“普通玩家不会在意是微软、谷歌还是私人托管供应商。”
但他也提出警告：“当——注意，不是‘如果’，而是‘何时’——发生重大事件，美国政府获取了数据时，玩家会开始关注。那些已经投资于定制数据保护服务的运营商，将拥有明显优势。”
掌控优先
对 McLeod 来说，一切归结于掌控，无论是通过共置（colocation）、私有云还是混合模式，让运营商在关键领域保有主权。
“共置就像为服务器提供酒店服务，”他解释道。“基础设施、服务器都是你拥有的，我们只是提供电力和存放空间。”
他表示，一些运营商倾向于将专用服务器放在共置中心，而在 Ilkari 的私有云上运行更标准化的平台。“这样可以两全其美。”
而“掌控”仍然是 McLeod 推广理念的核心。“我们谈论的是掌控，”McLeod 说。“使用一些超大规模云服务，你会放弃部分掌控权。”
漏洞问题
谈及运营商最常犯的错误，McLeod 指向复杂性和沟通不畅。
“基础设施过于复杂，没有人能完全掌握全貌，”他说。“漏洞往往就此暴露。团队之间缺乏合作、沟通不畅，也无法识别缺口。这是我们介入时常见的问题。”
随着监管收紧、攻击方式演变、成本攀升，McLeod 认为运营商将看到回归可真正拥有和理解的基础设施的价值。
“公有云有些功能确实很有效，”McLeod 承认，“内容分发网络就非常理想。但你的交易历史、下注记录，这些关键数据，应该存放在你完全掌控、清楚谁能访问的地方。”
域名保护
基础设施的另一部分是域名管理及保持所有权隐私的问题。“如果你注册域名，注册商通常会提供隐藏详细信息的服务，以防他人在公共注册表中查询，”McLeod 解释道。“但很容易被绕过。”他表示，Ilkari 去年收购的注册商 Okens 采取了不同方法，增加了一层保护：即使注册信息被披露，也不会指向客户。
在 iGaming 世界中，这至关重要，因为域名本身可能是宝贵资产。尤其是联盟营销依赖高排名域名来引流，这使它们成为竞争对手或买家的目标。McLeod 认为，保护域名所有者身份有助于减少不必要的关注，防止企业数字门面被收购或劫持。
