EE. UU.: las casas de apuestas deportivas reducen el uso de tarjetas de crédito
El mercado de juego en línea en Estados Unidos afronta modificaciones, puesto que las casas de apuestas se alejan de los depósitos con tarjeta de crédito. DraftKings y FanDuel, que en conjunto representan entre el 72% y el 75% del mercado de apuestas deportivas en línea del país, han implementado prohibiciones a nivel nacional sobre la financiación de cuentas de juego mediante tarjetas de crédito. Esto supone un cambio significativo para la industria.
Esto se debe en gran medida a las acciones regulatorias en varios estados y al aumento de las críticas hacia las apuestas con crédito, especialmente en relación con la exposición a la deuda y la protección del jugador. Los operadores están priorizando ahora métodos de pago alternativos, como tarjetas de débito, transferencias bancarias y monederos digitales.
En una conversación reciente con SiGMA News, Stephen Crystal, fundador de SCCG Management, señaló dinámicas similares en la industria que están impulsando esta transición.
En su respuesta inicial, Crystal explicó que el motivo para desvincular las tarjetas de crédito va más allá del cumplimiento normativo, apuntando a una combinación de preocupaciones relacionadas con el juego responsable, la claridad regulatoria y la eficiencia en los pagos. Afirmó: “Describiría el mercado de la siguiente manera: la desvinculación comenzó como una cuestión de cumplimiento en algunos estados y ciudades, pero está evolucionando hacia una norma más amplia en la industria. Los operadores logran mayor coherencia entre estados, reducen la exposición regulatoria y refuerzan su enfoque en el juego responsable”.
“Las tarjetas de crédito son estructuralmente distintas de las tarjetas de débito o las transferencias bancarias, porque permiten a los jugadores apostar con dinero prestado”, añadió.
Cambio en las medidas regulatorias
Crystal también destacó las medidas regulatorias en Estados Unidos, incluidas acciones de control como la multa impuesta a DraftKings, que aceleró este cambio. En los últimos tiempos, varios reguladores estatales y comisiones del juego han adoptado medidas como prohibiciones y sanciones orientadas a reducir el juego problemático.
El año pasado, la Comisión del Juego de Massachusetts multó a DraftKings con 450.000 dólares y también inició una investigación contra Caesars Sportsbook por posibles infracciones. Medidas similares se han adoptado en estados como Illinois, Iowa y Tennessee.
Anteriormente, las demandas se dirigían principalmente contra las compañías de tarjetas de crédito, no contra los operadores, y en su mayoría fueron desestimadas por los tribunales. Crystal subrayó: “Las decisiones de FanDuel y BetMGM de eliminar los depósitos con tarjeta de crédito muestran que los operadores están actuando de forma proactiva en lugar de esperar a mandatos legales”.
Un cambio hacia un comportamiento más moderado
En cuanto al comportamiento de los usuarios, Crystal señaló un cambio claro en la forma en que los jugadores financian sus cuentas. “El efecto más inmediato es que los depósitos se vuelven más intencionados”, explicó, indicando que los usuarios ahora recurren a tarjetas de débito, transferencias bancarias y monederos digitales respaldados por efectivo. “Esto reduce las recargas impulsivas y vincula el gasto más estrechamente a los fondos disponibles, aunque puede modificar ligeramente los patrones de depósito”. Añadió que es poco probable que esto afecte a los ingresos totales, ya que muchos usuarios de alto valor ya prefieren métodos vinculados a cuentas bancarias.
– Stephen Crystal, fundador y director ejecutivo, SCCG Management
“Una vez que se produce la alineación, la pregunta deja de ser ‘¿por qué prohibir las tarjetas de crédito?’ y pasa a ser ‘¿por qué mantenerlas?’”.
Crystal también sugirió que la industria avanza hacia un estándar común. Con DraftKings liderando el cambio en 2025, seguido por FanDuel y BetMGM en 2026, la alineación entre los principales operadores apunta a una transición más amplia. “La desvinculación comenzó como una cuestión de cumplimiento, pero está evolucionando hacia una norma general de la industria”, afirmó, señalando que, una vez se produce esta alineación, el debate pasa de por qué eliminar las tarjetas de crédito a por qué mantenerlas.
¿Qué sucede con las alternativas?
En cuanto a los métodos de pago alternativos, Crystal explicó que la transición ya está en marcha, con usuarios adoptando débito, Cámara de Compensación Automatizada (ACH), transferencias bancarias y las billeteras digitales más populares. Señaló que, aunque las criptomonedas pueden tener un papel, su uso sigue siendo limitado en mercados regulados. “La tendencia principal sigue siendo hacia pagos con débito y vinculados a cuentas bancarias, no hacia apuestas puramente con criptomonedas”, afirmó.
Dejar de aceptar tarjetas de crédito marca un cambio importante en el mercado de apuestas deportivas en Estados Unidos. A medida que aumenta la presión regulatoria y los principales operadores alinean sus estrategias de pago, el foco se desplaza hacia métodos de financiación más controlados y transparentes.
A medida que más estados revisan sus políticas y los operadores estandarizan sus prácticas, Crystal considera que el paso hacia sistemas alternativos y vinculados a cuentas bancarias marcará la forma en que los usuarios interactúan con las plataformas de apuestas en el corto plazo.
Suscríbete AQUÍ al top 10 de noticias de SiGMA y al boletín semanal para mantenerte al día con las últimas noticias de iGaming de la comunidad más grande del mundo y obtener beneficios exclusivos para suscriptores.
