Las criptomonedas se globalizan, pero el conocimiento queda atrás
Los pagos con criptomonedas están entrando rápidamente en la corriente financiera dominante, pero la mayoría de las empresas no tienen la experiencia para utilizarlos de manera efectiva; esto explicó Nathalie Oestmann, socia de Mangosteen Advisory, en el SiGMA Europa Central 2025.
Esto llega en un momento en que la adopción de criptomonedas en el juego, el sector del juego digital y el comercio digital avanza a un ritmo récord, redefiniendo las expectativas de pago y las prioridades regulatorias a nivel mundial.
Oestmann, quien lleva años asesorando a empresas globales sobre pagos digitales, afirmó que el cambio más sorprendente hoy es cómo las criptomonedas han pasado de ser una tecnología marginal adoptada por “degenerados anarquistas” (un término de jerga que se refiere a los primeros desarrolladores y entusiastas de las criptomonedas) a convertirse en un método aceptado y práctico para mover dinero en todo el mundo.
“Al principio, los pagos con criptomonedas eran ese método digital alternativo, poco aceptado,” dijo. “Ahora las cosas han cambiado. Los beneficios de los pagos cripto han sido comprendidos por el mundo tradicional. Es una nueva forma de pagar. Te ofrece mucha flexibilidad en todo el mundo. Es global”.
La dinámica del sector refuerza su argumento. Solo el juego con criptomonedas podría llevar el mercado a 81.000 millones de dólares en 2025, impulsado por las stablecoins, la interoperabilidad blockchain y los ecosistemas play-to-earn en expansión. Este auge ha normalizado las criptomonedas como una vía de pago generalizada, especialmente entre los consumidores más jóvenes y mobile-first, que ahora esperan transacciones más rápidas y sin fronteras.
La brecha de conocimiento
A pesar de que la adopción avanza en el juego, el comercio minorista, las finanzas y los pagos, Oestmann afirmó que la mayor barrera que ve “en el día a día” es simplemente la falta de comprensión dentro de las empresas.
“Todas estas industrias que ya han entendido los beneficios no tienen la experiencia”, explicó. “Ahora hace falta mucha educación”.
Añadió que gran parte de su trabajo consiste en ayudar a las empresas a entender casos de uso, construir estrategias y aprender cómo funcionan las infraestructuras cripto modernas. “Hay que aprender, hay que tener una visión clara de hacia dónde ir,” señaló.
Esta brecha de capacidad es cada vez más evidente en sectores altamente regulados como el iGaming, donde los operadores deben navegar ahora requisitos de KYC en tiempo real, obligaciones contra el lavado de dinero (AML) y la próxima transición al reglamento europeo Markets in Crypto-Assets (Mercados de criptoactivos) (MiCA). Las firmas de cumplimiento advierten que los procesos de verificación obsoletos no pueden seguir el ritmo de las transacciones cripto.
“Empiecen de abajo y contraten nativos cripto”
Para las empresas que quieran convertir ideas en impacto real, Oestmann instó a los líderes a experimentar en lugar de esperar un momento de revelación. “Empiecen por algo pequeño. Ese es mi mayor consejo. Simplemente salgan y pruébenlo,” dijo. “Implementen algo. Prueben. Formen a parte de su personal”.
También animó a los ejecutivos a incorporar talento nativo cripto directamente en los espacios de toma de decisiones: “Contraten a algunos de estos llamados ‘degenerados’ del mundo cripto, los nativos cripto. Siéntelos a su lado. Llévenlos a las reuniones de junta para que expliquen lo que está pasando en la industria, porque está ocurriendo muchísimo y muy rápido”.
Oestmann comparó este momento con los primeros años 2000, cuando las empresas contrataban “nativos web” para navegar la transformación digital. “Ahora están haciendo lo mismo, pero con los nativos cripto”, explicó.
Este cambio refleja la tendencia más amplia observada en el deporte y el juego europeos, donde las empresas de criptomonedas se están integrando rápidamente en la cultura mainstream. Más de un tercio de los principales clubes de fútbol europeos ahora cuentan con patrocinios de empresas cripto o de transacciones en línea, una señal de cuán profundamente el conocimiento del sector y la marca nativa cripto han penetrado la visibilidad pública.
La claridad regulatoria desigual: el Reino Unido queda “rezagado”
De cara al futuro, sostuvo que la próxima ola de innovación fintech depende de reglas más claras por parte de los gobiernos. Mientras la UE y EE. UU. han avanzado significativamente, otros mercados siguen atrás. “Lo que vemos ahora es que Europa y Estados Unidos han dado claridad regulatoria”, dijo. “Pero muchos países como el Reino Unido aún no tienen claridad sobre qué significa poseer cripto, comerciar con criptomonedas”.
Afirmó que el Reino Unido se ha quedado “un poco atrás” y que probablemente no se pondrá al día hasta 2026. Mientras tanto, Sudamérica y partes de Asia mantienen panoramas inconsistentes, con algunas jurisdicciones ofreciendo claridad y otras ninguna.
El mes pasado, la Comisión de Juego del Reino Unido dio un paso decisivo y pidió públicamente al gobierno que defina si las criptomonedas pueden integrarse al sistema regulado del juego, advirtiendo que las generaciones más jóvenes ya están adoptando los pagos con activos digitales.
La tecnología avanza más rápido que los gobiernos
Oestmann advirtió que los reguladores se están quedando atrás, incluso mientras la adopción cripto crece en las industrias globales. “El gobierno diciéndonos qué hacer y qué no hacer, no está al día. Pero la tecnología definitivamente va por delante”, dijo. “Cuanto más esperas, más hará la gente lo que quiera, y más difícil será controlarlo”.
Este retraso regulatorio está generando una creciente brecha entre entornos regulados y entornos grises. Bajo MiCA, las reglas para stablecoins y servicios cripto ya se están endureciendo en Europa, pero en mercados como el Reino Unido, la incertidumbre permite que casinos cripto offshore no regulados y exchanges sin licencia ganen terreno, una tendencia que aumenta el riesgo para los consumidores y dificulta la supervisión.
A medida que los pagos con criptomonedas maduran como un estándar global, el mensaje de Oestmann es claro: las empresas deben aprender rápido, experimentar temprano y construir conocimiento interno, o corren el riesgo de quedarse atrás en un sistema financiero que evoluciona a una velocidad sin precedentes.
Sé parte de la comunidad de iGaming más grande del mundo. Únete AQUÍ para recibir actualizaciones semanales de la autoridad mundial en iGaming y acceder a ofertas exclusivas para suscriptores.
