क्रिप्टो ग्लोबल हो गया है; लेकिन एक्सपर्टीज़ नहीं आईं: इंडस्ट्री लीडर
क्रिप्टो पेमेंट तेज़ी से फाइनेंशियल मेनस्ट्रीम में आ रहे हैं, फिर भी ज़्यादातर बिज़नेस के पास अभी भी उन्हें असरदार तरीके से इस्तेमाल करने की एक्सपर्टाइज़ की कमी है, यह बात मैंगोस्टीन एडवाइज़री की पार्टनर नैथली ओस्टमैन ने SiGMA सेंट्रल यूरोप 2025 में कही।
यह ऐसे समय में हो रहा है जब गैंबलिंग, गेमिंग और डिजिटल कॉमर्स में क्रिप्टो को अपनाना रिकॉर्ड तेज़ी से बढ़ रहा है, जिससे दुनिया भर में पेमेंट की उम्मीदें और रेगुलेटरी प्रायोरिटी बदल रही हैं।
ओस्टमैन, जिन्होंने कई सालों तक ग्लोबल फर्मों को डिजिटल पेमेंट पर सलाह दी है, ने कहा कि आज सबसे खास बदलाव यह है कि क्रिप्टो कैसे “अराजकतावादी” डेगन्स (शुरुआती क्रिप्टो बिल्डरों और उत्साही लोगों के लिए एक स्लैंग शब्द) द्वारा अपनाई गई एक फ्रिंज टेक्नोलॉजी से पैसे ट्रांसफर करने के एक स्वीकृत, प्रैक्टिकल तरीके में बदल गया है। दुनिया भर में।
“पहले, क्रिप्टो पेमेंट पैसे का एक साइड, ज़्यादा एक्सेप्टेड डिजिटल तरीका था,” उन्होंने कहा। “अब, चीज़ें बदल गई हैं। क्रिप्टो पेमेंट के फ़ायदे पारंपरिक दुनिया को समझ में आ गए हैं। यह पेमेंट करने का एक नया तरीका है। यह आपको दुनिया भर में बहुत फ़्लेक्सिबिलिटी देता है। यह ग्लोबल है।”
इंडस्ट्री की तेज़ी उनकी बात को और मज़बूत करती है। सिर्फ़ क्रिप्टो गैंबलिंग से ही मार्केट 2025 में $81 बिलियन तक पहुंचने का अनुमान है, जिसे स्टेबलकॉइन, ब्लॉकचेन इंटरऑपरेबिलिटी और बढ़ते प्ले-टू-अर्न इकोसिस्टम से बढ़ावा मिलेगा। इस उछाल ने क्रिप्टो को मेनस्ट्रीम पेमेंट रेल के तौर पर नॉर्मल कर दिया है, खासकर युवा, मोबाइल-फर्स्ट कंज्यूमर्स के बीच जो अब तेज़, बिना बॉर्डर वाले ट्रांजैक्शन की उम्मीद करते हैं।
नॉलेज गैप
गेमिंग, रिटेल, फाइनेंस और पेमेंट्स में तेज़ी से अपनाने के बावजूद, ओस्टमैन ने कहा कि सबसे बड़ी रुकावट जो वह “रोज़” देखती हैं, वह है कंपनियों के अंदर समझ की कमी।
“इन सभी इंडस्ट्रीज़ ने जो इसके फायदे समझ लिए हैं, उनके पास एक्सपर्टीज़ नहीं है,” उन्होंने समझाया। “अभी बहुत सारी एजुकेशन होनी है।”
“इन सभी इंडस्ट्रीज़ ने जो इसके फायदे समझ लिए हैं, उनके पास एक्सपर्टीज़ नहीं है,” उन्होंने समझाया। “अभी बहुत सारी एजुकेशन होनी है।”
यह क्षमता का अंतर iGaming जैसे बहुत ज़्यादा रेगुलेटेड सेक्टर में तेज़ी से दिख रहा है, जहाँ ऑपरेटरों को अब रियल-टाइम KYC उम्मीदों, एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग (AML) ज़रूरतों, और यूरोप में आने वाले मार्केट्स इन क्रिप्टो-एसेट्स (MiCA) बदलाव को समझना होगा। कम्प्लायंस फर्म चेतावनी देती हैं कि पुराने वेरिफिकेशन प्रोसेस क्रिप्टो ट्रांज़ैक्शन की स्पीड के साथ नहीं चल सकते।
‘छोटी शुरुआत करें, और क्रिप्टो नेटिव्स को हायर करें’
जो बिज़नेस आइडिया को असली असर में बदलना चाहते हैं, उनके लिए ओस्टमैन ने लीडर्स से कहा कि वे किसी बड़े मौके का इंतज़ार करने के बजाय एक्सपेरिमेंट करें। “छोटी शुरुआत करें। यही मेरी सबसे बड़ी सलाह है। बस बाहर निकलो और कोशिश करो,” उन्होंने कहा। “कुछ लागू करें। टेस्ट करें। अपने कुछ कर्मचारियों को सिखाएं।”
उन्होंने अधिकारियों को क्रिप्टो-नेटिव टैलेंट को सीधे फैसले लेने की जगह पर लाने के लिए भी बढ़ावा दिया: “क्रिप्टो से इनमें से कुछ को हायर करें जिन्हें हम डेगन्स कहते हैं, क्रिप्टो नेटिव्स। उन्हें अपने बगल में बैठाएं। उन्हें अपनी बोर्ड मीटिंग में बताएं कि इंडस्ट्री में क्या हो रहा है क्योंकि अभी बहुत कुछ हो रहा है और यह बहुत तेज़ी से आगे बढ़ रहा है।”
ओस्टमैन ने इस पल की तुलना 2000 के दशक की शुरुआत से की, जब कंपनियों ने डिजिटल बदलाव को आगे बढ़ाने के लिए “वेब नेटिव्स” को हायर किया था। “अब आप क्रिप्टो नेटिव्स के साथ भी ऐसा ही कर रहे हैं,” उन्होंने कहा।
यह बदलाव यूरोपियन स्पोर्ट और गेमिंग में देखे गए बड़े ट्रेंड जैसा ही है, जहाँ क्रिप्टो कंपनियाँ तेज़ी से खुद को मेनस्ट्रीम कल्चर में शामिल कर रही हैं। यूरोप के एक तिहाई से ज़्यादा बड़े फुटबॉल क्लब अब क्रिप्टो या ऑनलाइन ट्रेडिंग फर्मों से स्पॉन्सरशिप लेते हैं, यह इस बात का संकेत है कि इंडस्ट्री की जानकारी और क्रिप्टो-नेटिव ब्रांडिंग ने लोगों तक कितनी गहरी पहुंच बनाई है।
रेगुलेटरी क्लैरिटी में अंतर, UK ‘पीछे रह गया’
आगे देखते हुए, उन्होंने तर्क दिया कि अगली लहर फिनटेक इनोवेशन का भविष्य सरकारों के साफ़ नियमों पर निर्भर करता है। EU और US ने काफ़ी तरक्की की है, लेकिन दूसरे मार्केट पीछे हैं। उन्होंने कहा, “अभी हम जो देख रहे हैं, वह यह है कि यूरोप और USA ने रेगुलेटरी क्लैरिटी दी है।” “लेकिन UK जैसे कई देशों में अभी भी यह साफ़ नहीं है कि क्रिप्टो का मालिक होने, क्रिप्टो में ट्रेड करने का क्या मतलब है।”
उन्होंने कहा कि UK “थोड़ा पीछे रह गया है” और शायद 2026 में ही बराबरी कर पाएगा। इस बीच, साउथ अमेरिका और एशिया के कुछ हिस्से अभी भी एक जैसे नहीं हैं, कुछ जगहों पर स्थिति साफ़ नहीं है और कुछ पर नहीं।
पिछले महीने, UK गैंबलिंग कमीशन एक अहम कदम उठाया और सरकार से सबके सामने अपील की कि वह इस बारे में पक्का फैसला करे कि क्रिप्टो को रेगुलेटेड गैंबलिंग सिस्टम में शामिल किया जा सकता है या नहीं, और चेतावनी दी कि युवा डेमोग्राफिक्स पहले से ही डिजिटल एसेट पेमेंट की तरफ जा रहे हैं।
टेक्नोलॉजी सरकारों से आगे निकल रही है
ओस्टमैन ने चेतावनी दी कि रेगुलेटर पीछे रह रहे हैं, भले ही दुनिया भर की इंडस्ट्रीज़ में क्रिप्टो को अपनाना बढ़ रहा है। “सरकार हमें बता रही है कि क्या करना है और क्या नहीं…यह समझ में नहीं आ रहा है। लेकिन टेक्नोलॉजी निश्चित रूप से आगे निकल रही है,” उन्होंने कहा। “आप जितना ज़्यादा इंतज़ार करेंगे, लोग उतना ही ज़्यादा वही करेंगे जो वे चाहते हैं, और आपके लिए इसे कंट्रोल करना मुश्किल हो जाएगा।”
इस रेगुलेटरी लैग का मतलब है कि कम्प्लायंट और ग्रे-मार्केट माहौल के बीच बढ़ता फर्क। MiCA के तहत, पूरे यूरोप में स्टेबलकॉइन और क्रिप्टो सर्विस के नियम पहले से ही सख्त हो रहे हैं, लेकिन UK जैसे मार्केट में, अनिश्चितता बिना लाइसेंस वाले ऑफशोर क्रिप्टो कैसीनो और एक्सचेंज को बढ़ावा देती है, यह एक ऐसा ट्रेंड है जो कंज्यूमर रिस्क को बढ़ाता है और एनफोर्समेंट को मुश्किल बनाता है।
जैसे-जैसे क्रिप्टो पेमेंट एक ग्लोबल स्टैंडर्ड बन रहा है, ओस्टमैन का मैसेज साफ़ है: कंपनियों को तेज़ी से सीखना होगा, जल्दी एक्सपेरिमेंट करना होगा, और अंदरूनी एक्सपर्टीज़ बनानी होगी, नहीं तो बहुत तेज़ी से बदल रहे फाइनेंशियल सिस्टम से पीछे रह जाने का रिस्क रहेगा।
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