OneHazel gana terreno con su propuesta de IA para el sector del iGaming
En un sector tan dinámico como el iGaming, la velocidad de integración suele determinar quién consigue ganar cuota de mercado. Los proveedores se apresuran a lanzar los juegos y campañas de marketing más recientes, pero los operadores a menudo se enfrentan a retrasos costosos al integrar nuevas tecnologías en sus plataformas.
En declaraciones exclusivas a SiGMA tras la reciente victoria de su empresa, Keith Zammit, fundador y director ejecutivo de OneHazel, explicó que el éxito de su startup radica en abordar uno de los desafíos más persistentes de la industria: la integración.
“Nuestra startup se basa en un problema real que hemos experimentado nosotros mismos como proveedores y operadores. Las integraciones son un problema y estamos aquí para resolverlo”, afirmó Zammit.
Panorama competitivo
Este año, el sector del iGaming está siendo moldeado por la integración impulsada por inteligencia artificial, los cambios regulatorios y la fragmentación regional. OneHazel entra en un entorno competitivo en evolución, donde proveedores consolidados como SOFTSWISS, Digitain y Sportradar están invirtiendo fuertemente en IA. El mercado asiático, valorado en 45.500 millones de dólares, refleja tanto las oportunidades como la complejidad regulatoria, según informes del sector.
Resolviendo las brechas de integración
Los jugadores exigen los juegos, herramientas y tecnologías más recientes. Sin embargo, los retrasos en las integraciones suelen ralentizar su adopción. La solución de OneHazel consiste en un equipo de agentes de inteligencia artificial diseñado para agilizar y acelerar las conexiones entre proveedores y operadores. “Llevamos más de un año desarrollando nuestra solución de IA. Nuestro equipo de agentes de inteligencia artificial cierra la brecha y resuelve lo que denominamos el problema de la integración en el sector del juego”, explicó Zammit.
Navegando la regulación
Aunque el panorama regulatorio sigue dividido en 2026, también se está endureciendo. En Europa, por ejemplo, el cumplimiento normativo es cada vez más exigente. En Asia, en cambio, la situación sigue siendo desigual. Mercados como Filipinas cuentan con regulación, mientras que Japón y China mantienen prohibiciones. Por su parte, Estados Unidos continúa desarrollando su sistema de licencias a nivel estatal. Estas complejidades hacen que soluciones de integración como los agentes de IA de OneHazel sean fundamentales para ayudar a los operadores a cumplir con la normativa mientras escalan a nivel global.
Además, los operadores se enfrentan a riesgos como el abuso de bonos, las cuentas falsas y el fraude en los pagos. Las plataformas de integración impulsadas por IA pueden incorporar sistemas de detección de fraude en los procesos de incorporación de usuarios, reduciendo la exposición a estos riesgos. También incluyen protección contra ataques DDoS. Los ataques de denegación de servicio distribuido pueden paralizar plataformas de casino en vivo, por lo que los agentes de integración suelen incorporar sistemas de monitorización y redirección del tráfico para garantizar la continuidad operativa.
Asia como catalizador del crecimiento
El mercado global del iGaming continúa creciendo con fuerza y se prevé que pase de 110.800 millones de dólares en 2025 a 130.500 millones de dólares en 2026, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 17,8%. Asia se perfila como uno de los principales motores de este crecimiento, aunque los retrasos en las integraciones siguen teniendo un coste elevado, según diversos informes.
Zammit reconoce que Asia fue el origen de la visión de OneHazel. Recordó que, durante un evento celebrado en Tailandia, su equipo comprendió que, mientras los operadores europeos y estadounidenses disponían de grandes equipos de integración, muchos mercados asiáticos contaban con recursos limitados. Detectar esa brecha fue lo que inspiró el enfoque basado en inteligencia artificial de OneHazel.
“Para lograr un crecimiento acelerado en estos sectores, utilizar equipos de IA es la solución más sencilla y eficaz. Asia ha sido muy generosa con nosotros”, señaló Zammit.
Los datos del sector respaldan esta tendencia: más del 56% de las empresas de iGaming sitúan la integración de la inteligencia artificial entre sus tres principales prioridades, mientras que la tecnología 5G ha reducido la latencia multimedia a 44 milisegundos, un factor crítico para los casinos en vivo y las apuestas en directo.
Próximos hitos
De cara al futuro, la prioridad inmediata de OneHazel es captar financiación para expandirse más allá de Europa y entrar en mercados globales. Zammit destacó la ambición de la compañía de convertirse en la capa de integración de referencia para la industria del iGaming. “Queremos ser la última integración que cualquier empresa de iGaming tenga que desarrollar”, afirmó.
Mercados emergentes como Brasil y Finlandia están abriendo sistemas competitivos de licencias, creando nuevas oportunidades para las plataformas de integración, según Reuters.
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