Winna Media की चीफ़ एग्जीक्यूटिव Rosalind Wade के अनुसार, गेमिंग बोर्डरूम और कॉन्फ्रेंस में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) पर भले ही खूब चर्चा हो रही हो, लेकिन यह इंडस्ट्री अभी भी इसे बड़े पैमाने पर लागू करने से काफी दूर है।
SiGMA के साथ एक खास इंटरव्यू में बात करते हुए Wade ने कहा कि AI को लेकर जो चर्चा (hype) है और असल दुनिया में इसके इस्तेमाल के बीच एक बड़ा अंतर उभर रहा है; ज़्यादातर ऑपरेटर अभी भी शुरुआती दौर के प्रयोगों तक ही सीमित हैं। उनके मुताबिक, ऑपरेटर अभी तक AI को पूरी तरह से लागू नहीं कर पाए हैं, जबकि निवेशक इसके जोखिम का आकलन करने में संघर्ष कर रहे हैं।
उन्होंने कहा, “ज़्यादातर [ऑपरेटर] अभी भी निश्चित रूप से प्रयोग करने के दौर में हैं,” और उन्होंने शुरुआती दौर के पायलट प्रोजेक्ट और बड़े स्तर पर लागू करने के बीच के अंतर की ओर इशारा किया। बढ़ते निवेश के बावजूद, उन्होंने आगे कहा कि “बड़े स्तर पर इसे पूरी तरह से व्यवस्थित करना अभी काफी दूर की बात है।”
AI पर व्यावहारिक मार्गदर्शन की इंडस्ट्री में मांग
Wade ने इस क्षेत्र में व्यावहारिक ज्ञान की कमी को AI अपनाने में एक बड़ी रुकावट के तौर पर उजागर किया। हालांकि AI टूल्स के बारे में जागरूकता बढ़ रही है, फिर भी ऑपरेटर्स और इन्वेस्टर्स, दोनों के पास उपलब्ध समाधानों और उन्हें प्रभावी ढंग से कैसे इस्तेमाल किया जाए, इस बारे में अक्सर स्पष्टता की कमी होती है।
“इसकी क्षमता के बारे में बहुत चर्चा हुई है, लेकिन इसके लागू करने के व्यावहारिक पहलुओं पर बात करने के लिए कोई खास मंच नहीं है,” उन्होंने कहा।
इस कमी के कारण पूरे इकोसिस्टम में बिखराव आया है, जहाँ फाउंडर्स, ऑपरेटर्स और इन्वेस्टर्स, लागू करने की चुनौतियों—जैसे कि ऑनबोर्डिंग, इंटीग्रेशन और निवेश पर रिटर्न (ROI) को मापना—के बारे में शायद ही कभी विस्तार से चर्चा करते हैं।
इन्वेस्टर्स की चिंताएँ और रेगुलेटरी देरी
Wade के अनुसार, रेगुलेटेड गेमिंग में AI से जुड़े जोखिमों के बारे में इन्वेस्टर्स की समझ अभी भी एक जैसी नहीं है—खासकर इस टेक्नोलॉजी की तकनीकी जटिलता और बदलते रेगुलेटरी माहौल को देखते हुए। “अगर उनका अगला ‘यूनिकॉर्न’ (बहुत सफल स्टार्टअप) एक नाकाम कोशिश साबित होता है, तो इन्वेस्टर्स के लिए जोखिम बहुत बड़ा है,” उन्होंने कहा। उन्होंने यह भी बताया कि AI से जुड़े प्रस्तावों का मूल्यांकन करने के लिए उच्च स्तर की तकनीकी जानकारी की आवश्यकता होती है।
साथ ही, रेगुलेटर्स भी अभी इस मामले में पीछे चल रहे हैं। Wade ने सुझाव दिया कि AI के विकास की गति, अधिकारियों की इसकी एप्लीकेशन्स को पूरी तरह से समझने और उन पर निगरानी रखने की क्षमता से कहीं ज़्यादा तेज़ है—खासकर जुए जैसे कड़ाई से नियंत्रित क्षेत्रों में। रेगुलेटरी अनिश्चितता और तकनीकी जटिलता का मेल मिलकर एक ऐसी स्थिति पैदा करता है जिसे उन्होंने उन स्टेकहोल्डर्स के लिए “बारूदी सुरंगों से भरा मैदान” (minefield) बताया, जो नए AI-आधारित प्रोडक्ट्स का मूल्यांकन करने की कोशिश कर रहे हैं।
चर्चा से लेकर असल इस्तेमाल तक
इंडस्ट्री के सामने अभी की चुनौती यह है कि वह सिर्फ़ ऊपरी-ऊपरी चर्चाओं से आगे बढ़कर ऐसे नतीजों की ओर बढ़े जिन्हें मापा जा सके; यह तब और भी ज़रूरी हो जाता है जब AI मार्केटिंग, कंप्लायंस और गेम डेवलपमेंट जैसे क्षेत्रों में और ज़्यादा गहराई से शामिल होता जा रहा है।
Wade ने AI पर केंद्रित ऐसे कई पैनल और वेबिनार की बढ़ती संख्या की ओर इशारा किया जो ज़्यादातर सिर्फ़ सैद्धांतिक ही रहते हैं, और असल दुनिया में AI को लागू करने के बारे में बहुत कम जानकारी देते हैं। उन्होंने कहा, “AI को ऊपरी तौर पर समझने और उसे असल में लागू करने के लिए क्या-क्या करना पड़ता है, यह सीखने में बहुत फ़र्क होता है,” और इस बात पर ज़ोर दिया कि AI को चलाने वालों (operators) से मिली जानकारियों और केस स्टडीज़ की बहुत ज़रूरत है।
यूरोपीय फ़ोकस, वैश्विक महत्वाकांक्षाएँ
अब ज़्यादा लक्षित उद्योग सहयोग के ज़रिए इन कमियों को दूर करने के प्रयास चल रहे हैं। एक नया यूरोपीय-आधारित फ़ोरम बनाया जा रहा है, जो AI स्टार्टअप, गेमिंग ऑपरेटर और निवेशकों को एक ही मंच पर लाएगा, जिसका मुख्य फ़ोकस व्यावहारिक कार्यान्वयन पर होगा। Winna Media और SO Events ने AI Gaming Forum (AIGF) के लॉन्च की घोषणा की है। यह लंदन में होने वाला एक ऐसा कार्यक्रम है, जिसका मुख्य उद्देश्य विनियमित गेमिंग बाज़ारों में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के व्यावहारिक उपयोग पर ध्यान केंद्रित करना है।

यह पहल ऐसे समय में सामने आई है, जब कंपनियों पर AI निवेश से ठोस परिणाम दिखाने का दबाव बढ़ रहा है, न कि केवल नवाचार का संकेत देने का। AI और iGaming के मिलन बिंदु पर, स्टार्टअप तेज़ी से उस तरीके को बदल रहे हैं जिससे यह इंडस्ट्री पर्सनलाइज़ेशन, कंप्लायंस और प्रोडक्ट डेवलपमेंट को देखती है।
गेमिंग में AI का ग्लोबल मार्केट 2024 में लगभग $3.3 बिलियन का था। इस मार्केट के 2033 तक बढ़कर $51 बिलियन से ज़्यादा होने का अनुमान है, जिसकी कंपाउंड एनुअल ग्रोथ रेट लगभग 36 प्रतिशत होगी। वहीं, यूरोप के AI गेमिंग मार्केट ने 2024 में लगभग $795 मिलियन कमाए और 2033 तक इसके बढ़कर $10.3 बिलियन से ज़्यादा होने की उम्मीद है।
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