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なぜ人材の質がiGamingにおける長期的価値を定義するのか?

Rami Gabriel
執筆者 Rami Gabriel
翻訳者 Hanako Takagi

AperconのCEO、ハンナ・ラドチェンコ氏は今月初めに開催されたSiGMAヨーロッパ・地中海で配布された『SiGMA Magazine』第34号に登場した。この記事では、資金が豊富でありながらリーダーシップが依然として不足しているiGaming業界において、洗練された採用とビジネスの誠実さがいかに持続可能な成長を形づくるかを考察している。

2002年にウクライナで設立されたAperconは、FMCG、製造業、B2B市場にサービスを提供するリクルートおよびコンサルティング企業としてスタートし、グローバルなパートナーシップを通じて精度を磨いてきた。2012年以降、その焦点はiGamingへと移行した。この業界は、膨大な可能性を秘める一方で、複雑な責任を伴う分野でもある。

「この市場では、問題はお金ではありません。問題は適切な人材を見つけ、スピード、エンゲージメント、信頼性を維持しながら高品質な採用を確保することです」とラドチェンコ氏は語る。この理念によりAperconは、キプロス、マルタ、アメリカ、イギリスといった第一級市場に進出すると同時に、インドやペルーなどの新興地域にも展開している。

iGaming採用需要を駆動する要因とは?

Aperconの案件のおよそ70%は、予期せぬ解雇や急速な成長に伴うものであり、俊敏性が事業運営の基本となっている。ハイレベルな人材探索の対象は主にCEO、COO、CFO、アフィリエイト部門責任者などであり、その精度がビジネス成果に直接影響する。「間違った経営陣を採用するのは高くつく贅沢です」とラドチェンコ氏は言う。「もし私たちがパートナーが非効率な決定を下そうとしていると感じた場合、最適な代替案を提案します。結果を出すために協力することが私たちの仕事なのです」。

世界市場全体で、変化する規制、多国籍展開、そして進化するテクノロジーが採用の複雑さを高めている。「業務効率は抽象的な目標ではなく、どの企業にとってもビジネス目標を達成するための保証です。ビジネスは人によって行われるのです」と彼女は付け加える。

採用を超えて拡大する事業

Cレベルの人材探索が中核をなす一方で、Aperconは現在、財務アドバイザリー、ライセンスおよびコンプライアンス、サイバーセキュリティ、認証、クリエイティブコンテンツなど、7つの部門を展開している。これらの部門は、企業成長のあらゆる段階に対応するフルサービスモデルを構築している。Aperconの投資活動もこの構造を反映している。イギリスのスタートアップData Islandへの20万ユーロの出資は、カスタマーサポート、人事、CRMシステム向けのAIソリューションを強化し、Spin Joy Gamesへの30万ユーロの投資はコンテンツ専門性を拡大した。この慎重で長期的なアプローチは、同社の採用哲学を体現している。

キエフ、ブダペスト、ウィーン、アリカンテ、マイアミに拠点を置き、さらにリマソールに新たな地域ハブを設立したAperconは、24時間体制で活動している。「私たちは米国とEUのタイムゾーンで24時間働いています。これは単なる仕事ではなく、ライフスタイルなのです」とラドチェンコ氏は述べている。

なぜ今、価値観が重要なのか

ラドチェンコ氏にとって、成長が誠実さを犠牲にすることはあってはならない。「私たちはすでに、単に選ばれるパートナーではなく、共に働く相手を自ら選べる段階にあります」と彼女は言う。「私たちは、自分たちのリズム、関心、理念を共有する人々、あるいは単に自分の仕事をしっかりやる意思のある人々と働くのが好きです」。

企業の社会的責任(CSR)も同様に重視しており、教育、環境保全、eスポーツのスポンサー活動などを通じて取り組んでいる。「私たちにとってCSRはPR目的のスタントではなく、給与や光熱費と同様に運営予算の一部です」と彼女は付け加える。Aperconの一貫性、信頼性、そして人間本位の姿勢は、競争の激しいiGaming業界において信頼される存在としての地位を確立しており、持続可能な成長は資本からではなく、人から始まるというラドチェンコ氏の信念を強化している。

SiGMA中央ヨーロッパは11月3日から6日まで開催され、地域のイノベーション、規制、採用トレンドについて世界中の経営幹部が議論を交わす予定だ。

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