ภายในกระบวนการออกใบอนุญาตการเล่นเกมของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์: เส้นทางการรับรองของ Fennica Gaming
ในภูมิภาคที่ปิดกั้นการพนันมายาวนาน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ได้บุกเบิกสิ่งใหม่ด้วยการสร้างระบบนิเวศการพนันที่มีการควบคุม เพื่อทำความเข้าใจว่าภาคส่วนที่กำลังเติบโตนี้กำลังพัฒนาไปอย่างไร สำนักข่าว SiGMA ได้พูดคุยกับ Joni Hovi ผู้คร่ำหวอดในวงการลอตเตอรีและเกม และรองประธานอาวุโสของ Fennica Gaming บริษัทสัญชาติฟินแลนด์ที่เพิ่งได้รับการรับรองเป็นหนึ่งในซัพพลายเออร์รายแรกๆ ของลอตเตอรีแห่งชาติใหม่ของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ตลาดใหม่ที่มีความสำคัญระดับภูมิภาค
“สิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุด” Hovi กล่าว “ก็คือมันเป็นตลาดใหม่” ปัจจุบัน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์กลายเป็นหนึ่งในประเทศแรกๆ ในภูมิภาคที่เปิดตัวลอตเตอรีแห่งชาติที่ได้รับการควบคุม
ประเทศอื่นๆ ที่มีประชากรมุสลิมเป็นส่วนใหญ่ เช่น โมร็อกโก ตูนิเซีย และมาเลเซีย ได้สำรวจการพนันที่ถูกควบคุม อย่างไรก็ตาม การเปิดตัวของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ทำให้สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์มีศักยภาพที่จะเป็นผู้นำในภูมิภาค เขากล่าวอธิบาย
“สามารถดำเนินการได้อย่างมีความรับผิดชอบและยั่งยืน” เขาโต้แย้ง ซึ่งแสดงให้เห็นว่า เขาเสนอว่าอาจส่งผลกระทบเป็นลูกโซ่ไปทั่วภูมิภาคอ่าวเปอร์เซีย “เมื่อพวกเขาดำเนินการอย่างถูกต้อง เมื่อประเทศเพื่อนบ้านเห็นว่าไม่มีอันตราย ไม่มีความขัดแย้งกับสังคมหรือศาสนาท้องถิ่น ก็สามารถขยายผลไปจากตรงนั้นได้”
กระบวนการออกใบอนุญาตที่ราบรื่น
สำหรับ Fennica Gaming การเดินทางสู่สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เริ่มต้นด้วยกระบวนการรับรอง ซึ่ง Hovi บอกว่าตรงไปตรงมาอย่างไม่คาดคิด “การพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่นั้นเป็นมืออาชีพมาก” เขากล่าว “ชัดเจน โปร่งใสมาก กระบวนการทั้งหมดราบรื่นมากจากมุมมองของเรา”
นอกจากความเป็นมืออาชีพของหน่วยงานกำกับดูแลการพนันเชิงพาณิชย์แห่งสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (GCGRA) ที่เพิ่งจัดตั้งขึ้นใหม่แล้ว Hovi ยังระบุถึงกระบวนการที่ราบรื่นนี้ว่าเป็นผลมาจากผลงานอันแข็งแกร่งของ Fennica ในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ “เรามาจากกลุ่มประเทศนอร์ดิก จากฟินแลนด์ เราปฏิบัติตามกฎอย่างเคร่งครัด เราไม่ประนีประนอมในเรื่องความซื่อสัตย์สุจริตหรือความปลอดภัย เราไม่ดำเนินธุรกิจในตลาดมืด”
Fennica Gaming ก่อตั้งขึ้นในปี 2022 ในฐานะบริษัทในเครือที่ Veikkaus ผู้ให้บริการลอตเตอรีแห่งชาติของฟินแลนด์ถือหุ้นทั้งหมด อย่างไรก็ตาม แม้จะมีความเป็นเจ้าของดังกล่าว Hovi ก็ยังคงย้ำถึงความเป็นอิสระทางการเงินของ Fennica ตามที่กฎหมายกำหนด โดยกล่าวว่า “เราไม่ได้รับเงินทุนใดๆ จากพวกเขา เราเริ่มต้นจากศูนย์และจ่ายราคาตลาดสำหรับทุกสิ่งที่เราได้มา” ความเป็นอิสระดังกล่าวทำให้ Fennica มีเอกลักษณ์แบบผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์ เป็นองค์กรสาธารณะที่มีความคล่องตัวในตลาดเอกชน
แม้จะไม่สามารถยืนยันได้ว่าหน่วยงานกำกับดูแลการพนันเชิงพาณิชย์ทั่วไป (GCGRA) มีการคัดเลือกอย่างเข้มงวดเพียงใด แต่ Hovi คาดว่าสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์กำลังดำเนินการอย่างระมัดระวัง ซึ่งก็ถูกต้องแล้ว “การที่พวกเขาระมัดระวังในการคัดกรองซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพนั้นดีอยู่แล้ว”
ภาษีของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์: มุมมองของซัพพลายเออร์
ไม่ใช่ทุกคนที่จะมีความกระตือรือร้นแบบเดียวกับ Fennica ที่มีต่อสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ที่ปรึกษากฎหมายบางคนเตือนว่านโยบายภาษีในปัจจุบันทำให้ตลาดไม่ทำกำไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการ Hovi ไม่เห็นด้วย อย่างน้อยก็ในส่วนของซัพพลายเออร์
“ผมเดาว่าความเห็นนั้นน่าจะมาจากมุมมองของคาสิโนหรือการพนันกีฬา” เขากล่าว “แต่สำหรับเรา จากมุมมองของลอตเตอรีแล้ว มันเป็นกรณีศึกษาทางธุรกิจที่มั่นคง”
เขาเน้นย้ำถึงความสำคัญของการปรับตัวให้เข้ากับกฎระเบียบท้องถิ่น โดยระบุว่า Fennica ปรับแต่งรูปแบบผลตอบแทนต่อผู้เล่น (RTP) และโครงสร้างการจ่ายเงินตามเขตอำนาจศาล “เรามีลูกค้าที่ RTP อยู่ที่ 50% ตามกฎหมาย และลูกค้ารายอื่นที่ 88% เราปรับการคำนวณทางคณิตศาสตร์ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของท้องถิ่น”
สำหรับเขา สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ไม่ได้สร้างความท้าทายที่แปลกใหม่ “ยังมีเขตอำนาจศาลอื่นๆ รวมถึงในยุโรป ที่การเก็บภาษีทำให้การทำกำไรเป็นเรื่องยากขึ้นมาก”
การผลักดันการออกใบอนุญาตซัพพลายเออร์: จำเป็นและหลีกเลี่ยงไม่ได้?
การตัดสินใจของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ในการออกใบอนุญาตไม่เพียงแต่แก่ผู้ประกอบการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงซัพพลายเออร์ด้วย ซึ่งถือเป็นการแบ่งปันภาระความรับผิดชอบ กำลังได้รับความสนใจในตลาดที่มีการควบคุม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุโรป Hovi มองว่านี่เป็นวิวัฒนาการที่สำคัญยิ่ง
“ผมยินดีกับกฎระเบียบนี้เท่านั้น” เขากล่าว “มันช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ที่ประกอบกิจการในสภาพแวดล้อมที่มีใบอนุญาตจะถูกตรวจสอบ มีฐานะทางการเงินที่มั่นคง เสียภาษี ไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางอาญา นี่คืออนาคตของอุตสาหกรรมนี้”
ปรัชญาที่สอดคล้องกับภูมิหลังของเขา ก่อนที่จะมาร่วมงานกับ Fennica Gaming โฮวีเป็นผู้ร่วมเขียนจรรยาบรรณด้านความซื่อสัตย์สุจริตทางกีฬาฉบับแรกสำหรับลอตเตอรี่ยุโรป และช่วยสร้างระบบตรวจสอบตั้งแต่เนิ่นๆ ที่ร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและองค์กรกีฬานานาชาติเพื่อต่อต้านการล็อกผลการแข่งขันและการฉ้อโกง
แม้ว่าเขาจะยอมรับว่าหน่วยงานกำกับดูแลบางแห่ง “ไปไกลเกินไปเล็กน้อย” แต่เขายืนกรานว่าการกำกับดูแลเป็นสิ่งจำเป็นในภาคส่วน “ที่ผู้คนอาจตกอยู่ในสถานการณ์ที่เสี่ยงได้”
กรณีศึกษา
ในตอนนี้ จุดเน้นของ Fennica Gaming ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ยังคงชัดเจน นั่นคือการสนับสนุนลอตเตอรีแห่งชาติในฐานะซัพพลายเออร์ที่ได้รับการรับรอง “มีผู้ถือใบอนุญาตเพียงรายเดียว” Hovi อธิบาย “งานของเราคือการสนับสนุนพวกเขาในการสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนและมีความรับผิดชอบ”
แต่มุมมองระยะยาวนั้นกว้างกว่านั้น “นี่เป็นกรณีศึกษา” เขากล่าว “ถ้ามันได้ผล คนอื่นก็อาจจะทำตาม และสำหรับผมแล้ว นั่นน่าตื่นเต้นมาก”
