ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของคณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักรได้กล่าวถึงลอตเตอรี่แห่งชาติว่าเป็น “สมบัติของชาติ” และ “อัญมณีบนมงกุฎของประเทศ” พร้อมทั้งใช้โอกาสนี้เพื่อยืนยันการสนับสนุนผู้ดำเนินการอย่าง Allwyn อีกครั้ง
คำกล่าวของ Andrew Rhodes ในงานประชุม Allwyn Participant Protection Conference เมื่อวันที่ 23 กันยายน เกิดขึ้นท่ามกลางความวุ่นวาย โดยหน่วยงานกำกับดูแลต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายทางกฎหมายที่พุ่งสูงซึ่งเชื่อมโยงกับข้อพิพาทที่ยังคงดำเนินอยู่เกี่ยวกับการตัดสินใบอนุญาตประจำปี 2022
เขากล่าวกับผู้แทนว่าสถานะอันเป็นเอกลักษณ์ของลอตเตอรีหมายความว่าลอตเตอรีจะต้องรักษามาตรฐานให้สูงกว่าการพนันรูปแบบอื่นๆ ซึ่งทำให้การคุ้มครองผู้เข้าร่วมเป็นศูนย์กลางในอนาคต
หน่วยงานกำกับดูแลเผชิญความปั่นป่วนท่ามกลางข้อพิพาทเรื่องใบอนุญาตลอตเตอรี่
การประชุมครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่คณะกรรมการการพนันกำลังเผชิญความวุ่นวายอย่างกว้างขวาง เอกสารทางการเงินที่เผยแพร่ในสัปดาห์นี้เผยให้เห็นว่าค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับลอตเตอรี่ของหน่วยงานกำกับดูแลเพิ่มขึ้นเป็น 28.8 ล้านปอนด์สำหรับปีงบประมาณสิ้นสุดเดือนมีนาคม โดยค่าใช้จ่ายทางกฎหมายเพียงอย่างเดียวก็เพิ่มขึ้นจากประมาณ 400,000 ปอนด์ในปีก่อนหน้าเป็นกว่า 13 ล้านปอนด์
หัวใจสำคัญของข้อพิพาทนี้คือ Richard Desmond เจ้าพ่อสื่อ และบริษัท Northern & Shell ของเขา ซึ่งอ้างว่าคณะกรรมการฯ ดำเนินการประมูลลอตเตอรีปี 2022 ที่มอบรางวัลให้กับออลวินอย่างไม่ถูกต้อง บริษัทกำลังเรียกร้องค่าเสียหาย 200 ล้านปอนด์ และตราหน้าว่ากระบวนการนี้ “น่าถกเถียง” เดสมอนด์ วัย 73 ปี กำลังยื่นฟ้องเรียกร้องค่าเสียหายอีกคดีหนึ่งเป็นเงิน 1.3 พันล้านปอนด์ โดยศาลสูงมีกำหนดขึ้นในเดือนตุลาคม
แม้จะมีฉากหลังเช่นนี้ Rhodes ก็ยืนยันว่าลอตเตอรี่มีบทบาทสำคัญในสังคมอังกฤษ “สำหรับสโมสรกีฬา พิพิธภัณฑ์ท้องถิ่น แหล่งประวัติศาสตร์ และอื่นๆ อีกมากมาย” เขากล่าว “ลองถอยออกมาสักครู่ แล้วลองคิดถึงขนาดของการเปลี่ยนแปลงที่เงินสามารถมอบให้กับชุมชนต่างๆ ทั่วประเทศ”
หน่วยงานกำกับดูแลยืนยันการสนับสนุนผู้ถือใบอนุญาต Allwyn
Rhodes ใช้โอกาสนี้เน้นย้ำถึงความเชื่อมั่นที่เขามีต่อผู้ประกอบการลอตเตอรี่รายนี้ว่า “หากจะยังคงประสบความสำเร็จต่อไป จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอีกครั้งในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า และผมรู้ว่าออลวินมุ่งมั่นที่จะลงทุนเพื่ออนาคตนั้น แต่หัวใจสำคัญของอนาคตนั้นยังคงต้องอยู่ที่การคุ้มครองผู้เข้าร่วม”
เขาชื่นชมความพยายามล่าสุดของ Allwyn ในการลดอันตราย โดยชี้ให้เห็นถึงการลงทุนในการฝึกอบรมพนักงาน การมีส่วนร่วมกับผู้ค้าปลีก และความร่วมมือกับอุตสาหกรรม “ความมุ่งมั่นของ Allwyn ในการสร้างความคุ้มครองที่ถูกต้องแก่ผู้เข้าร่วม ผ่านการลงทุน การทำงานร่วมกับพันธมิตร การฝึกอบรมพนักงานและผู้ค้าปลีก และกิจกรรมต่างๆ เช่นวันนี้ ถือเป็นสิ่งที่สำคัญและน่ายินดีอย่างยิ่ง” เขากล่าว
การเติบโต การเปลี่ยนแปลง และความเสี่ยง
Rhodes เน้นย้ำถึงผลการดำเนินงานทางการเงินล่าสุดของสลากกินแบ่งรัฐบาล โดยระบุว่า “ในปีงบประมาณที่ผ่านมา สลากกินแบ่งรัฐบาลแห่งชาติระดมทุนได้มากกว่า 1.8 พันล้านปอนด์ ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และในปีนี้ ในไตรมาสแรก ก็สามารถระดมทุนได้อีก 485 ล้านปอนด์ ซึ่งมากกว่าปีก่อนหน้าอีกเช่นกัน”
เขาเปรียบเทียบลอตเตอรี่ในปัจจุบันกับจุดเริ่มต้นในปี 1994 ว่า “ในปี 1994 ตอนที่เราทุกคนถูกบอกว่า ‘อาจเป็นคุณ’ ลอตเตอรี่แห่งชาติเป็นเพียงเกมจับสลากสัปดาห์ละครั้ง” เขากล่าว “เมื่อเวลาผ่านไป ลอตเตอรี่แห่งชาติได้เพิ่มการจับสลาก เพิ่มบัตรขูด และเพิ่มเกมอื่นๆ เข้าไปด้วย ซึ่งหมายความว่าทุกวันนี้ แม้จะผ่านมากว่า 30 ปีแล้ว ลอตเตอรี่แห่งชาติก็ยังคงดูแตกต่างไปอย่างมาก แม้ว่าโดยพื้นฐานแล้วจะยังคงมีเสน่ห์ดึงดูดใจเช่นเดิม”
แต่เขาเตือนว่าการเติบโตมาพร้อมกับความรับผิดชอบที่มากขึ้น “การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น เมื่อรวมกับขนาดการดำเนินงานของสลากกินแบ่งรัฐบาล จะนำมาซึ่งแรงกดดัน” เขากล่าว “การตรวจสอบนี้อาจไม่ยุติธรรม แต่มันเป็นเรื่องจริง และมันจะไม่ไปไหน”
สถาบันแห่งชาติ – ภายใต้การตรวจสอบ
Rhodes เปิดสุนทรพจน์โดยเรียกสลากกินแบ่งรัฐบาลว่า “สถาบันแห่งชาติ สมบัติของชาติ และเป็นสิ่งที่พวกเราที่คณะกรรมการการพนันภาคภูมิใจอย่างยิ่งที่ได้เป็นผู้พิทักษ์” อย่างไรก็ตาม เขาเตือนว่าขนาดและการมองเห็นของสลากกินแบ่งรัฐบาลทำให้ “มีการตรวจสอบเพิ่มเติม” ซึ่งจะไม่หายไปไหน
“ทุกๆ ผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มเข้ามา ทุกๆ โอกาสที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้เล่น ย่อมเปลี่ยนแปลงความท้าทาย หากการเปลี่ยนแปลงนั้นไม่รอบคอบ ความเสี่ยงอาจเพิ่มขึ้น และอาจส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับผู้เล่น” เขากล่าว
Rhodes แย้งว่าแรงกดดันนี้ “ยิ่งเพิ่มมากขึ้นเพราะลอตเตอรี่แห่งชาติมีการตรวจสอบอย่างเข้มงวดมากขึ้น” เขากล่าวกับผู้แทนว่า “อีกครั้ง ขนาดและจำนวนคนที่เป็นส่วนหนึ่งของลอตเตอรี่ ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่น ผู้โชคดี หรือผู้รับเงินทุน หมายความว่าลอตเตอรี่แห่งชาติจะอยู่ห่างจากพาดหัวข่าวเพียงแค่ก้าวเดียวเท่านั้น”
‘หนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่มีความเสี่ยงต่ำที่สุด’
หัวใจสำคัญของสุนทรพจน์ของ Rhodes คือคำเตือนว่า “เป็นไปไม่ได้เลยที่การคุ้มครองผู้เล่นจะเป็นส่วนเสริมของลอตเตอรีแห่งชาติ – มันต้องผ่านมันไปเหมือนกับแท่งหิน”
เขาบอกกับผู้ฟังว่า “สาธารณชนชาวอังกฤษผู้ยิ่งใหญ่ไม่ต้องการให้เกิดความเสียหายจากสิ่งที่พวกเขารัก และท้ายที่สุดแล้วพวกเขาก็จะไม่ยอมทนเช่นกัน” แม้ว่าลอตเตอรี่จะเป็น “หนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่มีความเสี่ยงต่ำที่สุดที่ผมและคณะกรรมการกำกับดูแล” เขาย้ำว่า “นั่นไม่ได้หมายความว่าการคุ้มครองผู้เข้าร่วมจะเป็นเรื่องรอง เพราะจะมีความเสี่ยงอยู่เสมอ แม้เพียงเล็กน้อยก็ตาม และความเสี่ยงนั้นสามารถ และน่าเศร้าที่บางครั้งนำไปสู่ความเสียหายร้ายแรง”
เขายังชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการรับฟังผู้ที่มีประสบการณ์จริงเกี่ยวกับอันตรายจากการพนัน “อีกองค์ประกอบหนึ่งของการคุ้มครองผู้เข้าร่วมที่ถูกต้องคือการแสวงหาและรับฟังผู้ที่เคยประสบกับอันตรายจากการพนัน” เขากล่าว
กรุงโรมไม่ได้สร้างเสร็จในวันเดียว แต่ข้อตกลงครั้งต่อไปของคุณอาจเป็นไปได้ SiGMA ยุโรปกลาง จะจัดขึ้นที่อิตาลี ระหว่างวันที่ 3–6 พฤศจิกายน 2025 ด้วยผู้เข้าร่วมงาน 30,000 คน ผู้จัดแสดงสินค้ากว่า 1,000 ราย และวิทยากรผู้เชี่ยวชาญกว่า 550 คน ประวัติศาสตร์กำลังเรียกร้อง ณ การประชุมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของทุกวงการ มาร่วมสัมผัสประสบการณ์กัน





