在 SiGMA 非洲 2026 于开普敦举行的首日，与会观众参加了一场聚焦南非博彩市场规模、战略与监管清晰度的深入对话。本场围炉谈话由 SiGMA 集团高级记者 Mercy Mutiria 主持，嘉宾为 Sun International 集团首席执行官 Ulrik Bengtsson，双方围绕行业洞察与运营现实展开讨论。
题为《从度假村到数字化主导：南非 Sun International 如何打造具备规模的市场领先全渠道博彩公司》的围炉对话，探讨了实体目的地、数字投注、监管与税收如何在南非形成统一且有效的商业战略。该环节是 SiGMA 非洲 2026 更广泛议程的一部分，政策制定者、运营商与供应商齐聚一堂，共同探讨非洲不断演变的博彩行业格局。
数字化主导意味着什么？
Ulrik Bengtsson 于 2025 年 7 月出任 Sun International 集团首席执行官，此前在国际博彩市场拥有超过二十年的高管经验。他曾在 William Hill 和 Betsson Group 任职，其经验使他清晰地区分了产品基础与结构整合之间的关系。
“对于在线业务来说，全球各地的核心要素其实是一样的：速度、导航以及易用性，”他说，“而对于实体业务来说，则是创造那些在线上无法实现的难忘体验。”他解释说，“数字化主导”并不局限于线上业务。“技术是全渠道战略的核心。忠诚度与奖励机制同样至关重要。我们拥有自己的 MVG 会员计划，但它可能需要新的活力。”他指出，目标并不是为了融合而融合，而是确保每一个业务板块都能独立具备竞争力，然后再通过会员体系、无缝支付和数据实现整合。
南非的监管与税收
讨论中有相当一部分围绕监管的可预测性展开。南非实行省级许可制度，这为希望扩大规模的运营商带来了复杂性。“作为一家企业，监管的可预测性、稳定性和简化程度对于建立投资信心、推动发展至关重要，”Bengtsson 表示。
在谈及拟议中的在线博彩税时，他承认行业最初反应强烈，但也表达了更具建设性的看法。“回顾那份讨论文件，当它发布时感觉就像一颗‘核弹’，但我更愿意把它看作是一次对话的契机。”他补充说，平衡的监管是应对非法离岸市场最有效的方式，既能保护消费者，也能确保税收收入。
通过产品打造规模
他认为，增长始终始于产品，也终于产品。“如果你无法实现收入增长，利润也不会出现。”尽管在线业务表现依然强劲，但 Bengtsson 强调，在一个成熟市场中强化实体赌场同样重要。“如果我们无法提供真正世界级的在线产品，那么我们存在的意义是什么？一切始终从产品开始，从兑现对客户的承诺开始。”
这种以产品为核心的战略，支撑着 Sun International 成为南非市场领先全渠道博彩公司的雄心，在度假村式酒店体验与数字化能力之间取得平衡。
关于 Alea
Alea 是一家 B2B iGaming 平台，通过一次集成即可让赌场运营商接入广泛的游戏和供应商资源。公司重视清晰度、性能与可扩展性，为成熟市场和新兴市场的运营商提供支持，而非洲正逐渐成为其全球战略的重要组成部分。
作为 SiGMA 非洲 2026 的动力合作伙伴，Alea 支持峰会促进整个非洲大陆实现可持续增长与深度合作的使命。参会代表可在开普敦峰会期间前往 065 号展位 与 Alea 团队交流。
随着 SiGMA 非洲 2026 于 3 月 3 日至 5 日继续举行，在 Alea 的支持下，与会代表被鼓励探索完整议程，并通过 SiGMA Match 建立联系，继续围绕全渠道博彩、监管以及可扩展增长战略展开讨论，这些议题正塑造着南非博彩市场的未来。
