ในวันแรกของการประชุม SiGMA แอฟริกา 2026 ที่เมืองเคปทาวน์ ผู้เข้าร่วมงานได้มารวมตัวกันเพื่อสนทนาในหัวข้อที่มุ่งเน้นเรื่องขนาด กลยุทธ์ และความชัดเจนด้านกฎระเบียบในตลาดเกมของแอฟริกาใต้ โดยมี Mercy Mutiria นักข่าวอาวุโสจาก SiGMA Group เป็นผู้ดำเนินรายการ การสนทนาแบบเป็นกันเองนี้ได้นำเสนอข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรมและความเป็นจริงในการดำเนินงานร่วมกับ Ulrik Bengtsson ซีอีโอของ Sun International
การสนทนาแบบเป็นกันเองในหัวข้อ “จากรีสอร์ทสู่การขับเคลื่อนด้วยระบบดิจิทัล: Sun International ของแอฟริกาใต้สร้างบริษัทเกมแบบครบวงจรชั้นนำในตลาดได้อย่างไร” ได้หารือถึงวิธีการที่สถานที่ท่องเที่ยวแบบดั้งเดิม การพนันออนไลน์ กฎระเบียบ และการเก็บภาษี สามารถประสานกันได้ภายในกลยุทธ์ทางการค้าที่เป็นหนึ่งเดียวซึ่งได้ผลในแอฟริกาใต้ การสนทนานี้เป็นส่วนหนึ่งของวาระการประชุมที่กว้างขึ้นในงาน SiGMA แอฟริกา 2026 ซึ่งผู้กำหนดนโยบาย ผู้ประกอบการ และซัพพลายเออร์มารวมตัวกันเพื่อหารือเกี่ยวกับภูมิทัศน์การพนันที่เปลี่ยนแปลงไปของทวีป
การนำโดยระบบดิจิทัลหมายความว่าอย่างไร?
Bengtsson ซึ่งเข้ารับตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มของ Sun International ในเดือนกรกฎาคม 2025 ได้ใช้ประสบการณ์กว่าสองทศวรรษในการเป็นผู้นำระดับบริหารในตลาดการพนันและเกมระดับนานาชาติ ประสบการณ์ของเขาซึ่งครอบคลุมทั้ง William Hill และ Betsson Group ได้แสดงให้เห็นถึงความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างพื้นฐานของผลิตภัณฑ์และการบูรณาการเชิงโครงสร้าง
“สำหรับธุรกิจออนไลน์ สิ่งสำคัญก็เหมือนกันทุกที่ คือ ความเร็ว การนำทาง และความง่ายในการใช้งาน” เขากล่าว “ส่วนธุรกิจแบบดั้งเดิมนั้น คือการสร้างช่วงเวลาที่น่าจดจำซึ่งไม่สามารถสร้างได้ทางออนไลน์” เขายังอธิบายเพิ่มเติมว่า การขับเคลื่อนด้วยดิจิทัลไม่ได้จำกัดอยู่แค่ธุรกิจออนไลน์เท่านั้น “เทคโนโลยีเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจแบบ Omni-channel โปรแกรมสะสมแต้มและรางวัลก็มีความสำคัญเช่นกัน เรามีโปรแกรม MVG อยู่แล้ว แต่ก็อาจต้องการพลังงานใหม่ๆ” เป้าหมายไม่ใช่การทำให้ธุรกิจแบบดั้งเดิมและดิจิทัลผสมผสานกันโดยไม่จำเป็น แต่เพื่อให้มั่นใจว่าแต่ละธุรกิจสามารถแข่งขันได้อย่างอิสระก่อนที่จะบูรณาการเข้าด้วยกันผ่านโปรแกรมสะสมแต้ม การชำระเงินที่ราบรื่น และข้อมูล
กฎระเบียบและการเก็บภาษีในแอฟริกาใต้
ส่วนสำคัญของการอภิปรายมุ่งเน้นไปที่ความแน่นอนของกฎระเบียบ กรอบการออกใบอนุญาตระดับจังหวัดของแอฟริกาใต้มีความซับซ้อนสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการขยายธุรกิจ “ในฐานะบริษัท ความแน่นอน ความมั่นคง และความเรียบง่ายของกฎระเบียบมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างความเชื่อมั่นในการลงทุนและการเติบโต” เบงต์สันกล่าว
เกี่ยวกับการเสนอเก็บภาษีเกมออนไลน์ เขายอมรับปฏิกิริยาเบื้องต้นของอุตสาหกรรม แต่ก็ปรับเปลี่ยนท่าทีเป็นเชิงสร้างสรรค์ “หลังจากไตร่ตรองเอกสารการอภิปรายนั้น ซึ่งรู้สึกเหมือนระเบิดนิวเคลียร์เมื่อออกมา ผมเลือกที่จะมองว่ามันเป็นการเริ่มต้นการเจรจา” เขากล่าวเสริมว่า การกำกับดูแลที่สมดุลยังคงเป็นวิธีป้องกันที่มีประสิทธิภาพที่สุดต่อตลาดนอกประเทศที่ผิดกฎหมาย ซึ่งจะช่วยคุ้มครองผู้บริโภคไปพร้อมๆ กับการรักษารายได้ภาษี
สร้างขนาดธุรกิจผ่านผลิตภัณฑ์
เขาให้เหตุผลว่า การเติบโตเริ่มต้นและจบลงด้วยวินัยของผลิตภัณฑ์ “ถ้าคุณไม่สามารถเพิ่มรายได้ กำไรก็จะไม่ตามมา” แม้ว่าผลการดำเนินงานออนไลน์จะยังคงแข็งแกร่ง แต่เบงต์สันเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับคาสิโนแบบดั้งเดิมในตลาดที่เติบโตเต็มที่แล้ว “ถ้าเราไม่สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ออนไลน์ระดับโลกได้อย่างแท้จริง เราจะดำรงอยู่ไปทำไม? ทุกอย่างเริ่มต้นจากการที่ผลิตภัณฑ์ต้องส่งมอบสิ่งที่เราสัญญากับลูกค้า”
แนวทางที่เน้นผลิตภัณฑ์เป็นหลักนี้เป็นรากฐานสำคัญของความมุ่งมั่นของ Sun International ที่จะก้าวขึ้นเป็นบริษัทเกมแบบครบวงจรชั้นนำในตลาดแอฟริกาใต้ โดยผสานการบริการแบบรีสอร์ทเข้ากับความสามารถด้านดิจิทัลอย่างลงตัว
เกี่ยวกับ Alea
Alea เป็นแพลตฟอร์ม iGaming แบบ B2B ที่ช่วยให้ผู้ประกอบการคาสิโนเข้าถึงเกมและผู้ให้บริการที่หลากหลายผ่านการเชื่อมต่อเพียงครั้งเดียว บริษัทให้ความสำคัญกับความชัดเจน ประสิทธิภาพ และความสามารถในการขยายขนาด โดยสนับสนุนผู้ประกอบการทั้งในตลาดที่มีอยู่แล้วและตลาดเกิดใหม่ โดยแอฟริกาเป็นส่วนสำคัญที่กำลังเติบโตของกลยุทธ์ระดับโลกของบริษัท
ในฐานะพันธมิตรหลักของ SiGMA แอฟริกา 2026 บริษัท Alea สนับสนุนภารกิจของงานประชุมสุดยอดครั้งนี้ในการส่งเสริมการเติบโตอย่างยั่งยืนและความร่วมมือที่มีความหมายทั่วทั้งทวีป ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถพบกับทีมงานของ Alea ได้ที่บูธหมายเลข 065 ในระหว่างการประชุมสุดยอดที่เคปทาวน์
ในขณะที่การประชุม SiGMA แอฟริกา 2026 ยังคงดำเนินต่อไปตั้งแต่วันที่ 3 ถึง 5 มีนาคม โดยได้รับการรับรองจาก Alea ผู้เข้าร่วมประชุมควร สำรวจวาระการประชุมฉบับเต็ม และเชื่อมต่อผ่าน SiGMA Match เพื่อสานต่อการอภิปรายเกี่ยวกับการเล่นเกมแบบ Omnichannel การกำกับดูแล และกลยุทธ์การเติบโตที่ยั่งยืนซึ่งกำลังกำหนดทิศทางตลาดแอฟริกาใต้



