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India: la prohibición de los RMG no frena el crecimiento del mercado de iGaming, según experto

Sudhanshu Ranjan
Escrito por Sudhanshu Ranjan
Traducido por Milagros Codo

El sector del iGaming en India se encuentra en un punto de inflexión. La Ley de Promoción y Regulación del Juego en Línea de 2025 (PROGA) sacudió la industria al obligar a los operadores a seguir normas más estrictas mientras la demanda sigue en aumento. En un breve lapso, los inversores invirtieron en Brasil, pero India avanzó discretamente y se convirtió en el mercado de iGaming más valioso del mundo. Ahora, los inversores más sofisticados están prestando mucha atención.

Para entender qué está ocurriendo realmente más allá de los titulares, Japneet Singh Sethi, asesor global de iGaming que cubre mercados internacionales, habló en exclusiva con SiGMA News. Con una visión que abarca regulación, sentimiento inversor, tecnología y estrategia competitiva, Sethi ofreció un análisis directo y sin filtros sobre dónde se encuentra India, hacia dónde se dirige el capital inteligente y qué debe hacer la industria para dejar de desaprovechar oportunidades.

La expansión del mercado: más allá de la regulación

La reciente Ley PROGA 2025 sacudió sin duda los canales de adquisición del mercado de iGaming en India. Pero Sethi sostiene que la disrupción ha creado una oportunidad más limpia y duradera para quienes estén dispuestos a pensar más allá de lo evidente. Mientras las vías reguladas se vieron afectadas, los canales no regulados se han mantenido resistentes, impulsados por una demanda que ninguna legislación ha logrado frenar.

Sethi afirmó: “El futuro no consiste solo en construir una marca de iGaming, sino en controlar el ecosistema que hay detrás. Muchas empresas ya han pivotado hacia otros verticales que les permitirán adquirir datos de usuarios. Cuando el país tenga leyes más favorables, a los operadores de iGaming les resultará mucho más fácil escalar de la noche a la mañana”.

https://twitter.com/narendramodi/status/1958562197094674908

Juego social: la próxima gran vía de escape

Con la ley ya sobre la mesa, la industria espera una cuestión clave: claridad. Sethi señala la necesidad urgente de que los reguladores definan qué significan el juego social y los esports en el contexto indio, un vacío conceptual que actualmente está paralizando modelos de negocio enteros.

Sethi explicó: “Las empresas también podrían explorar el casino social y las apuestas sociales con premios patrocinados como vía dentro del juego social. Las empresas tienen ánimo de lucro y es necesario permitir cierto margen para que los inversores no se desincentiven por completo. India es un mercado enorme y el potencial es gigantesco; la situación actual es una oportunidad. Alguien tiene que ser creativo”.

El entusiasmo por Brasil frente a la realidad de India

Brasil pareció durante un tiempo la próxima gran oportunidad. Tras su regulación, parecía listo para desafiar la hegemonía de India, con crecimiento y fuerte interés inversor. Sin embargo, los datos contaron otra historia y el mercado terminó ajustando las expectativas.

Sethi señaló: “Brasil fue durante un tiempo el centro de todas las miradas cuando se reguló y todo el mundo pensó que sería el mayor mercado, pero finalmente India emergió como un mercado mucho más grande. Los inversores ahora son más cautos con Brasil, mientras que India sigue siendo la primera opción.”

IA, datos y automatización: el nuevo campo de batalla

La inteligencia artificial (IA) ya no es una palabra de moda en el iGaming; es al mismo tiempo una línea de costes y una línea de ingresos. Sethi explica cómo la IA ha reducido de forma significativa los gastos operativos, liberando presupuesto que los operadores están destinando directamente al marketing. Pero la verdadera historia está en la capa de datos.

Sethi observó: “Cada usuario único se mapea desde el momento del registro hasta el último depósito. Se hace para ofrecer la mejor experiencia y recomendar juegos y promociones según el comportamiento y la actividad del jugador. Cualquier actividad fraudulenta puede identificarse gracias a años de datos y a un equipo dedicado de análisis de riesgo y fraude.”

India debe dejar de ser espectadora

Los operadores globales están rodeando India. La ironía es que las empresas indias corren el riesgo de ceder terreno a actores externos si no internacionalizan rápidamente su propia narrativa. Sethi se muestra especialmente contundente en este punto.

En el futuro, India creará sus propios marcos de iGaming en lugar de limitarse a adoptar modelos extranjeros, sostiene Sethi. Entre sus recomendaciones figuran invitar a operadores del Reino Unido y Europa para que compartan sus sistemas regulatorios avanzados, organizar más conferencias internacionales en India y utilizar el dominio del mercado como palanca de influencia global.

Sethi expresó: “Tenemos que darnos cuenta de que contamos con el mayor mercado y que debemos utilizar ese poder para representarnos a nivel global. Me entusiasma pensar que podríamos sentar precedentes para el resto del mundo y crear nuevos modelos regulatorios para la industria”.

Estrategia de crecimiento a largo plazo

Sethi cree que India es, según cualquier métrica, uno de los mercados de iGaming más lucrativos del mundo. Considera que prohibiciones generales como las contempladas en la Ley PROGA 2025 no solo restringen a los operadores, sino que también generan incertidumbre para los inversores internacionales que de otro modo estarían dispuestos a comprometer capital significativo.

Las alternativas existían y siguen existiendo. Al igual que en otros mercados federales, una regulación por estados habría mantenido el flujo de inversión al tiempo que permitía políticas diversas. Los marcos de protección del jugador y de juego responsable habrían abordado los problemas sociales que motivaron la ley. No son ideas radicales; son modelos probados en mercados de los que India ya toma referencias.

Sethi subrayó: “India es un mercado extremadamente lucrativo y riesgos operativos como estos son lo último que cualquier empresa desea”.

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