¿Cuáles son las principales tendencias del iGaming en el Sudeste Asiático?
Filipinas está marcando el estándar en cuanto a las tendencias que parecen definir el panorama del iGaming en el Sudeste Asiático, afirmó Chris Johnson, cofundador y director de marketing de Affili.Ph, durante una entrevista concedida a SiGMA News en SiGMA Asia 2026, celebrada en Manila.
Tendencias del iGaming que darán forma al Sudeste Asiático
Johnson fue consultado sobre cuáles cree que serán las tendencias del iGaming que marcarán los próximos cinco años en el Sudeste Asiático. Respondió que, tal y como ya se observa en Filipinas, las principales tendencias serán “una mayor regulación, experiencias centradas en dispositivos móviles y, por supuesto, la personalización impulsada por la inteligencia artificial, sin dejar de lado la adquisición de usuarios a través de influencers y comunidades”.
Comentó que prevé que el iGaming en la región Asia-Pacífico evolucionará durante los próximos cinco años mediante contenidos localizados y con un enfoque cada vez mayor en la confianza del jugador y el juego responsable.
El papel del juego responsable en la estrategia de marca
Sobre el juego responsable, y al ser preguntado por su papel dentro de la estrategia de marca, Johnson afirmó que ya no es “solo un requisito de cumplimiento normativo”, sino que se ha convertido en una “parte fundamental para construir la confianza de los jugadores a largo plazo”.
Señaló que las marcas más sólidas son aquellas que logran equilibrar el crecimiento y la captación de jugadores, al tiempo que prestan atención a la protección del usuario, la transparencia y una participación sostenible.
El impacto de la IA en la interacción y el cumplimiento normativo
Incluso fuera de la industria del iGaming, la inteligencia artificial ha irrumpido con fuerza y se ha convertido en un elemento constante del debate público, con sectores de toda índole tratando de aprovechar su potencial e incorporarla de forma eficaz a sus operaciones.
SiGMA News preguntó a Johnson cómo cree que la inteligencia artificial y el análisis de datos podrían transformar la interacción con los jugadores y la supervisión del cumplimiento normativo.
Respondió afirmando que, en su opinión, “la IA permitirá ofrecer experiencias más personalizadas a los jugadores, al tiempo que reforzará el cumplimiento mediante la detección en tiempo real, la prevención del fraude, las intervenciones de juego responsable y capacidades de supervisión más avanzadas en todo el ecosistema”.
Los marcos regulatorios en Filipinas
Como ya se ha mencionado, Johnson considera que una de las principales tendencias en Filipinas y en el Sudeste Asiático en general es el aumento de la regulación.
Con ello en mente, SiGMA News preguntó al director de marketing de Affili.Ph cómo ve la evolución de los marcos regulatorios en Filipinas y cómo deberían prepararse los operadores para este entorno cambiante.
“Es una pregunta muy interesante”, comenzó. “Espero una maduración continua del entorno regulatorio, con un mayor enfoque en el cumplimiento normativo, el juego responsable, los estándares publicitarios y la acreditación de proveedores de servicios como Affili”.
Continuó explicando que Affili considera que los operadores deberían invertir desde el principio en gobernanza, procesos de cumplimiento normativo y asociaciones locales de confianza.
El más reciente Informe de mercado de SiGMA para Asia identificó a Filipinas como el principal mercado regulado de Asia, con picos de ingresos mensuales que han superado los 1.000 millones de dólares gracias a una sólida supervisión regulatoria y a un marco de licencias estructurado, lo que confirma la fortaleza del mercado.
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