Alors que le marché réglementé de l’iGaming en Alberta entame sa deuxième semaine d’activité, cette étape marque un tournant historique pour la province ainsi que pour l’industrie canadienne des jeux de hasard. Depuis son lancement, 18 entreprises et 23 sites web, dont la plateforme provinciale Play Alberta, sont désormais opérationnels, suscitant un vif intérêt parmi les opérateurs, les régulateurs et les consommateurs.
Au cœur de cette transformation se trouve Dan Keene, directeur général de l’Alberta iGaming Corporation (AIGC). Lors de son intervention dans le Gaming News Canada Show, il est revenu sur l’intense période ayant précédé le lancement du 13 juillet ainsi que sur les responsabilités qui attendent désormais l’organisation.
Du développement au lancement opérationnel
Dan Keene a décrit la transition entre plusieurs mois de préparation et la réalité de l’exploitation du marché : « C’est comme un nouveau chapitre où l’on passe de la phase de conception et de consultation à celle des opérations… Cela demande un énorme travail d’équipe. »
Cet effort a nécessité une étroite collaboration avec l’Alberta Gaming, Liquor and Cannabis Commission (AGLC), les opérateurs et les partenaires technologiques afin de garantir le respect de la réglementation provinciale, notamment en matière de géorepérage, de lutte contre le blanchiment d’argent et de protection des données personnelles.
Le lancement de la semaine dernière a été marqué par des conférences de presse, des réceptions et même un premier pari symbolique placé par le ministre Dale Nally à 0 h 04. Toutefois, Dan Keene a souligné que cette journée inaugurale n’était qu’un début : « Nous avons construit la voiture, mais maintenant il faut la conduire. Le véritable travail commence maintenant. » Cette déclaration fait écho aux propos du président de l’AIGC, Sanjeev Khad, qui a rappelé que le succès ne se mesurerait pas au jour du lancement, mais à la capacité de bâtir une confiance durable dans le marché.
Une forte mobilisation des opérateurs
Le lancement du marché en Alberta a réuni davantage d’opérateurs que celui de l’Ontario en 2022, confirmant l’attractivité de la province. Grâce à une fiscalité avantageuse, un revenu disponible élevé et une démographie favorable, l’Alberta est considérée comme un environnement propice aux affaires. Dan Keene prévoit que le nombre d’opérateurs pourrait presque doubler d’ici octobre, sous réserve du respect des exigences réglementaires.
Au-delà du développement du marché, Dan Keene a insisté sur l’importance des mesures de jeu responsable. Dès le premier jour, l’Alberta a mis en place un programme centralisé d’auto-exclusion, une fonctionnalité qui a nécessité quatre ans de développement en Ontario. L’AIGC s’est également associée à des organisations telles que le Responsible Gambling Council et 211 Alberta afin de proposer des outils, des traitements et un accompagnement pour les personnes en difficulté.
« Ce n’est pas simplement important, c’est fondamental », a déclaré Dan Keene à propos du programme d’auto-exclusion. « Nous voulons que les Albertains voient notre logo et sachent qu’ils jouent sur un site où des mesures d’intégrité et de protection sont en place. »
Publicité et réglementation
Interrogé sur les débats fédéraux en cours concernant la publicité des paris sportifs, Dan Keene a reconnu que le sujet faisait l’objet d’une attention particulière tout en défendant l’approche adoptée par l’Alberta : « Les jeux de hasard en ligne ne sont pas nouveaux en Alberta… Notre objectif est de canaliser cette activité et de l’encadrer par des normes et une réglementation. »
Les opérateurs sont également tenus de mettre en œuvre plusieurs mesures de protection, notamment le retrait des personnes auto-exclues de leurs listes marketing et le respect de règles publicitaires strictes. L’AIGC conserve par ailleurs un droit d’audit complet afin de veiller au respect de ces obligations.
Perspectives d’avenir
Pour conclure, Dan Keene a souligné que le marché des jeux de hasard en Alberta devait continuer à évoluer. Il devra s’adapter à de nouveaux mécanismes tels que les marchés de prédiction et les jeux « buy-a-bonus ». Selon lui, l’objectif est de protéger en permanence les Albertains tout en favorisant le développement d’une industrie compétitive et saine, appelée à servir de référence pour les futurs marchés réglementés du pays.
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