L’application britannique Gamban, spécialisée dans la prévention des risques liés aux jeux de hasard, a saisi la Haute Cour de Delhi pour contester la décision du gouvernement indien de bloquer son site web et son application en vertu de l’article 69A de la loi sur les technologies de l’information.
La société affirme être inaccessible en Inde depuis plus de trois ans, alors même que son logiciel est conçu pour aider les utilisateurs à bloquer les sites web et les applications de paris, et non pour proposer des services de jeux de hasard.
Selon la requête, rapportée pour la première fois par MediaNama, Gamban affirme avoir été inclus par erreur dans la campagne de répression menée en février 2023 par le MeitY contre les applications pour les jeux de hasard, au cours de laquelle plusieurs plateformes de jeux de hasard en ligne ont été bloquées en vertu de l’article 69A.
La société fait valoir que son logiciel fait exactement le contraire de ce que font les applications de jeux de hasard. Au lieu de proposer des services de paris ou de casino, Gamban bloque l’accès aux sites de jeux de hasard, aux plateformes de paris et aux applications de casino en ligne installées sur l’appareil d’un utilisateur.
En attente d’une réponse du MeitY
Bien que Gamban affirme que son service est disponible dans le monde entier, l’entreprise indique que les utilisateurs indiens n’ont pas pu accéder à son site web ni télécharger l’application depuis l’entrée en vigueur de l’ordonnance de blocage.
La requête allègue en outre que le MeitY n’a ni fourni une copie de l’ordonnance de blocage ni offert à l’entreprise la possibilité de présenter sa défense avant de prendre des mesures.
Selon Gamban, le ministère n’a répondu pour la première fois qu’en mai 2025, soit plus de deux ans après l’imposition du blocage. Dans sa réponse, le MeitY aurait invoqué des préoccupations concernant la vie privée des utilisateurs d’Android, des capacités présumées de « super-application » permettant de surveiller l’activité du navigateur et d’autres applications, ainsi que des allégations selon lesquelles les utilisateurs recevaient davantage de publicités pour les jeux de hasard après avoir résilié leur abonnement.
Le ministère a également exigé que Gamban se soumette à un audit de sécurité réalisé par un organisme agréé par le gouvernement avant que sa demande de rétablissement ne puisse être examinée. Gamban a rejeté chacune de ces allégations.
Problèmes liés à la conformité au RGPD
L’entreprise affirme que l’application est conforme au RGPD, qu’elle ne collecte que les données nécessaires à ses fonctionnalités principales et qu’elle traite la plupart des informations directement sur les appareils des utilisateurs. Elle précise également qu’elle n’accède pas aux applications bancaires ou financières et que les autorisations qu’elle demande se limitent à l’identification et au blocage des sites web et applications de jeux de hasard.
Selon la pétition, Google a déjà examiné ces autorisations et approuvé l’application conformément aux exigences de confidentialité de son Play Store.
Fondé en 2017, Gamban est un outil d’auto-exclusion destiné aux personnes en voie de guérison d’une addiction aux jeux de hasard. L’entreprise indique que son logiciel est disponible dans 197 pays, avec plus de 600 000 inscriptions sur plus de 800 000 appareils. Elle précise également qu’elle collabore avec plusieurs régulateurs et organismes publics, notamment l’opérateur national norvégien de jeux de hasard Norsk Tipping, le gouvernement gallois et les commissions de contrôle des jeux de hasard de l’Ohio et du Michigan.
Gamban conteste également l’allégation selon laquelle il exposerait ses utilisateurs à davantage de publicités pour les jeux de hasard après la fin de leur abonnement, affirmant qu’il ne suit pas les utilisateurs et ne partage pas leurs informations avec des annonceurs ou des tiers.
Au-delà de la contestation des allégations factuelles, la requête fait valoir qu’aucun des motifs invoqués par le MeitY ne relève des motifs limités autorisés en vertu de l’article 69A. Elle remet également en question le fait que le ministère disposait de l’autorité légale pour exiger un audit de sécurité approuvé par le gouvernement avant d’examiner une demande de déblocage.
Par le biais de cette requête, Gamban demande à la Haute Cour de Delhi d’ordonner au MeitY de produire l’ordonnance de blocage originale et les documents connexes, d’examiner la légalité de la décision du gouvernement, de révoquer l’ordonnance de blocage et de rétablir l’accès à son site web et à son application auprès de tous les fournisseurs d’accès à Internet, sur Google Play et sur l’App Store d’Apple en Inde. La société a également demandé une indemnisation pour les pertes résultant de ce blocage prolongé.
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