Amazon, Amazon Appstore पर सोशल कैसीनो ऐप्स के ज़रिए खरीदे गए वर्चुअल कैसीनो चिप्स के लिए पेमेंट प्रोसेस करने में अपनी भूमिका को लेकर एक क्लास-एक्शन मुक़दमे को सुलझाने पर सहमत हो गया है। SBCAmericas की रिपोर्ट के अनुसार, इस प्रस्तावित समझौते से कंज्यूमर्स को $200 मिलियन से ज़्यादा की रकम वापस मिल सकती है, हालाँकि समझौते के तहत इसकी आर्थिक ज़िम्मेदारी Amazon के बजाय ऐप डेवलपर्स पर आने की उम्मीद है। यह समझौता वॉशिंगटन की एक फ़ेडरल कोर्ट की मंज़ूरी पर निर्भर है।
सोशल कैसीनो गेम्स शुरू में नुकसानरहित लगते हैं। प्लेयर्स जीती हुई रकम को असली पैसे में नहीं बदल पाते, लेकिन वे पोकर, ब्लैकजैक, रूलेट या स्लॉट्स खेलना जारी रखने के लिए वर्चुअल चिप्स खरीदते हैं। हॉर्न ने तर्क दिया कि ये गेम्स असल में जुआ हैं क्योंकि लोग चिप्स पर असली पैसे खर्च करते हैं, जिससे वे किस्मत पर आधारित गेम्स खेलना जारी रख पाते हैं।
स्टीवन हॉर्न ने नवंबर 2023 में Amazon के ख़िलाफ़ मुक़दमा दायर किया। उन्होंने दावा किया कि Amazon ने वॉशिंगटन के कंज्यूमर प्रोटेक्शन एक्ट और जुए से जुड़े कानूनों का उल्लंघन करते हुए, सोशल कैसीनो गेम्स में इन-ऐप खरीदारी के लिए एकमात्र पेमेंट प्रोसेसर के तौर पर काम करके उनके साथ धोखाधड़ी की है। Amazon ने पहले इस मामले में किसी भी तरह की गड़बड़ी से इनकार किया, लेकिन बाद में विवाद को सुलझाने का फ़ैसला किया।
मुक़दमे में दावा किया गया कि Amazon ने सिर्फ़ प्रोग्राम्स को होस्ट करने से कहीं ज़्यादा काम किया; उसने अपने ऐप स्टोर के ज़रिए हर खरीदारी को प्रोसेस भी किया और हर ट्रांज़ैक्शन का लगभग 30 प्रतिशत हिस्सा लिया। हॉर्न के अनुसार, इसने Amazon को सिर्फ़ एक मार्केटप्लेस के बजाय गैर-कानूनी जुए में एक सक्रिय भागीदार बना दिया। Amazon ने इसे मानने से इनकार कर दिया और कहा कि कानून का पालन करना डेवलपर्स की ज़िम्मेदारी है।
Amazon समझौता करने के लिए क्यों तैयार हुआ
Amazon के मामले में दोषी मानने के बजाय समझौता करने के फ़ैसले से यह पक्का हो गया कि उसे ज़िम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा। समझौते का फ़ायदा यह है कि कंपनी लंबी कानूनी कार्यवाही की मुश्किलों से बच जाती है, पैसे की बचत होती है और उसकी साख को होने वाला नुकसान कम होता है। कंपनी दुनिया के सबसे बड़े ऑनलाइन मार्केटप्लेस में से एक चलाती है, और उसकी वित्तीय गतिविधियों पर कोई प्रतिकूल फ़ैसला आने से और भी मामले सामने आ सकते थे।
एक और चिंता लगातार बदलते कानूनी माहौल की है। कई अदालती फ़ैसलों से पता चलता है कि अलग-अलग जगहों पर अदालतें इस बात पर विचार करने के लिए ज़्यादा तैयार हो रही हैं कि क्या ऐप स्टोर और पेमेंट प्रोसेसर ग्राहकों द्वारा वर्चुअल प्रोडक्ट की खरीद से जुड़ी किसी भी समस्या के लिए ज़िम्मेदार हैं। भले ही Amazon को लगता था कि उसके मुक़दमा जीतने की संभावना ज़्यादा है, फिर भी उसे कई सालों तक कानूनी लड़ाई लड़नी पड़ती और खर्च भी बढ़ता।
$201 मिलियन के समझौते की जानकारी
प्रस्तावित $201 मिलियन का समझौता सीधे नकद भुगतान नहीं है। Amazon द्वारा उपभोक्ताओं को भुगतान करने के बजाय, यह समझौता सोशल कैसीनो डेवलपर्स के खिलाफ कानूनी कार्रवाई के माध्यम से पैसे की वापसी के लिए एक ढांचा तैयार करता है।
अदालत में दाखिल दस्तावेजों से पता चलता है कि यह राशि उस अवधि के दौरान Amazon ऐप स्टोर के माध्यम से वर्चुअल चिप्स पर खर्च किए गए हर डॉलर का लगभग 30 प्रतिशत है। यह गणना लेनदेन के रिकॉर्ड और 32 डेवलपर्स के साथ Amazon के अनुबंधों पर आधारित है। इसे प्रबंधित करने के लिए, समझौता एक लिटिगेशन ट्रस्ट बनाता है जो उन डेवलपर्स से वसूली के लिए Amazon के क्षतिपूर्ति अधिकारों का उपयोग करेगा।
यह तरीका Amazon से वित्तीय जिम्मेदारी हटाता है और साथ ही ग्राहकों को नुकसान की भरपाई करने की अनुमति देता है। Amazon प्रशासनिक लागतों को पूरा करने के लिए $2.5 मिलियन खर्च करेगा, जिसमें क्लास के सदस्यों को सूचित करना, दावों को संसाधित करना और समझौते का प्रबंधन करना शामिल है।
Edelson PC Amazon सोशल कैसीनो लिटिगेशन ट्रस्ट क्लास के सदस्यों के लिए डेवलपर्स से मुआवजा मांगने के लिए कानूनी माध्यम के रूप में कार्य करेगा। यदि मंजूरी मिल जाती है, तो क्लास के सदस्य Amazon के खिलाफ सीधे दावा न करने पर सहमत होंगे। इसके बजाय, Amazon अपने अनुबंध संबंधी अधिकारों को ट्रस्ट को हस्तांतरित करता है, जो उन डेवलपर्स से प्रतिपूर्ति की मांग कर सकता है जिन्होंने ऐप स्टोर अनुबंधों के तहत Amazon को क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमति व्यक्त की थी।
समझौता उन 32 डेवलपर्स की पहचान करता है जिन्होंने इन लेनदेन को सक्षम करने वाला सॉफ्टवेयर बनाया था। Amazon के साथ इन डेवलपर्स के अनुबंधों में क्षतिपूर्ति खंड शामिल थे, जिनके तहत उन्हें कंपनी के खिलाफ दावा किए जाने पर किसी भी कानूनी लागत के लिए Amazon को मुआवजा देना आवश्यक था।
इसी तरह की चुनौतियां
सोशल कैसीनो गेम को लेकर कानूनी चुनौतियों का सामना करने वाला Amazon अकेला नहीं है। Apple, Google और Meta पर भी अपने-अपने प्लेटफॉर्म पर जुए वाले गेम को बढ़ावा देने का आरोप लगा है।
2024 में न्यू जर्सी के एक निवासी ने टेक्नोलॉजी कंपनियों Apple, Google और कई स्वीपस्टेक्स कैसीनो प्रोवाइडर्स के खिलाफ एक अहम मामला दर्ज कराया। यह मामला रैकेटीयर इन्फ्लुएंस्ड एंड करप्ट ऑर्गनाइज़ेशन्स एक्ट के कथित उल्लंघन पर आधारित है। शिकायतकर्ता के मामले के अनुसार, टेक्नोलॉजी कंपनियों ने कैसीनो के कामकाज में मदद के लिए गेमिंग सॉफ्टवेयर और पेमेंट प्लेटफॉर्म उपलब्ध कराए। हालांकि प्रतिवादी इन दावों का विरोध करते हैं, लेकिन ये मुकदमे दिखाते हैं कि कानूनी दावे अब डेवलपर-स्पेसिफिक होने के बजाय प्लेटफॉर्म-ओरिएंटेड हो गए हैं।
एक और बड़ी घटना तब हुई जब US डिस्ट्रिक्ट जज एडवर्ड डेविला ने Apple, Google और Meta के खिलाफ क्लास-एक्शन मुकदमों को खारिज करने से इनकार कर दिया। इन मामलों में दावा किया गया है कि कंपनियों ने सोशल कैसीनो प्लेटफॉर्म से मुनाफा कमाया, जिससे यूज़र्स को जुए से जुड़े नुकसान का सामना करना पड़ा।
Amazon का प्रस्तावित पेमेंट इस बात का संकेत हो सकता है कि प्लेटफॉर्म और यहां तक कि अदालतें जुए वाले ऐप्स से जुड़े मामलों को कैसे संभालती हैं, इसमें बड़ा बदलाव आ सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि जुए वाले ऐप्स जुआरियों को असली पैसे के बजाय वर्चुअल पैसे से खेलने की सुविधा देते हैं। जानकारों का मानना है कि इस फैसले से ऐप स्टोर जुए वाले ऐप्स पर कड़ी नज़र रखने के लिए प्रोत्साहित हो सकते हैं। हालांकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि समझौते को लागू होने से पहले न्यायिक मंज़ूरी की ज़रूरत होगी। फिर भी, प्रस्तावित समझौता यह बताता है कि कंपनियां अब निष्पक्ष मध्यस्थ होने का दिखावा करके अपनी ज़िम्मेदारी से नहीं बच पाएंगी।
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