Fusione tra gioco online e casinò fisici: il destino dell’iGaming in Asia
L’Asia è emersa come uno dei centri più significativi dell’attività globale di casinò e giochi, sostenuta da grandi resort integrati, forti flussi turistici e una base di consumatori in costante espansione. In tutta la regione, il gioco d’azzardo è strettamente legato ai più ampi ecosistemi del tempo libero e dell’ospitalità, diventando un contributo chiave all’attività economica in diversi mercati principali.
Nel 2025, il mercato del gioco d’azzardo nei casinò dell’Asia-Pacifico, trainato principalmente dai casinò fisici, è valutato intorno ai 59,1 miliardi di dollari. Le previsioni di Mordor Intelligence suggeriscono che il mercato potrebbe crescere fino a circa 117,1 miliardi di dollari entro il 2030, con un tasso di crescita annuale composto di poco superiore al sette percento. Proiezioni di più lungo termine indicano che il mercato regionale dei casinò potrebbe raggiungere i 185 miliardi di dollari entro il 2033, sostenuto dall’aumento dei visitatori, dal miglioramento della connettività regionale e da una graduale riforma normativa in alcune giurisdizioni selezionate.
Nonostante la rapida crescita del gioco online, i casinò fisici continuano a rappresentare una quota sostanziale dei ricavi complessivi. L’APAC da sola rappresenta più di un terzo dell’attività globale di gioco nei casinò, sottolineando la sua importanza strategica per operatori internazionali, investitori e regolatori.
I poli dei casinò in Asia
I poli consolidati dei casinò restano centrali per le performance dell’Asia. Macao e Singapore continuano a presidiare la fascia premium del mercato regionale dei casinò, beneficiando di una forte domanda turistica e di ambienti operativi rigidamente regolamentati. Allo stesso tempo, mercati come Giappone, India e Sri Lanka sono sempre più considerati prospettive di crescita a lungo termine, man mano che i quadri di investimento, le strategie turistiche e gli approcci normativi continuano a evolversi.
I resort integrati dominano il panorama regionale, combinando casinò con hotel, retail, intrattenimento e strutture congressuali per generare ricavi non legati al gioco accanto all’attività di gambling. La ripresa di Macao offre una chiara illustrazione di questo modello. Nella prima metà del 2025, i casinò autorizzati nel territorio hanno generato quasi 14,7 miliardi di dollari di ricavi lordi da gioco, con i mesi successivi che hanno registrato alcuni dei risultati post-pandemici più forti fino ad oggi, grazie al miglioramento dei flussi di visitatori regionali e internazionali.
Boom dell’iGaming: promettente o preoccupante?
Accanto alla ripresa dei casinò fisici, il gioco online continua a espandersi rapidamente in tutta l’APAC. Nel 2024, il gioco online, che include casinò digitali, scommesse sportive e altri formati digitali, ha generato circa 23,9 miliardi di dollari di ricavi. Le previsioni indicano che questa cifra potrebbe salire a 56,0 miliardi di dollari entro il 2033, con il gioco nei casinò online in crescita a un ritmo più veloce rispetto a molti altri segmenti. Una più ampia diffusione degli smartphone, il miglioramento delle infrastrutture di pagamento digitale e l’evoluzione della regolamentazione dovrebbero sostenere ulteriormente questa crescita.
Tuttavia, i casinò fisici e quelli online non operano senza attriti. La competizione tra i due è diventata sempre più evidente, soprattutto nei mercati in cui il gioco digitale ha iniziato a rivaleggiare con i ricavi dei casinò tradizionali. Nelle Filippine, i dati della Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR) mostrano che, nel primo trimestre del 2025, i ricavi da e-games ed e-bingo hanno raggiunto 51,39 miliardi di PHP (956,5 milioni di dollari), pari al 49,36 percento del totale dei ricavi lordi da gioco. Per confronto, i casinò fisici autorizzati hanno contribuito con 49,28 miliardi di PHP (916,9 milioni di dollari), ossia il 47,32 percento.
Nella prima metà del 2025, i giochi elettronici hanno rappresentato circa il 53,5 percento del totale del GGR (Gross Gaming Revenue) nelle Filippine, segnando la prima volta in cui il gioco digitale ha superato i casinò fisici. Questo cambiamento nella spesa dei consumatori ha coinciso anche con un aumento delle piattaforme di gioco online illegali e non autorizzate, in particolare in alcune aree del Sud-Est asiatico e della regione del Mekong. Molti di questi operatori offshore sono collegati a frodi, riciclaggio di denaro e criminalità organizzata.
I rapporti di inizio 2025 indicano che l’Asia ha registrato un tasso di frode nell’iGaming di circa il 3,49 percento, comprendente frodi d’identità e falsificazione di documenti. In risposta, diversi governi della regione hanno introdotto regolamentazioni più severe e misure di applicazione volte a frenare gli operatori non autorizzati e a proteggere l’integrità dei mercati dei casinò regolamentati.
Gli osservatori del settore notano che questo cambiamento strutturale sta costringendo gli operatori autorizzati a rivedere i modelli tradizionali di ricavo. Shaun McCamley, fondatore di Euro Pacific Asia Consulting, ha avvertito che i casinò fisici stanno vivendo cambiamenti sostanziali nelle fonti di entrata man mano che il gioco digitale si espande. Il presidente della Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR), Alejandro Tengco, ha sottolineato a sua volta il mutamento dei comportamenti dei consumatori, spinto da un più ampio accesso alla tecnologia mobile e al gioco on-demand.
Possono iGaming e casinò fisici collaborare?
In questo contesto, emergono domande su come i casinò fisici e quelli online possano coesistere e affrontare insieme le criticità. Parlando con SiGMA News, Riaan van Rooyen, Amministratore Delegato di Aria International, ha affermato che i casinò fisici continuano a svolgere un ruolo fondamentale all’interno di una strategia di gioco ibrida.
“I casinò fisici forniscono l’unico ingrediente che il gioco online non può generare da solo: la fiducia.”
– Riaan Van Rooyen, Amministratore Delegato, Aria International
Nella sua risposta iniziale, Van Rooyen ha sottolineato che la presenza fisica offre legittimità, responsabilità e impegno a lungo termine. Ha inoltre evidenziato che le sale da casinò generano preziosi dati comportamentali che, se digitalizzati in modo responsabile, possono supportare la personalizzazione, i programmi di fidelizzazione e lo sviluppo di prodotti sulle piattaforme online.
Ha anche rimarcato che i casinò fisici restano cruciali nell’acquisizione dei giocatori e nella gestione del loro ciclo di vita, soprattutto nei mercati online emergenti dell’Asia. “I canali digitali sono efficienti su larga scala, ma i casinò fisici restano insuperabili quando si tratta di accogliere giocatori di alto valore,” ha detto. “La verifica faccia a faccia, la supervisione del gioco responsabile e le relazioni personalizzate con gli host stabiliscono un livello di fiducia e trasparenza che influenza direttamente il modo in cui i giocatori si impegnano successivamente online.”
Ha aggiunto che gli operatori che non riescono a collegare i due canali rischiano di frammentare la propria base clienti. “Quando i casinò fisici e le piattaforme online operano in compartimenti separati, si perde la visibilità del percorso del giocatore,” ha dichiarato Van Rooyen.
Secondo Van Rooyen, la principale sfida alla piena convergenza in Asia resta la disomogeneità normativa, poiché il gioco fisico e quello online sono spesso regolati da quadri giuridici separati. A suo avviso, il futuro dell’industria del gioco in Asia sarà plasmato meno dalla competizione tra i canali e più da quanto efficacemente regolatori e operatori sapranno favorire un’integrazione strutturata tra casinò fisici e piattaforme online conformi.
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