유럽 전역에서 더 많은 도박 규제기관이 소비자 대상 운영업체를 지원하는 기술 기업에 직접적인 라이선스 및 규정 준수(컴플라이언스) 요건을 부과하고 있습니다. 스웨덴도 이러한 변화의 흐름에 포함됩니다. 스웨덴의 공급업체 허가 제도는 플랫폼 제공업체와 게임 개발사를 라이선스 체계 안으로 포함하며, 이들이 라이선스를 보유한 운영업체에서 제품이 사용되기 전에 기술적 통제, 거버넌스 및 문서화 체계가 규제 검토를 견딜 수 있음을 입증하도록 요구합니다.
EvenBet Gaming의 수석 변호사 Dmitry Smirnov는 회사의 최근 스웨덴 신청 절차가 덴마크에서 이미 완료한 작업 덕분에 6주 만에 완료됐다고 밝혔습니다. 그는 SiGMA News와의 인터뷰에서 “Spelinspektionen은 기술 및 기업 거버넌스 분야에서 매우 엄격한 기준을 유지하고 있으며, 신청자 측의 철저한 준비가 매우 중요합니다”라고 말했습니다. 이어 “다행히 최근 덴마크 라이선스 절차를 진행하면서 핵심 인프라, 보안 아키텍처, 자금세탁방지(AML) 및 책임 있는 도박 프레임워크의 상당 부분이 이미 북유럽 규제기관이 일반적으로 요구하는 기술 및 거버넌스 기준에 맞춰져 있었습니다”라고 설명했습니다.
이번 경험은 도박 산업 공급망 내에서 책임 범위가 더욱 확대되고 있는 방식을 실질적으로 보여줍니다. 운영업체는 여전히 고객 관리, 마케팅 및 책임 있는 도박에 대한 책임을 유지하지만, 공급업체 역시 이러한 서비스의 기반이 되는 시스템 자체가 규정을 준수하고 있음을 입증해야 합니다.
운영업체 감독에서 공급업체 심사로
업계 역사 대부분 동안 규제기관은 주로 소비자와 직접 접촉하는 라이선스 보유 운영업체에 집중했습니다. 운영업체는 공급업체에 대한 실사를 수행하고, 플랫폼, 게임 또는 데이터 서비스가 현지 규정을 충족하지 못할 경우 책임을 부담해야 했습니다.
그러나 도박 기술이 더욱 복잡해지면서 이러한 모델은 변화하고 있습니다. 하나의 공급업체 제품이 여러 운영업체에서 사용될 수 있기 때문에, 규제기관은 공급업체를 직접 감독함으로써 추가적인 통제 수단을 확보할 수 있습니다.
2025년 7월 시행된 덴마크의 공급업체 라이선스 규정도 이러한 사례 중 하나입니다. 이전 SiGMA News 인터뷰에서 덴마크 도박 당국 책임자 Anders Dorph는 규제기관이 다른 국가들의 경험을 참고했다고 밝혔습니다. 그는 “영국에서 이러한 일이 발생하는 것을 보았습니다. 스웨덴에서도 확인했습니다. 물론 우리는 이러한 사례에서 영감을 받았습니다”라고 말했습니다.
몰타의 라이선스 통계 역시 B2B 부문의 중요성이 커지고 있음을 보여줍니다. 2025년 상반기 기준 B2B 운영업체는 몰타 전체 라이선스의 55.5%, 신규 신청의 64.3%, 발급된 라이선스의 87.5%를 차지했습니다.
이러한 추세가 운영업체를 규정 준수 체계에서 제외하는 것은 아닙니다. 대신 직접적인 책임 구조가 한 단계 추가되는 것을 의미합니다.
Smirnov는 이러한 책임 구분이 공급업체 계약에 명확히 반영되어 있다고 설명했습니다. 그는 “계약상 EvenBet Gaming은 자사의 플랫폼 구성 요소가 적용 가능한 기술 인증 및 감사 요건을 계속 충족하도록 보장할 책임이 있습니다. 운영업체는 플레이어 대상 의무에 대한 통제권을 유지합니다”라고 말했습니다.
그는 이어 “우리는 규정 준수와 관련된 기술적 책임의 핵심 업무를 담당함으로써 운영업체가 플레이어 대상 의무에 집중할 수 있도록 지원합니다”라고 덧붙였습니다.
이러한 의무에는 고객 식별, 마케팅 규정 준수 및 스웨덴 자가 제한 시스템과의 연동이 포함됩니다. 반면 공급업체는 인증된 기술 환경을 유지할 책임을 집니다.
준비 상태 입증에 필요한 비용
허가 취득에는 SEK 120,000(스웨덴 크로나, 약 10,850유로)의 신청 수수료를 지불하는 것 이상의 과정이 필요합니다.
Smirnov는 실제 더 큰 비용은 법률 자문, 기술 인증, 플랫폼 변경 및 내부 규정 준수 담당자의 시간 투입에서 발생한다고 설명했습니다. 그는 “신청 수수료는 실제 투자 비용의 일부에 불과합니다. 진정한 비용은 외부 법률 자문, 전문 기술 인증, 플랫폼 조정 및 전담 내부 규정 준수 업무 시간을 포함한 종합적인 준비 과정에 있습니다”라고 말했습니다.
스웨덴 절차에서 가장 까다로운 부분 중 하나는 현지 문서 준비였습니다. 플랫폼 설명, 게임 규칙 및 제품 자료는 스웨덴어로 번역되어야 했으며, 시스템의 인증된 운영 방식과 일치하는지 검토를 받아야 했습니다.
회사는 또한 보고서 출력 방식, 시스템 모니터링 및 플레이어 대상 정보를 조정했습니다. Smirnov는 이를 “플랫폼의 근본적인 변경이 아닌 특정 영역에 대한 조정 작업”이라고 설명했습니다.
대형 공급업체의 경우 이러한 비용은 여러 시장에 걸쳐 분산될 수 있습니다. 그러나 규모가 작은 기업은 각 관할권마다 별도의 문서, 인증 및 보고 시스템을 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
Smirnov는 “성숙한 시장에서의 B2B 라이선스는 항상 장기적인 전략입니다. 이는 북유럽 전체 지역에서 지속 가능한 성장을 위한 영구적인 기반을 제공합니다”라고 결론지었습니다. 공급업체 입장에서 스웨덴 시장 진입의 매력은 단순히 즉각적인 접근 권한 확보에 그치지 않으며, 까다로운 북유럽 기준을 충족함으로써 얻는 신뢰성과 지역 내 입지도 중요한 요소입니다.
단순히 뉴스를 읽는 것에 그치지 말고, 미래를 앞서 준비하세요. SiGMA Top 10 News 카운트다운을 여기에서 구독하고, iGaming의 미래를 형성하는 주요 소식, 세계 최대 iGaming 커뮤니티에서 제공하는 주간 인사이트 및 구독자 전용 혜택을 받아보세요.
