Come i fornitori di giochi soddisfano i requisiti della licenza B2B in Svezia
In tutta Europa, sempre più autorità di regolamentazione del gioco d’azzardo stanno imponendo requisiti diretti di licenza e conformità alle aziende tecnologiche che operano dietro gli operatori rivolti ai consumatori: la Svezia fa parte di questo cambiamento. Il suo regime di autorizzazione per i fornitori porta i provider di piattaforme e gli sviluppatori di giochi all’interno del sistema di licenze, obbligandoli a dimostrare che i loro controlli tecnici, la loro governance e la loro documentazione siano in grado di superare verifiche approfondite prima che i loro prodotti vengano utilizzati dagli operatori autorizzati.
Dmitry Smirnov, avvocato senior presso EvenBet Gaming, ha dichiarato che la recente richiesta di licenza della società in Svezia ha richiesto sei settimane, grazie anche al lavoro già completato per la Danimarca. “La Spelinspektionen mantiene standard eccezionalmente rigorosi in materia di governance tecnica e aziendale; una preparazione approfondita da parte del richiedente è fondamentale”, ha dichiarato a SiGMA News. “Fortunatamente, il nostro recente processo di ottenimento della licenza danese ha fatto sì che gran parte della nostra infrastruttura principale, dell’architettura di sicurezza e dei nostri sistemi di prevenzione del riciclaggio di denaro e di gioco responsabile fossero già allineati agli standard tecnici e di governance comunemente richiesti dalle autorità di regolamentazione nordiche.”
L’esperienza offre una visione concreta di come la responsabilità venga spostata sempre più in profondità lungo la filiera del gioco d’azzardo. Gli operatori restano responsabili dei clienti, del marketing e del gioco più sicuro, ma ai fornitori viene richiesto di dimostrare che anche i sistemi da cui dipendono tali servizi siano conformi alle normative.
Dalla supervisione degli operatori al controllo dei fornitori
Per gran parte della storia del settore, la maggior parte delle autorità di regolamentazione si è concentrata sul titolare della licenza rivolto direttamente ai consumatori. Ci si aspettava che l’operatore svolgesse controlli di due diligence sui propri fornitori e si assumesse la responsabilità quando una piattaforma, un gioco o un servizio di dati non rispettavano le normative locali.
Questo modello sta cambiando con l’aumento della complessità delle tecnologie applicate al gioco d’azzardo. Poiché i prodotti di un singolo fornitore possono essere utilizzati da diversi operatori, una supervisione diretta consente alle autorità di regolamentazione di avere un ulteriore punto di controllo.
Le norme danesi sulle licenze per i fornitori, entrate in vigore nel luglio 2025, rappresentano un altro esempio. In una precedente intervista a SiGMA News, il direttore dell’Autorità danese per il gioco d’azzardo Anders Dorph ha dichiarato che l’ente aveva tratto insegnamenti da altri Paesi: “Abbiamo visto che questo è accaduto in Inghilterra. Lo abbiamo visto in Svezia. Naturalmente, ne siamo stati ispirati.”
Anche i dati sulle licenze di Malta mostrano la crescente importanza del settore B2B. Nella prima metà del 2025, gli operatori B2B rappresentavano il 55,5% della base di licenze del Paese, il 64,3% delle nuove richieste e l’87,5% delle licenze rilasciate.
La tendenza non elimina il ruolo dell’operatore nella catena della conformità, anzi, crea un secondo livello di responsabilità diretta.
L’avvocato senior Smirnov ha spiegato che questa distinzione è definita nei contratti con i fornitori. “Dal punto di vista contrattuale, EvenBet Gaming è responsabile di garantire che i componenti della propria piattaforma continuino a soddisfare i requisiti applicabili in materia di certificazione tecnica e audit”, ha dichiarato. “L’operatore mantiene il controllo sugli obblighi rivolti ai giocatori.”
“Noi gestiamo il lavoro più impegnativo relativo alle responsabilità tecniche legate alla conformità, così che l’operatore possa concentrarsi sugli obblighi nei confronti dei giocatori”, ha aggiunto.
Tali obblighi comprendono l’identificazione dei clienti, la conformità delle attività di marketing e l’integrazione con il sistema svedese di autoesclusione. Il fornitore, invece, è responsabile del mantenimento dell’ambiente tecnico certificato.
Il costo della dimostrazione della propria preparazione
Ottenere un’autorizzazione comporta molto più del semplice pagamento della tassa di richiesta pari a 120.000 corone svedesi (10.850 euro).
Secondo Smirnov, tuttavia, la spesa maggiore deriva dalla consulenza legale, dalla certificazione tecnica, dalle modifiche alla piattaforma e dal tempo interno richiesto al personale addetto alla conformità. “Le tasse di richiesta rappresentano solo una frazione dell’investimento reale”, ha dichiarato. “Il vero costo risiede nella preparazione completa: consulenze legali esterne, certificazioni tecniche specialistiche, adattamento della piattaforma e ore dedicate internamente alle attività di conformità.”
Una delle parti più impegnative del processo svedese è stata la preparazione della documentazione locale. Le descrizioni della piattaforma, le regole dei giochi e il materiale relativo ai prodotti hanno dovuto essere tradotti in svedese e verificati rispetto al funzionamento certificato del sistema.
L’azienda ha inoltre modificato i dati prodotti dai sistemi di reportistica, il monitoraggio dei sistemi e le informazioni rivolte ai giocatori. Smirnov le ha definite “modifiche mirate piuttosto che cambiamenti fondamentali alla nostra piattaforma”.
Per i fornitori più grandi, questi costi possono essere distribuiti su diversi mercati. Le aziende più piccole potrebbero invece avere difficoltà a mantenere documentazioni, certificazioni e sistemi di reportistica separati per ciascuna giurisdizione.
“Le licenze B2B nei mercati maturi sono sempre un investimento a lungo termine”, ha concluso Smirnov, “creano una base permanente per una crescita sostenibile nell’intera regione nordica”. Per i fornitori, l’attrattiva non riguarda soltanto l’accesso immediato alla Svezia, ma anche la credibilità e il radicamento regionale che derivano dal rispetto degli elevati standard nordici.
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