ไม่มีแบบแผน: ผู้หญิงสร้างอนาคตของ iGaming จากศูนย์
ในปี 2026 ตลาดเกมออนไลน์ทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่าระหว่าง 100 ถึง 130 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และกำลังขยายตัวอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ภายใต้ตัวเลขที่น่าประทับใจเหล่านั้น คือเรื่องราวที่ซับซ้อนกว่านั้นของเหล่าผู้ประกอบการที่สร้างอาณาจักรโดยไม่มีแบบแผนตายตัว ผู้หญิงที่ต่อสู้กับอคติอย่างเงียบๆ และห้องประชุมคณะกรรมการบริหารที่ยังคงถูกครอบงำโดยผู้ชาย
ในวันสตรีสากลปีนี้ SiGMA ได้สัมภาษณ์สตรีผู้ทรงอิทธิพล 4 ท่าน ที่เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงในวงการเกมออนไลน์ ตั้งแต่กีฬาอีสปอร์ตไปจนถึงการพัฒนาเกมด้วย AI จากการขายแบบ B2B ข้ามสามทวีป ไปจนถึงการป้องกันอันตรายจากการพนัน คำพูดของพวกเธอมีความจริงใจ เส้นทางชีวิตของพวกเธอน่าทึ่ง และข้อความของพวกเธอก็ชัดเจน นั่นคือ อุตสาหกรรมกำลังเปลี่ยนแปลง และผู้หญิงคือผู้ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงนั้น
ความรู้คือความน่าเชื่อถือ
Priya Ahlawat (ดังแสดงในภาพเด่นด้านขวาสุด) ผู้ก่อตั้ง Jumping Play Studio และกรรมการผู้จัดการ Epic88 อินเดีย ได้สร้างธุรกิจสองแห่งในด้านการพัฒนาเกมออนไลน์ โดยเธอทำเช่นนั้นในอินเดีย ซึ่งเป็นประเทศที่มีระบบนิเวศทางเทคโนโลยีเฟื่องฟู แต่ค่านิยมทางวัฒนธรรมเกี่ยวกับผู้หญิงในตำแหน่งผู้นำอาจฝังรากลึกอยู่
อุปสรรคที่เธอเผชิญในช่วงแรกไม่ได้เป็นเพียงเรื่องการแข่งขันเท่านั้น แต่เป็นปัญหาเชิงระบบ ตั้งแต่การจดทะเบียนบริษัท การสร้างทีม ไปจนถึงการผลักดันวิสัยทัศน์ของเธอเองในห้องประชุมที่อำนาจของเธอถูกตั้งคำถามอย่างเงียบๆ
Ahlawat อธิบาย “ยังคงมีทัศนคติที่แพร่หลายว่าผู้หญิงต้องการการสนับสนุนหรือการยอมรับจากผู้ชายอย่างต่อเนื่องเมื่อต้องตัดสินใจเชิงกลยุทธ์”
กลยุทธ์ของเธอคืออะไร? เตรียมตัวให้พร้อมเกินไปและทำผลงานให้เหนือกว่า เธอเข้าพบทุกคนด้วยความรู้ ความชัดเจน และความมั่นใจที่ไม่สั่นคลอน เมื่อเวลาผ่านไป แม้แต่ผู้ที่เคยสงสัยก็กลายเป็นผู้สนับสนุนเธอ
ในบทบาทของสตรีในการขับเคลื่อนนวัตกรรม AI ในวงการเกม เธอได้หยิบยกประเด็นที่น่าประหลาดใจอย่างหนึ่งขึ้นมา นั่นคือ เทพนิยาย ในวัฒนธรรมอินเดีย เธอสังเกตว่า เทพสตรีมีอยู่สองรูปแบบ คือ ผู้สร้างสรรค์ที่ให้การดูแล และพลังแห่งการเปลี่ยนแปลงที่ปรับเปลี่ยนโลก เธอมองเห็นคุณสมบัติทั้งสองนี้สะท้อนอยู่ในสิ่งที่ผู้หญิงนำมาสู่วงการเทคโนโลยี
Ahlawat กล่าวเพิ่มเติมว่า “การออกแบบเกมในปัจจุบันไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการทำความเข้าใจพฤติกรรมมนุษย์ ประสบการณ์ของผู้เล่น การเล่าเรื่อง และการดึงดูดความสนใจด้วย”
คำแนะนำของเธอสำหรับผู้ประกอบการหญิงคือ ให้มีความรู้ พัฒนาความเชี่ยวชาญในเรื่องที่เกี่ยวข้อง และก้าวข้ามข้อจำกัดแบบเดิมๆ เพราะทุกคนมีชีวิตเดียว และควรใช้ชีวิตอย่างที่ตนเห็นว่าเหมาะสม
อำนาจในการตัดสินใจ
Monica Shafaq (ดังภาพที่ปรากฏในภาพประกอบหลัก ภาพที่สองจากด้านขวา) อดีตซีอีโอของ Gordon Moody ได้อุทิศชีวิตการทำงานเพื่อต่อสู้กับอันตรายจากการพนัน มุมมองของเธอเกี่ยวกับวันสตรีสากลไม่ได้เกี่ยวกับอุปสรรคทางเพศ แต่เกี่ยวกับผู้คนที่อุตสาหกรรมนี้ทิ้งไว้เบื้องหลัง
Shafaq กล่าว “ระบบการบำบัดรักษาในอดีตมักถูกออกแบบมาโดยยึดรูปแบบพฤติกรรมการพนันของผู้ชายเป็นหลัก ซึ่งอาจส่งผลให้ความต้องการของผู้หญิงถูกมองข้ามไปโดยไม่ได้ตั้งใจ”
เธอเรียกร้องให้มีวิธีการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่คำนึงถึงความเท่าเทียมทางเพศ โดยอิงจากหลักฐานเชิงประจักษ์ นำโดยผู้นำที่หลากหลาย และเชื่อมโยงกับแนวทางการรักษาที่คำนึงถึงผลกระทบจากบาดแผลทางใจ ปรับเปลี่ยนได้ และเข้าถึงได้อย่างแท้จริง
Shafaq เน้นย้ำ “การมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงไม่ได้หมายถึงแค่การมีตัวแทนในตำแหน่งผู้นำเท่านั้น แต่ยังหมายถึงการทำให้แน่ใจว่าระบบที่เราสร้างขึ้นนั้นตอบสนองต่อทุกคนที่ได้รับผลกระทบจากความเสียหาย”
ตามที่ Monica กล่าว การเป็นพันธมิตรระหว่างองค์กรการกุศลและภาคธุรกิจที่มีความโปร่งใส อิงหลักฐาน และมุ่งเน้นผลกระทบนั้นมีประสิทธิภาพมากที่สุด รวมถึงการสนับสนุนโครงการบำบัดรักษาโดยเฉพาะสำหรับผู้หญิง และการสร้างแคมเปญสร้างความตระหนักรู้ที่ช่วยลดอคติและเพิ่มการแสวงหาความช่วยเหลือ
ยอดขายทั่วโลกที่เหนือกว่าการโน้มน้าวใจ
Sona Tunyan (ดังภาพที่แสดงในภาพประกอบด้านซ้ายสุด) หัวหน้าฝ่ายขาย B2B ของ 18Peaches ได้ปิดดีลทั่วเอเชีย ยุโรป และละตินอเมริกา เธอค้นพบว่าพลวัตทางวัฒนธรรมต่างหากที่เป็นความท้าทายที่ใหญ่ที่สุด ไม่ใช่เรื่องเพศ
Tunyan เปิดเผยว่า “ในเอเชีย ความไว้วางใจและความสัมพันธ์มักถูกสร้างขึ้นก่อนที่การเจรจาธุรกิจจะเริ่มต้นขึ้น ในยุโรป โครงสร้างและความชัดเจนมักเป็นตัวกำหนดทิศทางการเจรจา ส่วนในละตินอเมริกา การเชื่อมโยงส่วนบุคคลและพลังงานสามารถผลักดันสิ่งต่างๆ ให้ก้าวหน้าไปได้อย่างรวดเร็ว”
Sona เน้นย้ำถึงความยืดหยุ่นทางความคิดของผู้หญิง ความสามารถในการเปลี่ยนกลยุทธ์และปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดเกมออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา “ผู้หญิงที่ได้รับการเสริมพลังจะช่วยเสริมพลังให้ผู้หญิงด้วยกัน การได้เห็นผู้หญิงเป็นผู้นำในการเจรจา มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์ และตัดสินใจในเรื่องสำคัญๆ นั้นเป็นแรงบันดาลใจอย่างแท้จริงสำหรับฉัน มันแสดงให้ฉันเห็นว่าความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมนี้สามารถมีได้หลายรูปแบบ”
สร้างไปพร้อมกับการพิสูจน์ความถูกต้อง
เมื่อ Tapasya Shukla (ดังที่ปรากฏในภาพประกอบด้านซ้ายมือลำดับที่สอง) ผู้ก่อตั้งและกรรมการผู้จัดการของ Zutsu Esports เริ่มต้นสร้าง Zutsu Esports เธอไม่ได้แค่เริ่มต้นธุรกิจใหม่ แต่เธอก้าวเข้าสู่ดินแดนที่แทบไม่มีผู้หญิงคนไหนเคยไปมาก่อน ไม่มีแผนที่ให้เดินตาม เธอต้องวาดแผนที่ของตัวเอง “ในฐานะผู้ก่อตั้งหญิงในวงการอีสปอร์ต คุณมักจะไม่ได้รับการรับฟังในทันที คุณจะถูกขัดจังหวะ คุณจะถูกตั้งคำถามซ้ำ คุณจะถูกขอให้ชี้แจงการตัดสินใจที่คุณได้ยืนยันไปแล้วอีกครั้ง
คำแนะนำของเธอสำหรับผู้หญิงที่เข้าสู่วงการการตลาด iGaming คือ “สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพก่อนสร้างชื่อเสียง ในวงการ iGaming และอีสปอร์ต ความสัมพันธ์ไม่ใช่แค่การทำธุรกรรม แต่เป็นทุนระยะยาว ความน่าเชื่อถือของคุณจะเพิ่มพูนขึ้นเรื่อยๆ หากคุณส่งมอบผลงานที่ดีอย่างสม่ำเสมอ ผู้คนจะจดจำคุณ”
ภาคอุตสาหกรรมกำลังรับฟัง
แม้จะมีเส้นทางอาชีพและบริบทที่แตกต่างกันถึงสี่แบบ แต่ผู้หญิงเหล่านี้กำลังบอกเล่าเรื่องราวที่สอดคล้องกัน อุตสาหกรรมเกมออนไลน์มีปัญหาเรื่องความหลากหลาย ไม่ใช่แค่ในเรื่องของคนที่อยู่ระดับบนสุด แต่ยังรวมถึงความต้องการของใครบ้างที่ส่งผลต่อผลิตภัณฑ์ นโยบาย และระบบสนับสนุนที่อุตสาหกรรมนี้สร้างขึ้น พวกเธอไม่ได้รอการอนุญาต แต่พวกเธอกำลังร่วมกันเปลี่ยนแปลงมันอย่างแข็งขัน ทีละการตัดสินใจ ทีละความร่วมมือ ทีละนโยบาย
ในวันสตรีสากลนี้ คำถามที่สำคัญที่สุดที่อุตสาหกรรมควรตั้งไม่ใช่ว่าจะเฉลิมฉลองให้กับผู้หญิงอย่างไร แต่เป็นการเปิดโอกาสให้พวกเธอได้เป็นผู้นำต่างหาก
ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของความเคลื่อนไหว! เข้าร่วมชุมชน iGaming ที่ใหญ่ที่สุดในโลกด้วยการนับถอยหลังข่าวสาร 10 อันดับแรกของ SiGMA สมัครรับข่าวสาร ที่นี่ เพื่อรับการอัปเดตรายสัปดาห์ ข้อมูลเชิงลึกจากวงใน และข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับสมาชิกเท่านั้น
