传播公司 Bain & Bunkell 联合创始人 Simon Bunkell 在接受 SiGMA 新闻独家采访时，谈到了在高度监管行业中开发创意营销活动所面临的挑战，以及为何限制条件往往反而能成为更优秀叙事的催化剂。
从博彩业、金融服务到其他合规要求严格的行业，营销人员正越来越多地需要在创意与严格的监管框架之间取得平衡。对于 Bunkell 来说，这种张力并不是创意的障碍，而是创意的起点。
在这次采访中，他解释了为何负责任的信息传递可以与引人入胜的叙事共存，以及品牌如何在所有竞争者都遵循同一套规则的行业中脱颖而出。
问：能否介绍一下你的背景，以及你是如何看待创意策略的？
Bain & Bunkell 从一开始就是一家以创意战略为核心的公司。我和我的合伙人都来自大型全球广告代理机构，但后来我们改变了思维方式，将创意视为一种核心商业资源，而不仅仅是最终的输出成果。
对我们来说，创意不仅仅是制作广告，而是解决商业问题。
我们已经运营了11年，在全球范围内为多个行业提供服务，包括金融服务、IT、快速消费品（FMCG）、法律以及商业地产。所有这些行业之间的共同点在于，我们的工作始于研究与洞察。一切都从理解客户所处的位置开始：他们想解决什么问题，需要改变什么。
当核心主张清晰之后，创意工作就会变得更加聚焦。
问：当你在高度监管的行业中工作时，创意流程会发生怎样的变化？
监管需要从创意流程的最开始就被纳入考虑。在一个创意概念真正诞生之前，你就必须开始思考这些监管规定会如何影响最终的创意成果。
在受监管市场中投放广告通常需要在上线之前获得多个监管机构的审批，因此从一开始就在这些框架内进行设计会更加合理。
当所有人都清楚边界在哪里时，就可以把精力集中在如何在既定框架内打造有效的创意想法上。有趣的是，这种纪律性往往反而能提升创意质量。
问：很多人认为监管会限制创意。你也是这样看的吗？
完全不是。事实上，在很多情况下，限制反而会带来更好的创意。
当某些“捷径”被移除时，比如夸大其词的宣传或过度促销的信息，你就必须寻找更聪明的方式来传达价值。这往往会带来更强的叙事能力和更清晰的品牌定位。
真正的挑战并不是监管本身，而是在所有竞争对手都遵循同样规则的情况下，如何实现差异化。
问：博彩广告在不同品牌之间往往看起来非常相似，这是为什么？
功能型广告是最安全的选择。许多营销活动只是展示平台、界面或功能，因为这种方式容易复制，也更容易通过审批。但这也常常导致市场上出现一片“千篇一律”的广告海洋。
其实，叙事化表达拥有巨大的机会，比如更多关注这种体验对消费者意味着什么，而不仅仅是展示产品如何运作。功能型信息可以带来短期效果，但讲故事才能建立长期的品牌连接。
最成功的品牌通常会在这两者之间找到平衡。
问：在许多市场中，博彩广告正受到越来越严格的审视。品牌应该如何应对？
整个行业正处在一个博彩社会影响被越来越公开讨论的环境中，包括在政府层面也是如此。这种审视短期内不太可能消失。
那些能够长期成功的公司，往往是那些认识到这一现实，并在信息传递和产品体验中同时建立负责任参与机制的企业。
鼓励理性参与远比单纯追求快速增长更加可持续。
问：展望未来，你认为受监管行业的广告将如何发展？
我认为我们将看到从单纯功能型信息向更强叙事能力的转变。
随着监管环境不断演变，品牌需要找到更加聪明的方式来传达自身价值。这通常意味着更多关注品牌身份、价值观以及与受众之间的连接，而不仅仅是推广优惠活动。
未来成功的品牌，将是那些能够在遵守行业规则的同时讲出引人入胜故事的品牌。
加入全球最大的 iGaming 社区，关注 SiGMA 每周十大新闻。点击此处订阅 SiGMA 周报，获取每周更新、行业洞察以及仅限订阅者的独家优惠。
