Dans cette deuxième partie de l’entretien entre SiGMA News et Aso Obinna, le PDG de Select Punters met l’accent sur les personnes. Il explique pourquoi, dans le cadre du développement du Nigeria, la protection des consommateurs, l’application intelligente de la loi et la sécurité juridique sont essentielles. Il explique comment des solutions innovantes telles que les paris simulés et l’utilisation de différents niveaux de licences pour les opérateurs informels sont essentielles pour le succès futur de l’industrie.
Protéger les personnes derrière les chiffres
Une forte participation implique une grande responsabilité. Soixante millions d’utilisateurs quotidiens représentent des foyers, pas des statistiques. La dépendance et la fraude restent des risques réels, et la réputation dépend de la protection.
Obinna insiste sur le fait que les mesures de protection doivent évoluer. « Avec 60 millions de personnes qui s’engagent quotidiennement, la protection des consommateurs n’est plus facultative ; elle est la clé de voûte de la longévité de l’industrie. Bien que nous soutenions et encouragions pleinement la création d’un registre national d’auto-exclusion, où un utilisateur peut bloquer instantanément son accès à plus de 100 opérateurs agréés, nous pensons que les régulateurs doivent examiner plus en profondeur les raisons pour lesquelles les gens jouent. Nos recherches chez Select Punters montrent qu’un pourcentage important d’utilisateurs jouent uniquement pour le divertissement et le frisson de la prédiction, et pas seulement pour gagner de l’argent. »
Cette perspective redéfinit le débat. Tous les joueurs ne recherchent pas le profit. Beaucoup apprécient simplement le jeu. Les motivations liées au divertissement exigent des outils différents.
Il s’inspire des marchés financiers. « En nous inspirant des marchés financiers, où les traders utilisent des comptes démo pour apprendre sans risque, nous avons introduit les « paris sur papier ». Cela permet aux utilisateurs de s’engager dans des comptes simulés pour satisfaire leur passion pour les pronostics sans risquer leur argent. En normalisant les paris simulés à des fins de divertissement, nous offrons un exutoire sûr à ceux qui aiment simplement le jeu, ce qui, d’après nos observations, réduit considérablement les paris impulsifs en argent réel. Si les régulateurs accordent la priorité à ce type d’outils psychologiques innovants parallèlement aux mesures coercitives traditionnelles, nous pourrons protéger les plus vulnérables tout en favorisant une industrie légale florissante, fondée sur une participation saine. »
La simulation permet de s’entraîner sans conséquence et réduit la pression. Elle diminue également les décisions imprudentes et transforme les jeux de hasard en divertissement plutôt qu’en désespoir. Selon M. Obinna, la protection renforce la durabilité.
Surpasser le marché informel du Nigeria
Le marché parallèle au Nigeria persiste malgré les efforts de réforme. Des agents non agréés continuent de parcourir les rues des quartiers, et les transactions en espèces restent invisibles et inaccessibles. La répression seule n’est pas la solution.
Obinna privilégie l’économie plutôt que la répression. « La vérité est qu’il n’est pas possible de simplement réprimer le marché informel ; il faut le concurrencer. Malgré des années d’efforts réglementaires, l’écosystème informel prospère car, pour de nombreux petits agents, le « prix d’entrée » dans l’espace juridique formel est tout simplement trop élevé. Chez Select Punters, nous pensons que la clé pour réduire le nombre d’opérateurs illégaux sans nuire à la croissance réside dans l’octroi de licences à plusieurs niveaux. Une solution pourrait consister à remplacer ce modèle unique, qui exige des millions de nairas de garanties bancaires de la part d’un petit magasin de rue, par des micro-licences qui réduisent les barrières à l’entrée. »
Si les barrières à l’entrée sont réduites, davantage de personnes seront encouragées à participer. Elles seront formalisées, ce qui augmentera notre assiette fiscale. Davantage de boutiques de quartier seront légitimes et nos citoyens seront protégés. L’application de la loi doit être intelligente, et non laxiste. En rendant abordable l’entrée des acteurs de l’économie informelle dans l’économie réglementée, nous les intégrons dans notre réseau fiscal et les soumettons à nos réglementations en matière de protection des consommateurs. Il ne s’agit pas d’une application laxiste, mais d’une application intelligente. Nous devons cesser de considérer tous les agents non enregistrés comme des criminels et commencer à les voir comme des partenaires potentiels qui ont besoin d’un pont réaliste vers notre économie formelle », a-t-il ajouté.
Le message devrait être le suivant : il doit être moins coûteux d’être légal qu’illégal. La technologie nous fournira les outils nécessaires pour combler toutes les lacunes, et les incitations se chargeront du reste.
Concurrence sur la scène continentale
La scène africaine des jeux est en pleine effervescence. Les marchés du Kenya et de l’Afrique du Sud se livrent une concurrence acharnée. Les capitaux affluent vers les environnements stables. La clarté des politiques devient un atout concurrentiel. Obinna estime que le Nigeria a déjà atteint une taille suffisante.
Il a désormais besoin de certitudes. « Pour rester le « joyau de la couronne » de l’iGaming en Afrique aux côtés de l’Afrique du Sud et du Kenya, le Nigeria doit offrir une sécurité juridique. Les investisseurs internationaux ne craignent pas tant les impôts élevés que les impôts imprévisibles. Notre priorité doit être d’établir une feuille de route réglementaire sur 10 ans. Si un investisseur sait que les règles du jeu ne changeront pas à chaque élection ou audience, le Nigeria attirera facilement la prochaine vague d’opérateurs mondiaux de premier plan et de fournisseurs de technologies de jeux. »
Selon lui, la cohérence renforce la confiance. La confiance attire les capitaux, les capitaux permettent de construire des infrastructures et les infrastructures soutiennent la croissance.
Un pays à la croisée des chemins
Du point de vue d’Obinna, le Nigeria se trouve à un tournant délicat. La dynamique, la demande et les talents sont tous présents, mais ce qui reste à déterminer, c’est l’alignement. Les régulateurs, les opérateurs et les législateurs continuent tous d’agir de manière indépendante.
Un sentiment d’orientation unifiée est nécessaire. Il ne s’agit pas d’un contrôle fédéral total ni d’une fragmentation chaotique. Dans sa vision, il n’y a pas d’extrêmes : pas de contrôle fédéral global ni de fragmentation chaotique. Ce qu’il faut, c’est une réglementation équilibrée qui facilite l’octroi de licences, mette en place une réglementation claire et efficace et offre une protection solide aux consommateurs. Les implications ne concernent pas seulement les jeux, mais aussi l’emploi et l’investissement, les paiements numériques et la croissance des technologies financières, ainsi que la manière dont le Nigeria se positionne sur le marché mondial.
L’histoire des jeux de hasard au Nigeria est encore en cours d’écriture et, pour Obinna, elle repose sur la collaboration. La politique doit enfin rattraper son retard sur la population. Ce n’est qu’alors que cette puissance pourra fonctionner à plein régime.
Restez informé et rejoignez la plus grande communauté iGaming au monde avec le compte à rebours des 10 actualités les plus importantes de SiGMA. Abonnez-vous ICI pour recevoir chaque semaine les dernières actualités de l’autorité mondiale en matière d’iGaming et des offres exclusives réservées aux abonnés.


