KSA : mise en garde contre les jeux de hasard illégaux et appel aux opérateurs pour qu'ils protègent les joueurs
La croissance du marché illégal des jeux de hasard en ligne constitue l’un des principaux défis pour l’avenir du secteur réglementé de l’iGaming, y compris aux Pays-Bas. La Kansspelautoriteit (KSA), l’autorité néerlandaise chargée des jeux de hasard, a lancé un nouvel appel aux opérateurs de jeux de hasard, les exhortant à s’engager davantage en faveur de la protection des joueurs et de la création d’un environnement numérique plus sûr.
Le message de l’autorité de régulation ne porte pas uniquement sur la lutte contre les opérateurs non agréés, mais aussi sur les responsabilités des entreprises titulaires d’une licence. Selon la KSA, le marché réglementé doit clairement démontrer qu’il offre des niveaux de sécurité supérieurs à ceux des alternatives illégales en renforçant les outils de prévention et les mesures de protection des consommateurs.
Cette question a été abordée dans un discours d’Ella Seijsener, directrice de la Direction des licences et de la supervision de la KSA, qui a souligné la nécessité de maintenir un équilibre entre la compétitivité du secteur, la viabilité réglementaire et la protection des utilisateurs, en accordant une attention particulière aux jeunes adultes.
Le marché en ligne néerlandais reste stable alors que la pression exercée par les jeux de hasard illégaux s’intensifie
D’après les données analysées par la KSA, le marché réglementé des jeux de hasard en ligne aux Pays-Bas est en phase de stabilisation. Le nombre d’opérateurs agréés, le chiffre d’affaires brut des jeux et la participation des utilisateurs n’ont pas connu de variations significatives par rapport aux mois précédents.
Cette tendance s’inscrit dans un contexte européen où le secteur, en revanche, continue d’enregistrer une croissance globale. L’analyse de H2 Gambling Capital indique une expansion du marché européen en ligne réglementé en 2025, soulignant une différence par rapport à la situation aux Pays-Bas.
Pour l’autorité de régulation, l’un des enjeux les plus critiques reste la capacité du marché légal à maintenir un niveau élevé de canalisation des joueurs vers les plateformes agréées. Un marché réglementé qui n’est pas suffisamment concurrentiel risque, en effet, de laisser davantage de place aux opérateurs illégaux, qui ne respectent pas les mêmes normes en matière de sécurité, de transparence et de jeux de hasard responsables.
La KSA renforce ses mesures contre les opérateurs non agréés
La lutte contre les jeux de hasard en ligne illégaux reste une priorité pour la Kansspelautoriteit. L’autorité a souligné que le simple fait d’imposer des sanctions financières ne suffit pas toujours pour lutter contre les opérateurs qui opèrent souvent en dehors de la juridiction nationale. La nouvelle stratégie vise donc à s’attaquer à l’ensemble de l’infrastructure qui permet au marché illégal d’atteindre les consommateurs.
Les mesures de contrôle ne concernent pas seulement les sites de jeux de hasard non autorisés, mais aussi les services qui facilitent leurs activités, tels que les fournisseurs de technologies, les hébergeurs, les systèmes de paiement et les canaux de marketing en ligne. L’objectif est de réduire la visibilité et l’accessibilité des plateformes illégales, afin de protéger les utilisateurs contre des environnements dépourvus des garanties offertes par le système réglementé.
Les plateformes publicitaires et numériques sous le feu des projecteurs
Les communications commerciales et le rôle des grandes plateformes numériques constituent un autre sujet de préoccupation. La KSA a souligné la nécessité d’une coopération accrue avec le secteur technologique afin de limiter la diffusion d’offres de jeux de hasard illégaux et d’empêcher que les consommateurs ne soient redirigés vers des opérateurs non agréés.
Dans le même temps, l’autorité de régulation a également adressé un message clair aux opérateurs agréés : le respect formel des règles ne suffit pas. Les opérateurs doivent agir dans l’esprit des règles, en adoptant des pratiques conformes aux objectifs de la législation sur les jeux de hasard responsables.
Le devoir de diligence envers les clients est l’un des piliers du modèle néerlandais. La KSA attend une intervention rapide face aux signes de risque, une surveillance accrue du comportement des joueurs et des politiques commerciales axées sur la prévention.
Fiscalité et restrictions : le risque d’affaiblissement du marché légal
Le débat réglementaire porte également sur les conséquences potentielles de nouvelles mesures fiscales et de restrictions au sein du secteur. L’Autorité de surveillance des marchés financiers (KSA) a déjà souligné la nécessité d’évaluer avec soin l’impact des décisions politiques sur le fonctionnement du marché. Des règles trop strictes pourraient réduire la capacité des opérateurs agréés à rivaliser efficacement avec les alternatives illégales.
Il s’agit avant tout de trouver un équilibre : renforcer la protection des consommateurs sans rendre le marché réglementé moins attractif que les plateformes offshore non contrôlées.
Coupe du monde de la FIFA 2026 : priorité à la protection des jeunes joueurs
La Coupe du monde de la FIFA 2026 constituera également un moment crucial pour le secteur des paris sportifs. Les événements de cette envergure suscitent traditionnellement un intérêt accru pour les paris et exigent une attention particulière de la part des opérateurs et des régulateurs.
La KSA a déjà rappelé au secteur l’importance de respecter les règles en matière de publicité et de marketing responsable pendant le tournoi. Une attention particulière sera accordée aux jeunes adultes, considérés comme un groupe plus exposé aux risques liés aux comportements de jeu problématiques.
Cet article a été initialement publié sur la page italienne de SiGMA News le 5 juin 2026.
Restez à la pointe de l’actualité du secteur mondial de l’iGaming. Choisissez SiGMA World comme source privilégiée pour découvrir des avis exclusifs, les tendances en matière de paris, les marchés de prédiction et les principales mises à jour réglementaires.
