Motileo의 공동 설립자이자 SiGMA 유로-지중해 스타트업 피치 2025 우승자인 Josh O’Cock이 이번 11월 SiGMA 중앙 유럽과 함께 발행된 SiGMA 매거진 제35호에 특집으로 소개되었습니다. 이 기사는 게임화를 통해 직장 동기 부여를 개선하기 위한 Motileo의 전략을 탐구하며, 현재 직장 내 무관심 문제에 초점을 맞춥니다.
이어지는 전체 특집 기사는 Motileo의 게임화 메커니즘과 직장 동기 부여의 미래를 분석합니다.
승리를 시각화하다
Josh가 SiGMA 유로-지중해 스타트업 피치 대회 2025 무대에 올랐을 때, 결과는 이미 피할 수 없는 것처럼 느껴졌습니다. Motileo의 몰타 사무실에서 Josh는 대회에 참가하기 전에 이미 비워둔 트로피 장식장에 빈 공간이 기다리고 있었습니다. 그는 “저 무대에 올라 우승하는 순간을 오랫동안 시각화했습니다”라고 말합니다. “우리는 우연에 맡기지 않았고, 집착적으로 준비했습니다.” 그 집착적인 준비는 결실을 맺었습니다.
Josh는 2015년 마케팅 대행사 Growth Gurus를 설립하여 첫 발을 내디뎠고, 400개 이상의 브랜드와 함께 일했습니다. 이 대행사를 통해 그는 Hilmi Aytar를 만났습니다. “2024년에 Hilmi는 잠재적인 고객으로 제 사무실에 왔고, 자신이 구축한 제품을 저에게 소개했습니다. 저는 이것이 정말 특별한 것임을 알았습니다. 그것은 영감, 동기 부여, 그리고 더 나아지기 위한 노력에 대한 저의 개인적인 가치와 깊이 일치했습니다.”
며칠 만에 Josh는 공동설립자로 합류했습니다. “그는 기본적으로 저에게 즉석에서 결혼하자고 요청한 것과 마찬가지였습니다. 그게 목요일이었고, 월요일까지 우리는 사업 파트너가 되었습니다.” 그리고 그는 지체 없이 야심 찬 목표를 설정했습니다. “제가 그에게 말한 첫 번째 것 중 하나는 내년에 SiGMA 피치에서 우승할 것이라는 것이었습니다. 그런 다음, SiGMA를 고객으로 확보할 것입니다.”
성과, 향상되다
본질적으로 Motileo는 게임화를 통해 직장 성과를 변화시킵니다. 게임화는 iGaming에서 새로운 것은 아니지만, Hilmi와 Josh는 동일한 메커니즘을 직원들에게 내부적으로 적용하는 미개척 잠재력을 보았습니다. “많은 위대한 비즈니스 리더들은 그들의 최고의 자산이 팀이라고 말합니다. 그래서 우리는 플레이어에게 매우 잘 작동하는 이 게임화의 스릴을 직원들에게 적용합니다. 직원들이 참여하고, 동기 부여되고, 회사의 목표와 일치하며, 최상의 성과를 내도록 유지하는 것입니다.”
Gallup의 올해 직장 현황 보고서(State of the Workplace Report)에 따르면, 거의 80%의 직원들이 무관심하며, 이는 회사에 수백만 달러의 비용을 초래합니다. “Motileo를 통해 우리는 진행과 성과가 보상받고, 측정 가능하며, 눈에 보이고, 전염성이 있도록 만듭니다.” Motileo를 돋보이게 하는 것은 인간 심리학과의 일치입니다. “저는 모든 인간이 성공하기를 원한다고 믿습니다. 우리는 인정을 좋아하며, 그것을 실시간으로 좋아합니다.”
결과는 그 자체로 말해줍니다. 한 iGaming 고객의 고객 서비스 팀의 경우, Motileo가 지원팀을 게임화한 후 높은 평가를 받은 고객 채팅이 60% 증가하고 응답 시간이 55% 단축되었습니다. 그리고 고객들은 이미 영업 및 지원을 넘어 재무, 제품, 개발, 심지어 외부 카지노 파트너 네트워크로까지 확장하고 있습니다.
게임 시작
Josh에게 Motileo는 하나의 정체성입니다. “사람들이 Motileo를 들으면 즉시 동기 부여(Motivation)를 생각합니다. Motileo는 Motivation Lion(동기 부여의 사자)입니다. 그것은 최고의 성과, 영감, 그리고 성공에 관한 것입니다.”
SiGMA 수상 패키지(로마에서 스탠드 3211의 첫 전시 부스 포함)는 발판 역할을 할 것입니다. “이것은 브랜드 인지도를 폭발시킬 수 있는 기회입니다. 우리의 첫 전시 부스이며, 저는 이것을 우리 성장의 진정한 촉매제 기회로 봅니다.” Motileo의 비전은 여기서 멈추지 않습니다. “KPI가 있는 모든 팀은 Motileo를 사용할 수 있습니다. 우리의 장기 목표는 조직이 모든 성과 데이터를 통합하는 단일 허브가 되는 것입니다.”
“게임화된 성과 도구는 더 이상 ‘있으면 좋은 것’이 아니라 표준이 될 것입니다. 게임화는 단순한 장치가 아니라 팀이 함께 일하고, 경쟁하고, 성장하는 방식의 미래입니다.” 그리고 Motileo는? “우리는 그 변화를 주도할 준비가 되어 있습니다.”
이와 같은 전문가의 통찰력을 더 자세히 알아보려면 SiGMA 매거진 36호를 기대하세요. 이 호는 2025년 12월 30일부터 2일까지 스리랑카에서 열리는 SiGMA 남아시아와 함께 발행됩니다.
