รับชม: กลยุทธ์การสร้างอาชีพในวงการเกมออนไลน์
ในตอนล่าสุดของพอดแคสต์ Poker Face อีวอนน์ มอนเตอาเลเกร ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการของ SiGMA Poker Tour ได้พูดคุยกับ Cordelia Morgan Cooper ผู้ก่อตั้ง CMS Consulting และผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาบุคลากรในอุตสาหกรรม iGaming คูเปอร์ซึ่งเป็นผู้สนับสนุนอย่างแข็งขันสำหรับผู้หญิงในวงการเกม ได้ให้มุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าสู่และประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรม iGaming โดยให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ทั้งสำหรับผู้มาใหม่และมืออาชีพที่มีประสบการณ์
การสร้างแบรนด์ส่วนตัวของคุณ
Cooper เน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญของการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลในการสรรหาบุคลากร “ให้ความสำคัญกับแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ ไม่ว่าจะเป็น LinkedIn การเข้าร่วมการประชุม หรือกิจกรรมสร้างเครือข่าย หลายตำแหน่งงานไม่เคยมีการโฆษณาและอาศัยการบอกต่อ” เธอกล่าว ผู้สมัครควรกล้าที่จะก้าวออกจากกรอบความสบายของตนเอง เชื่อมต่อกับผู้นำในอุตสาหกรรม และแสดงทักษะของตนเองอย่างกระตือรือร้น ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง การเป็นที่รู้จักและความน่าเชื่อถือมักมีน้ำหนักมากกว่าคุณวุฒิทางการศึกษา
ช่องทางเข้าสู่สายอาชีพและการพัฒนาทักษะ
Cooper กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงของโอกาสทางอาชีพ โดยเน้นว่าก่อนยุค AI และกระบวนการอัตโนมัติ ตำแหน่งงานระดับเริ่มต้น เช่น พนักงานเก็บเงินในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ เป็นเส้นทางที่ง่ายต่อการก้าวหน้าไปสู่ตำแหน่งด้านการดำเนินงานหรือการจัดการภายในบริษัท สำหรับบัณฑิตจบใหม่ คูเปอร์แนะนำให้เน้นการพัฒนาทักษะ การหางานฝึกงาน และการสร้างความสัมพันธ์กับบริษัทจัดหางาน เพื่อให้ได้รู้จักกับบริษัทเกมออนไลน์และอุตสาหกรรมเกมออนไลน์มากขึ้น “บริษัทจัดหางานสามารถนำประวัติย่อของคุณไปเสนอต่อลูกค้าโดยตรงได้ แต่สิ่งสำคัญคือการสร้างความสัมพันธ์กับบริษัทจัดหางานด้วย เพื่อที่พวกเขาจะได้ช่วยเหลือคุณให้ประสบความสำเร็จในอาชีพการงานในระยะยาว” Cooper กล่าว
การเปลี่ยนแปลงของตลาดและความยืดหยุ่น
พอดแคสต์นี้กล่าวถึงวิธีการที่ผู้สมัครงานเป็นผู้ควบคุมการเจรจาต่อรองในเรื่องต่างๆ เช่น ค่าตอบแทนและการทำงานจากระยะไกลหลังสถานการณ์โควิด-19 ตลาดเปลี่ยนไปแล้ว ตอนนี้ลูกค้าเป็นผู้ควบคุมสถานการณ์ Cooper กล่าวว่าผู้สมัครงานควรเรียนรู้ที่จะปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์นี้และจัดการความคาดหวังของตนเองไปพร้อมๆ กับการหางานที่สอดคล้องกับเป้าหมายในอาชีพการงาน “เมื่อคุณไปสัมภาษณ์งาน คุณควรมีความมั่นใจในตัวเอง เพราะในมุมมองของบริษัท การได้คุณมาเป็นพนักงานถือเป็นเกียรติอย่างยิ่ง” เธอกล่าว
เมื่อผู้สมัครไม่ได้รับข้อเสนอหลังจากสมัครงานหลายครั้ง ก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่มีคุณสมบัติเหมาะสม Cooper แนะนำให้ผู้สมัคร “ปรับแต่งวิธีการหางานให้เหมาะสมกับตนเอง มุ่งเน้นไปที่โอกาสงานที่มีความหมาย และสร้างความสัมพันธ์ทางวิชาชีพกับผู้นำในอุตสาหกรรมของตน”
การให้คำปรึกษาและการสร้างเครือข่าย
ส่วนสำคัญอย่างหนึ่งในการมองหาอาชีพในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์คือการได้รับคำแนะนำจากผู้ที่มีประสบการณ์มากกว่า Cooper แนะนำว่าผู้สมัครควรขอคำปรึกษาจากผู้ที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรม เพื่อสร้างความแข็งแกร่งและเข้าใจอุตสาหกรรมนี้มากขึ้น เธอบอกว่าเธอเคยพยายามสมัครงานที่ Katina Media โดยติดต่อกับผู้บริหารหลายครั้งจนกระทั่งได้งานที่ลงตัว “ความพยายามและความอดทนในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีจะช่วยเปิดประตูสู่โอกาส” Cooper กล่าว
เสน่ห์และบทบาทใหม่ๆ ที่กำลังมาแรง
แม้ว่าบางตำแหน่งในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์จะดูหรูหรา เช่น ผู้ช่วยผู้บริหารที่เข้าร่วมงานสำคัญๆ แต่ Cooper เน้นย้ำว่าทุกตำแหน่งสามารถสร้างผลตอบแทนที่ดีได้หากมีวิธีการที่ถูกต้อง เธอยังได้กล่าวถึงบทบาทใหม่ๆ เช่น หัวหน้าผู้มีวิสัยทัศน์ และผู้จัดการด้านประสบการณ์บุคลากร ตำแหน่งเหล่านี้ แม้บางครั้งอาจดูเหมือนเป็นเพียงกระแส แต่ก็สะท้อนให้เห็นถึงการให้ความสำคัญกับการยกระดับประสบการณ์ของพนักงานอย่างมืออาชีพตลอดช่วงชีวิตการทำงานในบริษัท
การเดินทางในสภาพแวดล้อมที่เป็นพิษ
ในการกล่าวถึงความท้าทายในที่ทำงาน Cooper เปรียบเทียบสภาพแวดล้อมที่เป็นพิษกับความสัมพันธ์ที่ซับซ้อน เธอแนะนำให้พนักงานกำหนดขอบเขตและเมื่อจำเป็นก็ควรถอยห่างออกมาเพื่อรักษาสุขภาพที่ดี “บางครั้งการลาพักร้อนหรือการหยุดพักเพื่อฟื้นฟูตัวเองสามารถช่วยให้คุณแสดงศักยภาพที่ดีที่สุดออกมาในโอกาสในอนาคต” เธอกล่าว Cooper เน้นย้ำถึงความสำคัญของการรักษาสมดุลระหว่างความเป็นมืออาชีพกับขีดจำกัดส่วนตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนที่มีความกดดันสูง เช่น อุตสาหกรรมเกมออนไลน์
การเตรียมตัวสัมภาษณ์และการเจรจาต่อรองเงินเดือน
Cooper กล่าวว่า เคล็ดลับในการประสบความสำเร็จในการสัมภาษณ์งานนั้น การเตรียมตัวคือความล้มเหลวที่ใหญ่ที่สุดของผู้สมัคร ผู้สมัครจำเป็นต้องศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทที่ตนเองสมัคร มีความเข้าใจในตำแหน่งงาน และให้เหตุผลที่สมเหตุสมผลว่าทำไมตนเองจึงต้องการเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรนั้น เมื่อพูดถึงเรื่องเงินเดือน Cooper แนะนำให้ใช้ความสามารถในการเปิดเผยข้อมูลอย่างโปร่งใส และพิจารณาจังหวะเวลาที่จะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ตลอดการสนทนาของ Cooper เขาเน้นย้ำอย่างต่อเนื่องถึงความสำคัญของการมีความยืดหยุ่น ความสามารถในการสร้างเครือข่ายเชิงรุก และการเปิดรับการเรียนรู้ ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญอย่างยิ่งในการพัฒนาอาชีพของคุณในขณะที่ภาคส่วน iGaming ยังคงเปลี่ยนแปลงไป
สำหรับมืออาชีพที่กำลังมองหาคำแนะนำเกี่ยวกับอาชีพและ/หรือโอกาสในการทำงานในอุตสาหกรรมเกม คำแนะนำของคูเปอร์สามารถมอบเส้นทางให้คุณเดินตามเพื่อประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอาชีพในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ รวมถึงกลยุทธ์การสรรหาบุคลากร โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ SiGMA: https://www.sigma.world
