No episódio mais recente do podcast Poker Face, Ivonne Montealegre, gerente de Operações da SiGMA Poker Tour, conversou com Cordelia Morgan Cooper, fundadora da CMS Consulting e especialista em recrutamento no setor de iGaming. Cooper, que também é uma defensora ativa da presença feminina na indústria de jogos, compartilhou uma visão aprofundada sobre como ingressar e se destacar no iGaming, oferecendo orientações valiosas tanto para quem está começando quanto para profissionais mais experientes.
Construindo sua marca pessoal
Cooper destacou a importância estratégica do branding pessoal nos processos de recrutamento. “Invista na sua marca pessoal, seja no LinkedIn, participando de conferências ou em eventos de networking. Muitas vagas nunca são anunciadas oficialmente e surgem por indicação”, afirmou. Ela incentiva os candidatos a saírem da zona de conforto, se conectarem com líderes do setor e mostrarem suas competências de forma proativa. Em um mercado competitivo, visibilidade e credibilidade muitas vezes pesam mais do que qualificações formais.
Portas de entrada na carreira e desenvolvimento de competências
Ao comentar como as oportunidades de carreira evoluíram ao longo do tempo, Cooper explicou que, antes da chegada da IA e dos processos automatizados, cargos iniciais — como operador de caixa no iGaming — permitiam uma progressão mais direta para áreas de operações ou gestão dentro das empresas. Para recém-formados, ela recomenda investir em qualificação profissional, buscar estágios e construir relacionamentos com recrutadores como forma de ganhar exposição às empresas do setor. “Um recrutador pode colocar seu currículo diretamente nas mãos de um cliente, mas também é essencial criar um relacionamento com ele para que possa apoiar o seu crescimento profissional no longo prazo”, destacou Cooper.
Mudanças de mercado e resiliência
O podcast também abordou como, no período pós-COVID, os candidatos passaram a ter mais poder de negociação em temas como salário e trabalho remoto. No entanto, o mercado mudou novamente e, agora, as empresas voltaram a ter maior controle sobre as decisões. Segundo Cooper, os profissionais precisam aprender a se adaptar a essa nova realidade, gerenciar expectativas e focar em vagas que estejam alinhadas com seus objetivos de carreira. “Quando você vai a uma entrevista, deve se sentir confiante, sabendo que, do ponto de vista da empresa, é um privilégio tê-lo como colaborador”, afirmou.
Quando um candidato não recebe propostas mesmo após diversas tentativas, isso não significa necessariamente falta de qualificação. Cooper encorajou os profissionais a “personalizar sua estratégia de busca por emprego, focar em oportunidades relevantes e desenvolver relacionamentos profissionais com líderes do setor”.
Mentoria e networking
Um ponto-chave para construir uma carreira no iGaming é contar com a orientação de profissionais mais experientes. Cooper recomenda que os candidatos busquem ativamente oportunidades de mentoria com executivos do setor para ganhar maturidade profissional e compreensão mais profunda do mercado. Ela contou que conquistou uma vaga na Katina Media após diversos contatos com a liderança da empresa, até que uma oportunidade finalmente se concretizou. “É preciso perseverança e construir relacionamentos genuínos para que as portas se abram”, afirmou.
Glamour e novas funções no setor
Embora algumas funções no iGaming sejam associadas a certo glamour — como assistentes executivos que participam de eventos de alto nível — Cooper ressaltou que qualquer cargo pode se tornar gratificante quando encarado com a postura correta. Ela também mencionou o surgimento de novas posições, como Visionária-chefe e Gestora de Experiência Humana. Apesar de, à primeira vista, parecerem cargos “da moda”, essas funções refletem uma tendência clara: a valorização da experiência do colaborador ao longo de todo o seu ciclo dentro da empresa.
Lidando com ambientes tóxicos
Ao abordar os desafios do ambiente de trabalho, Cooper comparou locais tóxicos a relacionamentos complexos. Ela aconselhou os profissionais a estabelecerem limites claros e, quando necessário, se afastarem para preservar o próprio bem-estar. “Às vezes, tirar um período sabático ou dar uma pausa para se reorganizar pode ajudar você a voltar mais forte para as próximas oportunidades”, observou. Cooper enfatizou a importância de equilibrar profissionalismo com limites pessoais, especialmente em setores de alta pressão como o iGaming.
Preparação para entrevistas e negociação salarial
Segundo Cooper, um dos maiores erros dos candidatos é a falta de preparação para entrevistas. É fundamental pesquisar sobre a empresa, compreender bem a vaga e ter argumentos claros sobre por que se deseja fazer parte daquela organização. Quando o assunto é salário, Cooper recomenda transparência e atenção ao momento certo de abordar o tema, buscando sempre a melhor estratégia para alcançar um resultado positivo.
Ao longo de toda a conversa, Cooper reforçou a importância da resiliência, do networking ativo e da disposição para aprender como ferramentas essenciais para o desenvolvimento profissional, à medida que o setor de iGaming continua em constante transformação.
Para profissionais que buscam orientação sobre carreira e oportunidades dentro da indústria de jogos, os conselhos de Cooper oferecem um caminho sólido para alcançar o sucesso em um ambiente altamente competitivo e em permanente evolução.
Para saber mais sobre carreiras no iGaming e estratégias de recrutamento, visite o site da SiGMA: https://www.sigma.world/pt-br




